幾年前，IT界被RFID技術(shù)的奇跡所折服，將它定位于革命化業(yè)務(wù)過(guò)程管理的方方面面?？墒窃谶^(guò)去的一年，卻鮮見(jiàn)RFID作為IT核心要素而有什么進(jìn)展。

    用戶開(kāi)始感到沮喪，很多項(xiàng)目停留在示范階段，沒(méi)有向企業(yè)展示其通用的價(jià)值。雖然美國(guó)國(guó)防部和沃爾瑪公司作為RFID應(yīng)用的領(lǐng)頭羊，仍很積極地推進(jìn)RFID的應(yīng)用，但其他企業(yè)沒(méi)有跟進(jìn)。他們獲得RFID標(biāo)簽和閱讀器之后卻不知如何應(yīng)用它們來(lái)解決各自的業(yè)務(wù)需求。

    這種硬件與應(yīng)用之間的斷裂是問(wèn)題的所在。企業(yè)需要將目光從硬件轉(zhuǎn)到軟件和解決方案上。對(duì)于RFID應(yīng)用，企業(yè)不能依靠市售的封裝軟件來(lái)解決他們的問(wèn)題。應(yīng)用RFID的過(guò)程中有一只見(jiàn)不到的手在起作用。

    這只手就是RFID幫助企業(yè)改進(jìn)運(yùn)轉(zhuǎn)和降低成本。做不到這一點(diǎn)，RFID的應(yīng)用只能停留在示范工程上，得不到大面積的推廣。