我國生產(chǎn)型企業(yè)物流現(xiàn)狀　所謂“物流”，是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運輸、保管、配送等方式，實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實和管理的全過程。物流構(gòu)成：商品的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工，以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)?？梢?，物流是人類社會一類歷史悠久的實踐活動，它普遍存在于物質(zhì)生產(chǎn)的各個部門。

　　隨著人類物質(zhì)文明的不斷進步，物流概念也發(fā)生了翻天覆地的變化?，F(xiàn)代物流，是應用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通、運輸、倉儲、信息等服務(wù)領(lǐng)域的一種先進的系統(tǒng)化管理技術(shù)。從微觀動態(tài)上看，它是對原材料、產(chǎn)成品從起點至終點有效流動的全過程的管理活動，是將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送與信息等服務(wù)有機結(jié)合，形成完整的供應鏈，為用戶提供多功能、一體化綜合性服務(wù)的過程?，F(xiàn)代物流充分合理地使用現(xiàn)代信息技術(shù)，強調(diào)各個物流環(huán)節(jié)的綜合運作，注重系統(tǒng)集成的效率，可以極大地加快周轉(zhuǎn)、降低成本。

　　從宏觀上看，物流是社會再生產(chǎn)過程中與原材料、產(chǎn)成品(貨品)流動相關(guān)的所有活動的總合。是保證社會再生產(chǎn)順利進行的必要條件，是支撐國民經(jīng)濟順暢運行的基礎(chǔ)性活動。對整個國民經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效率有著重要的影響。 發(fā)展現(xiàn)代物流與先進生產(chǎn)力發(fā)展的要求是相符合的，當前我國正處于經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變，爭取經(jīng)濟快速健康發(fā)展的關(guān)鍵時期，面臨著經(jīng)濟全球化和加入WTO的新形勢，在這樣的條件下發(fā)展現(xiàn)代物流盡快提升生產(chǎn)企業(yè)的市場競爭能力，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量，具有重要的意義。但是由于歷史原因，現(xiàn)階段我國企業(yè)物流的整體水平還處在相對較低的層次上，存在不少的問題。

　　首先，企業(yè)內(nèi)部物流體制沒有理順。雖然不少企業(yè)對自身物流體制進行了改革，但并沒有真正理順體制，體制設(shè)計缺乏科學性、前瞻性，與社會物流的發(fā)展與分工不協(xié)調(diào)，沒有從供應鏈的角度，整合供應物流、生產(chǎn)物流和銷售物流，條塊分割、部門分割嚴重。物流一體化依然是難達的目標，企業(yè)物流中心的構(gòu)建還有很多困難，內(nèi)部配送難以實現(xiàn)。這些體制問題，使改革阻力很大，達不到預期目標。

　　其次，企業(yè)物流信息化程度低。盡管從上世紀80年代以來，不少企業(yè)在物流方面嘗試推行MRP(物料需求計劃)、MRPⅡ(制造資源計劃)和ERP(企業(yè)資源計劃)等，但實質(zhì)性成功的不多，信息分散，信息處理能力低。

　　最后，物流技術(shù)落后。目前大多數(shù)企業(yè)物流設(shè)施和物流技術(shù)落后，很多成熟的物流技術(shù)也未能采用，如條碼技術(shù)，在企業(yè)物流領(lǐng)域的使用并不多見。信息化程度低，也制約了物流技術(shù)的采用。

　　一面是相對落后的企業(yè)物流管理，一面則是日新月異的市場狀況。由于技術(shù)變革速度加快，產(chǎn)品生命周期縮短，從而導致企業(yè)競爭加劇，市場競爭的焦點由成本競爭越來越轉(zhuǎn)向產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量乃至新產(chǎn)品開發(fā)速度的競爭，生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)控制庫存成本、物流成本、提高顧客服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的壓力越來越大。

　　其次競爭的地域逐漸由區(qū)域轉(zhuǎn)向全球。經(jīng)濟全球化發(fā)展使得國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場國際化的趨勢日益明顯，為適應市場競爭的需要，提高顧客服務(wù)滿意度，就需要不斷的提神企業(yè)的核心競爭力，不斷的了解市場情況，作出相應的部署。這些都不可能離開現(xiàn)代物流管理的支持。

　　總之，面對當前全球化的經(jīng)濟趨勢，面對國內(nèi)日趨白熱化的市場爭奪，中國的生產(chǎn)型企業(yè)要想在新世紀里有所突破，保有自己的一席之地，就必須在物流技術(shù)、物流理念上不斷學習和進步。

　　射頻技術(shù)：異軍突起的物流

　　2003年末業(yè)內(nèi)傳出一條驚人的消息，全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪宣布將在二零零五年全部采用先進的“射頻技術(shù)”取代商品條碼認證，感應結(jié)算口將瞬間讀取全部商品信息并在消費者配套的銀行卡上直接掃描結(jié)賬，顧客只需將購物車推過感應器即完成交易！沃爾瑪中國區(qū)也將同步采取相應措施。一石激起千重浪，RFID(射頻識別技術(shù))一夜間從幕后出現(xiàn)在前臺。那么，什么是射頻技術(shù)？

　　射頻技術(shù)簡介

　　射頻識別技術(shù)是將非接觸特性應用到普通IC卡上，利用射頻方式進行非接觸雙向通信，以達到識別目的并交換數(shù)據(jù)。其最大的優(yōu)點在于非接觸、無須光學可視，完成識別工作時無須人工干預、適于實現(xiàn)自動化且不易損壞，可識別高速運動物體，并可同時識別多個射頻卡，操作快捷方便等諸多優(yōu)點，可以輕松滿足信息流量不斷增大和信息處理速度不斷提高的需求。RFID的倡導者認為，此舉可能大幅削減成本和清理供應鏈中的障礙。該技術(shù)正與物流供應鏈緊密聯(lián)系在一起，有望在未來幾年取代條形碼掃描技術(shù)。

　　射頻識別技術(shù)是利用電磁感應、無線電波或微波進行非接觸雙向通信，以達到識別目的并交換數(shù)據(jù)。讀寫器和電子標簽之間通過無線方式通信，因此它們都有無線收發(fā)模塊及天線(或感應線圈)。電子標簽中有存儲器，內(nèi)存容量為幾個比特至幾十千比特?？梢詢Υ嬗谰眯詳?shù)據(jù)和非永久性數(shù)據(jù)。永久性數(shù)據(jù)可以是標簽序列號，它是用來作為標簽的惟一身份標識，不能更改；非永久性數(shù)據(jù)寫在可重寫的存儲器內(nèi)，用來存儲用戶數(shù)據(jù)。

　　在我國物流業(yè)飛速發(fā)展的今天，射頻技術(shù)以其特有的優(yōu)勢，克服了條碼識別需要光學可視、識別距離短、信息不可更改等缺點，成為物流自動識別領(lǐng)域一個耀眼的亮點。

　　目前，信息采集技術(shù)主要包括條碼技術(shù)和射頻識別技術(shù)。條碼技術(shù)的優(yōu)點在于其價格相對便宜，因此在超市等商品零售部門獲得了廣泛的利用。其缺點在于，信息無法更改，存儲容量相對較小。如果需要更改信息則需要重新貼上條碼標簽，既增加了工序，浪費了人力資源，同時又增加了物流成本。其"先天不足"與缺陷越來越難以滿足人們的需求。

　　射頻技術(shù)的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集方法，它信息含量大，可以根據(jù)需要實時更改，簡化了物流的中間環(huán)節(jié)，縮短了物流人工操作時間，其準確性、快速性和兼容性越來越得到行業(yè)的認同和贊許。上文提到的沃爾瑪?shù)捏@人舉措，即是建立在射頻識別技術(shù)的前提上的。

　　數(shù)字化服務(wù)：東方惠科的新倡導

　　技術(shù)也許還不是問題，如何把技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力才是真正的問題；有一項新技術(shù)不難，難的是把眾多成熟的技術(shù)拿捏在一起，形成強大的整體系統(tǒng)功能。東方惠科公司，利用其獨立研制的“數(shù)字認證系統(tǒng)平臺OAF-DIA”作為后臺支撐，同時大力推廣先進的射頻技術(shù)產(chǎn)品，在同行業(yè)給人耳目一新的感覺。

　　東方惠科防偽技術(shù)有限公司，作為主要起草單位參與國家“防偽技術(shù)產(chǎn)品通用技術(shù)條件”和“計算機-多媒體數(shù)字信息核驗系統(tǒng)” 的行業(yè)標準制定，是中國防偽企業(yè)中的佼佼者。東方惠科擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)發(fā)明專利技術(shù)，首家通過全國防偽技術(shù)產(chǎn)品管理辦公室和中國防偽行業(yè)協(xié)會國家級技術(shù)評審和認證認可，是一家以數(shù)字防偽認證系統(tǒng)為基礎(chǔ)，數(shù)字認證技術(shù)為手段，并結(jié)合其他防偽技術(shù)的綜合服務(wù)商。

　　“數(shù)字防偽認證系統(tǒng)(OAF-DIA)”是東方惠科的核心產(chǎn)品，也是目前國內(nèi)比較成熟的、專業(yè)化的數(shù)字防偽綜合解決方案。該系統(tǒng)在藥業(yè)、酒業(yè)、食品、農(nóng)產(chǎn)品等行業(yè)應用以來，收到了良好的防偽效果。

　　數(shù)字化物流信息管理，作為OAF-DIA防偽以外的另一主要功能，為現(xiàn)代企業(yè)提供了全面的企業(yè)物流信息管理解決方案。它可在每一批產(chǎn)品的身份數(shù)碼中，根據(jù)需要加載相應的特定信息，包括預定的銷售區(qū)域、產(chǎn)品的真實屬性等。當經(jīng)銷商、市場監(jiān)管人員、消費者對產(chǎn)品進行認證時，企業(yè)即可通過認證的地點確認產(chǎn)品的銷售地，進而準確、及時的收集每一批貨品的實際投放地點，從而徹底根除＂竄貨＂現(xiàn)象。

　　不難看出，利用OAF-DIA業(yè)已成熟的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，輔以功能強大的射頻識別技術(shù)，將為企業(yè)的物流管理帶來巨大的革命似的效應。利用射頻技術(shù)可擦寫、可不斷加載新的信息的特點，企業(yè)能夠按照自身需求設(shè)計射頻卡的讀寫規(guī)則。同時，利用OAF-DIA強大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)平臺，從射頻讀寫的所有相關(guān)數(shù)據(jù)都能夠及時的傳送到系統(tǒng)中，經(jīng)過軟件系統(tǒng)的整理加工，成為企業(yè)分析產(chǎn)品銷售情況、制訂企業(yè)運營策略的強大助手。

　　建筑在這一系列當代先進技術(shù)組合而成的系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，東方惠科進而提出了“數(shù)字化服務(wù)”的企業(yè)客服新理念。眾所周知，生產(chǎn)型企業(yè)長期受到客戶服務(wù)多方因素的困擾。如：產(chǎn)品修理信息失察、客戶滿意度無法反饋、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤難，等等。顯而易見，引入東方惠科的新技術(shù)以后，以上這些難題都將迎刃而解。

　　在已經(jīng)到來的全球化的競爭中，大量管理不規(guī)范、對消費者不負責任的企業(yè)不得不面臨被淘汰的結(jié)局，具有競爭力的企業(yè)需要多功能的、數(shù)字化的解決方案，來協(xié)助規(guī)范生產(chǎn)和經(jīng)營的流程，加強對異地分支機構(gòu)的控制，通過企業(yè)信息化建設(shè)來配合和促進企業(yè)的管理變革和貫徹。同時通過對自有產(chǎn)品的品牌保護，不斷提升企業(yè)的市場占有率。

　　東方惠科的射頻技術(shù)與“數(shù)字化系統(tǒng)平臺”的結(jié)合，為提供全面的企業(yè)物流管理服務(wù)，使企業(yè)能夠嚴格控制貨物流向，時刻掌握市場信息，靈活、高效率的制定相應的銷售策略，從而在更高的層面上實現(xiàn)了維護企業(yè)形象、樹立品牌效應的最終目的。相信在競爭空前激烈的國內(nèi)各行業(yè)的市場上，這一全新的“數(shù)字化服務(wù)”的理念，會為企業(yè)的成功增添重重的砝碼。