風(fēng)物常宜放眼量 射頻識(shí)別促發(fā)展
目前RFID 風(fēng)靡中國(guó),很多企業(yè)已把目光聚焦在這項(xiàng)技術(shù)上,并紛紛制定出RFID 的商品開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)規(guī)劃。但是,迄今為止,因RFID 技術(shù)獲得效益的企業(yè)仍屈指可數(shù)。北京凱泰國(guó)翔科技有限公司正是憑借著堅(jiān)韌不拔的精神和十余年來(lái)在開(kāi)拓條碼和RFID 市場(chǎng)中積累起來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn),真正把RFID 技術(shù)與公司的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),取得了驕人的業(yè)績(jī)。懷著對(duì)凱泰國(guó)翔公司的RFID 產(chǎn)品以及解決方案有著濃厚興趣,我們采訪了該公司事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)吳小振先生。
記者:首先請(qǐng)您介紹一下貴公司的情況好嗎?
吳先生:北京凱泰國(guó)翔科技有限公司是凱泰集團(tuán)所屬企業(yè),主要從事以自動(dòng)識(shí)別技術(shù)為特色的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。公司自成立以來(lái),一直致力于以條碼、磁卡、IC卡為主的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展,凱泰集團(tuán)憑借著多年在自動(dòng)識(shí)別和計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件等技術(shù)開(kāi)發(fā)中所積累的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力,大大加強(qiáng)了公司的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售能力。在美國(guó)、香港、北京、上海、深圳、沈陽(yáng)、昆明等地設(shè)立了14家分公司,形成了遍及國(guó)內(nèi)外20多個(gè)城市的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)中心,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示了強(qiáng)大的實(shí)力。集團(tuán)在以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為自己主要特色的同時(shí),還投資于文化教育事業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和電子娛樂(lè)業(yè)等領(lǐng)域。凱泰集團(tuán)現(xiàn)已成為跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨國(guó)的企業(yè)集團(tuán)。
記者:貴公司是如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展起來(lái)的?
吳先生:這是與凱泰決策層的管理密不可分的。比如我們的總裁,一直在從事自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的研發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓,當(dāng)時(shí)他著手創(chuàng)建先達(dá)集團(tuán)時(shí),就被視為國(guó)內(nèi)條碼業(yè)的領(lǐng)軍人。憑借專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及對(duì)制造業(yè)的精深了解,他創(chuàng)辦了凱泰集團(tuán),并將企業(yè)的特點(diǎn)定位于生產(chǎn)型企業(yè)。從開(kāi)始做條碼,到目前已有十年時(shí)間。三年前公司又下大力投入RFID產(chǎn)品的制造。我們產(chǎn)品的定位是低頻和高頻的異形標(biāo)簽,生產(chǎn)配套的讀寫(xiě)裝置,針對(duì)各種應(yīng)用,制定了許許多多的解決方案。采用方案型銷(xiāo)售、市場(chǎng)推廣的營(yíng)銷(xiāo)模式主抓大行業(yè)的應(yīng)用,同時(shí)業(yè)務(wù)定位在非傳統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域。談到RFID ,人們首先會(huì)想到物流、加工制造、零售業(yè)等傳統(tǒng)領(lǐng)域,但是從超高頻的穩(wěn)定性,成本問(wèn)題和國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)尚未確定等方面來(lái)說(shuō),這些傳統(tǒng)領(lǐng)域想在一年或兩年之內(nèi)有所作為并非輕而易舉。真要做好RFID 的超高頻應(yīng)用需要一定的時(shí)間,但我們公司并沒(méi)有因此止步不前。我們一直在關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域并逐步滲透進(jìn)去。我們目前RFID 技術(shù)產(chǎn)品的主要市場(chǎng)是畜牧業(yè),例如養(yǎng)豬、牛和鴿。還有高附加值的產(chǎn)品的防偽和跟蹤。
記者:貴公司有哪些RFID 產(chǎn)品?有沒(méi)有應(yīng)用的成功案例?
吳先生:早期應(yīng)用案例,諸如沈陽(yáng)的煤氣燃?xì)夤?、廊坊的新奧燃?xì)?、北京的方莊水廠、劉德華的演唱會(huì)的防偽門(mén)票,上海有一些加工制造業(yè)也是我們做的項(xiàng)目。在醫(yī)藥領(lǐng)域,我們?cè)o針劑廠的粉劑做了防偽電子標(biāo)簽,體積很小,所用頻率是低頻125KHz 的,準(zhǔn)備裝在瓶的底部,由于標(biāo)簽的尺寸要求得很小,因此芯片的集成度度要求很高,成本相對(duì)比較高。RFID 在醫(yī)藥領(lǐng)域的應(yīng)用很有前景。例如可以減少醫(yī)療事故,可以對(duì)藥品進(jìn)行防偽等等。
記者:這些方案應(yīng)用之后取得了預(yù)期的效果嗎?客戶對(duì)此是否滿意?
吳先生:取得較好的效果,解決了客戶用其他方案所不能解決的難題。比如我們?yōu)閯⒌氯A的某次演唱會(huì)制作的RFID 的防偽門(mén)票,其票面價(jià)值分別為180 元、380 元、580 元不等。結(jié)果在5、6萬(wàn)張門(mén)票中檢出了200 多張假票,使主辦方避免了相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。另外,在設(shè)備的管理方面,如方莊水廠,應(yīng)用我們的解決方案后可以保障設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),有些隱患可以及時(shí)地檢測(cè)出來(lái),因此避免了設(shè)備的突發(fā)性故障。最近發(fā)生在北京的京廣橋塌陷事故是由于污水水管破裂,影響通車(chē)達(dá)數(shù)天之久,造成了周?chē)貐^(qū)交通的擁堵。事故發(fā)生的原因據(jù)信是因?yàn)槿粘z查、維護(hù)工作沒(méi)有到位所造成的。如果利用我們公司的解決方案加強(qiáng)日常巡查以及對(duì)巡查人員的嚴(yán)格管理,則這種事故是可以避免的。這正是我們利用RFID 在設(shè)備巡檢中所要解決的問(wèn)題。在應(yīng)該檢查的部位設(shè)置電子標(biāo)簽,并將電子標(biāo)簽的唯一編碼以及這個(gè)編碼所標(biāo)示的設(shè)備和位置都記錄在電腦中。對(duì)于該巡查什么、什么時(shí)候巡查等做出全面的安排和管理。在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn),是否真正做了檢查,通過(guò)RFID 讀寫(xiě)裝置都可以自動(dòng)記錄下來(lái)。這樣做定能有效地避免事故的發(fā)生。
記者:目前RFID 的應(yīng)用都集中在哪些頻段?還存在哪些問(wèn)題?
吳先生:高頻和低頻,也有些超高頻,但是超高頻在實(shí)際的應(yīng)用中會(huì)有一些問(wèn)題,有很多單位用超高頻做遠(yuǎn)距離的會(huì)議簽到,理論上完全可以達(dá)到,但是實(shí)際中如果一個(gè)個(gè)順序很良好的話完全可以讀到,但是很多人同時(shí)進(jìn)出的話識(shí)別率就會(huì)大大降低,超高頻確實(shí)穿透力很強(qiáng),但是容易受到干擾,標(biāo)簽裝在人身上的話,人的高矮胖瘦都會(huì)有干擾,如果不計(jì)成本的話采用有緣技術(shù)會(huì)更好些,所說(shuō)的EPC 這些都是無(wú)源的。
記者:您如何看待標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題?
吳先生:關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題我認(rèn)為有兩個(gè)層面:一個(gè)是我們沒(méi)有能力去參與或影響這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第二作為一個(gè)企業(yè)來(lái)講,除非想獲得很大的利益,否則參與標(biāo)準(zhǔn)的制定意義不大,其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)背后潛藏很大的商機(jī)。一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展RFID 事業(yè)一定要保持清醒的頭腦,根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況做好定位,不要隨波逐流一窩蜂,這樣才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展更為有利。
有人認(rèn)為RFID 的發(fā)展在國(guó)外的應(yīng)用最多,但是從絕對(duì)值來(lái)講,我想RFID 的應(yīng)用在中國(guó)是最大的,很有潛力,比
如僅身份證和公交卡數(shù)量就非常大,那么2008 年奧運(yùn)會(huì)的食品安全,證件管理也會(huì)應(yīng)用RFID 技術(shù),并且數(shù)量也是可
觀的。
記者:結(jié)合貴公司本身的一些特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),您對(duì)RFID 技術(shù)應(yīng)用的前景持何種態(tài)度?
吳先生:RFID 的發(fā)展取決于兩個(gè)層面,第一個(gè)就是上游生產(chǎn)商的態(tài)度和力度,比如芯片廠商的力度和態(tài)度,這個(gè)RFID 標(biāo)簽對(duì)于他們公司本身來(lái)講,比如TI、SAP 所占的比重很小,無(wú)論是營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)值,都很小他們?cè)趺醋?,遠(yuǎn)不愿意放棄這個(gè)利潤(rùn)。第二下游的集成商的定位,大家要保持清醒的頭腦。找到適合自己企業(yè)在發(fā)展RFID 中的行業(yè)。即使國(guó)內(nèi)外炒作物流和零售業(yè)的RFID 的時(shí)候,不要局限于這些領(lǐng)域,即使在這些領(lǐng)域內(nèi)開(kāi)發(fā)RFID 的應(yīng)用也存在著方法的問(wèn)題。目前80% 搞RFID 的企業(yè)都是賠錢(qián)的。我們公司雖不是赤字,但獲利并不很大。我認(rèn)為企業(yè)發(fā)展RFID關(guān)鍵是作好選項(xiàng)和轉(zhuǎn)型。我們?cè)?jīng)做過(guò)一些物流領(lǐng)域中的RFID 的應(yīng)用項(xiàng)目。在物流領(lǐng)域的RFID 應(yīng)用項(xiàng)目中,在頻率選擇上普遍看好UHF 頻段,即超高頻頻段。我們?cè)趦蓚€(gè)項(xiàng)目采用了UHF 頻段的RFID 設(shè)備,結(jié)果得到不同的結(jié)果。其中一個(gè)是我們?cè)谖靼彩羞M(jìn)行的項(xiàng)目。我們發(fā)現(xiàn)超高頻雖然具有抗沖突力強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)具有對(duì)設(shè)備安裝或放置角度十分敏感的缺點(diǎn),具體來(lái)說(shuō)就是天線的安裝或標(biāo)簽的設(shè)置角度都會(huì)影響讀取率,特別是當(dāng)要求同時(shí)讀取幾個(gè)標(biāo)簽時(shí)。在這個(gè)項(xiàng)目中應(yīng)用超高頻就不甚理想。而我們?cè)谏蜿?yáng)的另一個(gè)項(xiàng)目中同樣利用了UHF 頻段。由于這個(gè)項(xiàng)目用來(lái)管理車(chē)輛,而且車(chē)輛是單臺(tái)通過(guò)標(biāo)簽閱讀區(qū)域的,其結(jié)果非常理想。另外,我們還做過(guò)某個(gè)車(chē)輛的管理項(xiàng)目,是利用RFID 監(jiān)測(cè)車(chē)輛的履帶。試用UHF 頻帶不理想之后,我們立即改用了低頻,結(jié)果也很滿意。另外一個(gè)項(xiàng)目就是倉(cāng)儲(chǔ)。我們將1,000平方米的倉(cāng)庫(kù)面積分成若干個(gè)小區(qū),我們利用手持式讀寫(xiě)器和簡(jiǎn)單的電子標(biāo)簽對(duì)庫(kù)存進(jìn)行管理,通過(guò)數(shù)據(jù)匯總和物品管理,取得滿意結(jié)果。從這些具體應(yīng)用中我們得到的又一條經(jīng)驗(yàn)是一定要對(duì)具體案件進(jìn)行具體分析,不要一味追求“大、洋、全”,不要一說(shuō)UHF 好,就否定了其它頻段的長(zhǎng)處;不要一說(shuō)“檢測(cè)距離遠(yuǎn)”好,就忘記了“近距離”的好處;不要一說(shuō)“具有門(mén)型天線的全自動(dòng)讀寫(xiě)器”好,就忽視了“手持式近距離”讀寫(xiě)器的優(yōu)點(diǎn)。所以我們要用冷靜的思維去處理每一個(gè)RFID 應(yīng)用案件,以得到符合實(shí)際的解決方案。
在采訪凱泰國(guó)翔RFID 產(chǎn)品事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)吳小振時(shí),他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一句話是:“一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展RFID 事業(yè)一定要保持清醒的頭腦,根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況做好定位,不要隨波逐流,不要一窩蜂?!?此話雖然簡(jiǎn)單,但寓意十分深刻。它提示我們,在策劃和實(shí)施RFID 工程項(xiàng)目時(shí),不要好高騖遠(yuǎn),要腳踏實(shí)地。把結(jié)果設(shè)想得好些,不如把困難想得多些。這樣,當(dāng)遇到挫折或失敗時(shí)就不至于氣餒和手足無(wú)措,而是能夠很快地找到解決總是的方法并順利地進(jìn)行應(yīng)用。