2005年4月26-28日“全球RFID應(yīng)用展覽會(huì)暨中國(guó)峰會(huì)（2005春季） ”在北京國(guó)際會(huì)議中心舉行。以下是國(guó)際采購(gòu)商同中國(guó)供應(yīng)商探討RFID的發(fā)展的摘選。

　　LEIGH BAKER：大家下午好，很高興作這一階段的主持。我們的專家是來(lái)自不同的背景，這個(gè)就是專家組的價(jià)值。這些成員都是一些專家，我當(dāng)時(shí)也是一個(gè)戰(zhàn)略咨詢師，我在專家組的成員中學(xué)到了很多的東西，要講的是電子標(biāo)簽所進(jìn)展的步法和DDI是非常像的。12年前我參與到那個(gè)過(guò)程當(dāng)中，看到了非常多的共同點(diǎn)，在這兩個(gè)發(fā)展項(xiàng)目過(guò)程中。從那種角度同時(shí)從今天我們聽(tīng)到的演講人的角度來(lái)講，我們覺(jué)得RFID的實(shí)施是非常復(fù)雜的，確實(shí)我們有很多的機(jī)會(huì)在這個(gè)方面，同時(shí)我們還有很多的挑戰(zhàn)。電子標(biāo)簽這個(gè)行業(yè)從我的角度來(lái)看正在處于學(xué)習(xí)和教育階段，要學(xué)習(xí)不同的過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要學(xué)習(xí)越來(lái)越多的中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在有一群的專家要帶來(lái)他們的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，他們有來(lái)自不同的觀點(diǎn)。同時(shí)他們每一個(gè)人將會(huì)花幾分鐘的時(shí)間來(lái)作他們今年的總結(jié)，同時(shí)集中講一講要點(diǎn)，他們所經(jīng)歷的同時(shí)認(rèn)為是重要的東西，然后我們會(huì)進(jìn)行互動(dòng)并回答大家的問(wèn)題。

　　ARCHITECT：我是ARCHITECT，IBM的。我跟大家講一講最新的趨勢(shì)，一些重要發(fā)生的事情以及世界上的一些趨勢(shì)。今天我們的主題是全球的供應(yīng)商和中國(guó)的供應(yīng)商采購(gòu)之和。在新的創(chuàng)新型的更好的解決方案，來(lái)幫助他們簡(jiǎn)化以及更低成本的來(lái)作更多的事情。在中國(guó)，還沒(méi)有這些專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)RFID。一些技術(shù)和細(xì)節(jié)還有一些一手的東西是需要手把手的教才行的，希望我們的培訓(xùn)班可以開(kāi)辦下來(lái)，同時(shí)對(duì)于一些供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn)，還需要政府進(jìn)入，基本上政府的情況和韓國(guó)的情況，政府上付很多的錢，在大學(xué)和培訓(xùn)中心促進(jìn)這個(gè)技術(shù)，在不同的大學(xué)我們看到像這樣的中心幫助當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商能夠?qū)ζ渌墓?yīng)商的規(guī)定還有客戶的要求還有零售商的要求，按照他們的要求作。我們看到政府的官員確實(shí)有這樣的愿望，在RFID的規(guī)則方面官方很重視，不僅是內(nèi)部的市場(chǎng)，而且在全球上作為一個(gè)供應(yīng)商的角度，這個(gè)很重要。這個(gè)是我們IBM的標(biāo)準(zhǔn)如何國(guó)際化的問(wèn)題，這個(gè)政府也很重要。在未來(lái)的6到9個(gè)月，在美國(guó)也有一個(gè)趨勢(shì)，我剛才講的RFID，大家看到許多的零售商，把重點(diǎn)放到產(chǎn)品的性能上，根本性的EDI。IFD的技術(shù)，你知道產(chǎn)品的信息還有定單交易的信息，然后作更好的決策。所以說(shuō)另外一個(gè)趨勢(shì)從美國(guó)到中國(guó)來(lái)，RFID的信息技術(shù)包括產(chǎn)品的信息，包括更加現(xiàn)金的ESM變成一個(gè)層面上的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)不光是針對(duì)RFID的，而是針對(duì)跨越不同的供應(yīng)鏈的可操縱性。還有安全性和隱私性。在中國(guó)的供應(yīng)商，他們共贏的和許多的給沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)供應(yīng)商一樣，在這種情況下怎么樣保護(hù)他們的安全性和隱私，這是整個(gè)事業(yè)性的需求，也會(huì)影響到中國(guó)的。

　　LEIGH BAKER：這也確實(shí)看到了，這既是好消息又是壞消息，如果你作不不好就不到你這里買東西了。

　　ARCHITECT：也許會(huì)更差，這里有許多我們不懂的地方，RFID的公司要把詳細(xì)的情況來(lái)作到合規(guī)性。所以怎么樣有創(chuàng)新的服務(wù)，他們才有這樣的技術(shù)，幾年之后一旦出現(xiàn)的要求，怎么出現(xiàn)測(cè)試能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)化，這是我們需要推出的服務(wù)。

　　LEIGH BAKER：前面講到沃爾瑪這么做很省錢。這個(gè)都是在購(gòu)買方實(shí)現(xiàn)的，就是說(shuō)60天之后，他們會(huì)反回來(lái)一部分的投資給供應(yīng)商，我們也要借用這樣的經(jīng)驗(yàn)?？蛻艟驼f(shuō)在香港的時(shí)候都很高興，現(xiàn)在我們請(qǐng)COLIN LAM。

　　COLIN LAM：我們是香港的公司，對(duì)RFID的部署是很重要的。我們的頻率是2.5赫茲在香港的。我們成功的經(jīng)驗(yàn)就是說(shuō)我們實(shí)際上有30萬(wàn)個(gè)客戶用我們的系統(tǒng)，我們每天處理30萬(wàn)個(gè)交易，也是很大的數(shù)據(jù)流入量和流處量，我們的RFID在改進(jìn)也是難COOL的一個(gè)技術(shù)，是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的。去年以來(lái)我們發(fā)現(xiàn)RFID還有一個(gè)新的方面，也就是供應(yīng)鏈方面的，物流方面的新的版本。所以我們也注意到這個(gè)技術(shù)，我們已經(jīng)多年使用這個(gè)技術(shù)，所以對(duì)新的趨勢(shì)我們要研究，就不光是局限于電子文件的方面了，我們確實(shí)要走出去，不光是作原來(lái)的業(yè)務(wù)：電子檢索。我們要用RFID還有這個(gè)市場(chǎng)，我們還推出一些矩陣式的簡(jiǎn)單的設(shè)備。大家提供新的服務(wù)確實(shí)有難度，因?yàn)闆](méi)有新的體驗(yàn)。所以有一個(gè)小的新的項(xiàng)目。還有就是幫助SME，一些中小企業(yè)投入很小，就是用我們的技術(shù)，就能夠就去占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)，這個(gè)是我們的經(jīng)驗(yàn)。

　　LEIGH BAKER：你講了這個(gè)信息收集起來(lái)可以做很多的事情。你是否進(jìn)行了分析駕駛員的行為還是什么？他的目的？

　　COLIN LAM：我們收集這種數(shù)據(jù)在使用，我們還分析實(shí)際的行為。我們非常謹(jǐn)慎的來(lái)利用這個(gè)數(shù)據(jù)，也就是說(shuō)，這都是涉及到隱私方面的情況。一些數(shù)據(jù)確實(shí)對(duì)一些交通規(guī)劃，就是說(shuō)哪一個(gè)隧道用的這么多和調(diào)解峰谷和峰量，我們有專門的數(shù)據(jù)把數(shù)據(jù)變成交通流量和信息系統(tǒng)。

　　LEIGH BAKER：我用過(guò)你們的服務(wù)，以前我們講大還不能掃描20公里的貨款的移動(dòng)，有人說(shuō)穿過(guò)之后還是紅色的。這么高速的機(jī)車什么時(shí)候從視覺(jué)上能夠肯得出來(lái)。

　　COLIN LAM：基本上這個(gè)技術(shù)是一樣的，但是用的不同的設(shè)備和標(biāo)簽在不同的環(huán)境下，有的是主動(dòng)性的電池性的，有的是全行動(dòng)的標(biāo)簽?，F(xiàn)在的問(wèn)題我們做了一些試點(diǎn)性的項(xiàng)目，針對(duì)物流的客戶。所以在客戶當(dāng)中我們要問(wèn)很多的問(wèn)題，我們發(fā)現(xiàn)他們有很多的問(wèn)題期望很高，他們希望以很高的速度完成，而且都是百分之百的處理，但是必須在控制的環(huán)境才行，基本上控制到，而且還有很多的問(wèn)題去解決，在實(shí)際的環(huán)境中還是有很多的局限性的。

　　LEIGH BAKER：有沒(méi)有問(wèn)題問(wèn)到前面的兩位嘉賓。

　　HAROLD CLAMPITT：大家好，我來(lái)自美國(guó)，我工作的目的就是使一些專家和人員順利的推出這樣的技術(shù)，我還參與了專業(yè)的培訓(xùn)工作，我的公司好幾個(gè)項(xiàng)目，有些方面是指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室的，還有網(wǎng)絡(luò)的工具也是共大家學(xué)習(xí)的，除此之外我們還有學(xué)習(xí)指南，例如有一個(gè)指南所寫(xiě)的，也放到網(wǎng)上了，有很多人都瀏覽過(guò)。我們還有一個(gè)是搞認(rèn)證，他要作的是一個(gè)補(bǔ)充，就是國(guó)際上的供應(yīng)鏈的補(bǔ)充。目的就是提供一個(gè)結(jié)構(gòu)性的東西，讓個(gè)人來(lái)掌握供應(yīng)鏈上的RFID。最后還要再講一個(gè)故事，我覺(jué)得這個(gè)過(guò)程還是很有意思的。是我們幫助他在他們公司成為RFID專家的情況，這也是一個(gè)普遍的事情。

　　一個(gè)閱讀器，我們看他是許多參數(shù)要控制，這是標(biāo)簽的一個(gè)行動(dòng)，他有時(shí)候不能在可接受的速度來(lái)讀這個(gè)標(biāo)簽。他們會(huì)讓標(biāo)簽睡覺(jué)了。而且要把標(biāo)簽如果是睡到很難讀出去的，所以RFID需要這個(gè)方面的專業(yè)的知識(shí)，這樣才能迎接和達(dá)到這個(gè)規(guī)定。達(dá)到新的技術(shù)的要求，所以大家必須要有這方面的支持，不然就睡著了。

　　LEIGH BAKER：你剛講的不同的國(guó)家的點(diǎn)擊率越來(lái)越多，那么中國(guó)呢？我們看一下文化上的差別，不同的文化都可以懂你的教學(xué)材料？

　　HAROLD CLAMPITT：謝謝，這是一個(gè)很好的問(wèn)題，這是我們要解決的問(wèn)題。我們飛到這里來(lái)，確實(shí)在時(shí)間和語(yǔ)言上都有一些差別和障礙，但是就此再給大家講一個(gè)故事，許多年前我在歐洲，我想自學(xué)法語(yǔ)，我記一個(gè)電話號(hào)碼，6530的0他們不說(shuō)0，而是說(shuō)O，我們?cè)谡f(shuō)教材的時(shí)候不僅是說(shuō)技術(shù)的方面，還有其他的一個(gè)主題方面的專題幫助你來(lái)一起編寫(xiě)材料。也就是說(shuō)實(shí)現(xiàn)客戶化，針對(duì)某個(gè)地區(qū)和特定的地方考慮他們的語(yǔ)言的習(xí)慣和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，所以我們盡力注意到這一點(diǎn)，我們的材料是非常生動(dòng)的，既包括了技術(shù)方面，而且在語(yǔ)言障礙方面包括在翻譯方面的問(wèn)題也都一并給予考慮。

　　LEIGH BAKER：有些材料怎么翻譯成中文？

　　ARCHITECT：這個(gè)是非常有趣的問(wèn)題，我們確實(shí)是有一個(gè)特別的團(tuán)體，在IBM內(nèi)部作特別的翻譯，首先術(shù)語(yǔ)也是不同的。同時(shí)還有文化的不同、理解不同，對(duì)這些術(shù)語(yǔ)的理解也不同，我們有個(gè)特別樂(lè)觀小組來(lái)研究這些術(shù)語(yǔ)。

　　LEIGH BAKER：你是如何來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)的？

　　ARCHITECT：這個(gè)非常好的主意，你要有一定的成熟度才可以。不僅是第一步第二步，在美國(guó)很多大的廠商，他們有很多的培訓(xùn)，都是自己動(dòng)手作的。我覺(jué)得這個(gè)想法很好，我覺(jué)得我們要在中國(guó)作類似的培訓(xùn)，你要注入這種培訓(xùn)，我希望看到越來(lái)越多在大學(xué)層面的培訓(xùn)。所以我們看到他是非常多樣性的技能的組合，不光是無(wú)線電設(shè)頻方面的技術(shù)，還有其他技術(shù)，包括IT方面的技術(shù)。因此他現(xiàn)在可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)位項(xiàng)目，因此，在大學(xué)可以進(jìn)行再培訓(xùn)，來(lái)應(yīng)對(duì)這樣一個(gè)挑戰(zhàn)。我覺(jué)得這種培訓(xùn)是必要的，但是還不足夠。

　　HAROLD CLAMPITT：我要再和大家分享一個(gè)故事，我們幫助中國(guó)用戶來(lái)掌握這個(gè)技術(shù)。由于缺乏理解，如果讀一個(gè)標(biāo)簽如果不能讀的話，這個(gè)標(biāo)簽的一些東西不對(duì)都會(huì)造成問(wèn)題，我的建議是，我們的經(jīng)驗(yàn)是有一個(gè)領(lǐng)域?qū)е伦畲蟮睦щy就是無(wú)線電和物理學(xué)方面的東西，尤其是當(dāng)你在和中國(guó)用戶打交道的時(shí)候，或者是包裝公司打交道的時(shí)候，我們盡了很大的努力來(lái)涉及一些東西，給人們進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們了解無(wú)限設(shè)頻的知識(shí)，教他們?nèi)绾问褂?輻的電池，作一個(gè)發(fā)射機(jī)的取讀器，來(lái)教他們什么叫無(wú)線設(shè)頻，讓他們用一個(gè)無(wú)限設(shè)頻的實(shí)驗(yàn)室，讓他們了解同時(shí)裝上這個(gè)標(biāo)簽，同時(shí)告訴他們不同的標(biāo)簽放置的地方會(huì)影響電波。這個(gè)非常有效，讓他們看到實(shí)踐到這種無(wú)線電波的環(huán)境，讓他們了解為什么識(shí)別有時(shí)候在嘈雜的環(huán)境下會(huì)失敗，我很高興聽(tīng)到有一些組織包括一些大學(xué)正在崛起來(lái)支持這種技術(shù)，我這樣的公司也愿意跟像實(shí)華開(kāi)這樣的公司進(jìn)行合作，同時(shí)也滿足中國(guó)的標(biāo)簽識(shí)別市場(chǎng)的需求。

　　COLIN LAM：我們建立電子標(biāo)簽，是電子標(biāo)簽的展示室，我們搞了這么一個(gè)展示室來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，我們和中心合作，還和一些IT公司合作，還和一些有想法的工程師來(lái)合作，他們把一些培訓(xùn)者待到我們的實(shí)驗(yàn)室，讓我們給他講一下基本的理論。

　　LEIGH BAKER：這是一個(gè)非常有趣的合作，陳國(guó)培你來(lái)談一下。

　　陳國(guó)培：下午好，我是陳國(guó)培。中國(guó)現(xiàn)在關(guān)注電子商務(wù)，還有電子圖書(shū)館，今天談供應(yīng)鏈，我們今天所看到的主要都是要解決這些問(wèn)題，就是企業(yè)間的問(wèn)題，但是企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用目前現(xiàn)在的電子標(biāo)簽的應(yīng)用沒(méi)有太談企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用，事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)間的應(yīng)用，對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們獲得的益處從這種電子標(biāo)簽里面獲得的益處已經(jīng)很多了。從哈佛商學(xué)院的論文我們看到，雖然今天對(duì)電子標(biāo)簽的期望很高，益處主要是來(lái)自零售商而非生產(chǎn)商，今天來(lái)到中國(guó)我們看到數(shù)百萬(wàn)的公司，其中有很多他們都是制造商。按照一定的統(tǒng)計(jì)數(shù)字我們只有差不多50萬(wàn)的隔熱的包裝類別。很多都不能采用電子標(biāo)簽的模塊。因此他們只在操作里面采取一到兩個(gè)模板，如果他們能夠把沃爾瑪?shù)睦砟顜У街圃鞓I(yè)，會(huì)有很大的效用的。因?yàn)檫@種規(guī)模和IT的這種架構(gòu)，因?yàn)槲覀兊膯T工的專業(yè)知識(shí)就意味著這需要更長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)使這些中國(guó)的中小企業(yè)獲得全面的電子標(biāo)簽的益處。同樣如果是廠商想獲得電子標(biāo)簽的益處的話，電子標(biāo)簽就必須結(jié)合進(jìn)他們的核心業(yè)務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)今天只有非常低的百分比的中國(guó)的軟件公司在這么作，這就是一個(gè)問(wèn)題了。這就是有一個(gè)準(zhǔn)備性的問(wèn)題和培訓(xùn)機(jī)會(huì)的問(wèn)題。這就是我要表達(dá)的觀點(diǎn)。

　　LEIGH BAKER：我知道在香港也有同樣的情況，英國(guó)就不同，在所有的情形里面解決方案就是提供中央設(shè)施。他可以提供一個(gè)線上的系統(tǒng)，你能品論一下這個(gè)系統(tǒng)嗎？

　　ARCHITECT：我想接著陳先生的話說(shuō)。它是一個(gè)轉(zhuǎn)變性的技術(shù)。它不光是合規(guī)性符合沃爾瑪，因?yàn)楹芏嗟闹袊?guó)供應(yīng)商不需要這樣作，但是我們要考慮把這個(gè)電子標(biāo)簽看成是一個(gè)捕捉數(shù)據(jù)的設(shè)備，這樣比較有競(jìng)爭(zhēng)力。我們期望碰到更多的新的的ESP、ISP，這樣可以使他們捕捉數(shù)據(jù)，同時(shí)能夠進(jìn)行ISV的信息分享或者獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)上的信息分心，我覺(jué)得這是一個(gè)趨勢(shì)，我鼓勵(lì)我們的ISB的參與。

　　LEIGH BAKER：我覺(jué)得可以從中國(guó)的行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)始發(fā)起。來(lái)保護(hù)自己，阻擋起來(lái)國(guó)家的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

　　陳國(guó)培：這個(gè)是一種服務(wù)，很遺憾這種服務(wù)在中國(guó)很少。主要是因?yàn)槎愂盏膯?wèn)題，這個(gè)是非常關(guān)鍵的，也是在中國(guó)的一個(gè)難點(diǎn)，我同意在不同的時(shí)間段，我們需要有不同水平的復(fù)雜性，我們需要不同的解決方案，有不同的復(fù)雜性，也許今天我們有一些簡(jiǎn)單的管理方法，可能就對(duì)很多的供應(yīng)商來(lái)就夠了。

　　LEIGH BAKER：還有最后的三分鐘時(shí)間，各位誰(shuí)愿意作最后的三分鐘的評(píng)論？

　　HAROLD CLAMPITT：我想評(píng)論一個(gè)事實(shí)，我們?nèi)绻叩诫娮訕?biāo)簽可以幫助的時(shí)候，我們有廣泛的應(yīng)用的時(shí)候，我們要面對(duì)另外一個(gè)困難就是數(shù)據(jù)鏈，如果ISP把他們更多的結(jié)合在公司的業(yè)務(wù)流程里，你會(huì)了解數(shù)據(jù)量也會(huì)構(gòu)成一個(gè)問(wèn)題的。

　　LEIGH BAKER：好，謝謝諸位專家先生和我們分享了你們非常好的經(jīng)驗(yàn)，談了很多好的問(wèn)題。請(qǐng)大家一起感謝幾位專家。