指紋識別技術(shù)產(chǎn)品市場反映不佳
去年,我市出現(xiàn)一家銷售指紋鎖的鎖店。本報曾對指紋鎖做過相關(guān)報道,曾有多位專家預測,指紋鎖必然會對鎖具市場產(chǎn)生革命性的沖擊。然而,時隔一年多,記者再次回訪時發(fā)現(xiàn),因消費者對指紋鎖的認知度低、安防意識較弱、指紋鎖價格高等原因,指紋鎖在我市銷售遇阻。
消費者認知度低
7月1日,指紋鎖代理商李經(jīng)理告訴記者,一年來,指紋鎖銷售情況不是很好,僅能達到不賠。目前,購買指紋鎖的顧客多數(shù)是經(jīng)濟條件優(yōu)越或者對安防要求較高的人,他們多數(shù)住在高檔小區(qū)。他也把推廣目標放在工程市場上,但因種種原因,最后成功的很少。
李經(jīng)理說,對普通百姓來說,指紋鎖還是個新事物。人們對它感到陌生、不安全、不適應(yīng),他們更信任機械鎖。此外,指紋鎖價格比機械鎖要高,一個要2000多元,而且鎖也不是急需更換的產(chǎn)品,所以購買者很少。
IC卡門鎖固守市場
據(jù)了解,指紋鎖的銷售阻力不僅來自機械鎖,還來自IC卡門鎖、感應(yīng)卡門鎖。在我市,目前宣傳力度最大的、人們感到最接近自己生活的當數(shù)IC卡門鎖,尤其是在一些大型公司、銀行、保險、政府機構(gòu)以及小區(qū)安防中,刷卡制度已經(jīng)建立,并愈加完善,部分公司很難愿意承擔換指紋識別技術(shù)產(chǎn)品的成本。
指紋鎖價格高市民安防意識弱
家住大東門附近的王女士說,指紋鎖價格太高了,買鎖相當于買家電。安裝指紋鎖時,還要在門上重新打洞,影響美觀。另外,電子類產(chǎn)品給人感覺冷冰冰的,不易操作,極易損壞,沒有手里拿鑰匙感覺實在。
另外,很多市民提到,家里沒有太值錢的東西,沒必要安裝指紋鎖。而且換鎖后與鄰居有了差別,反會引起不法分子的注意。也有人覺得,我市治安情況不錯。一位女士談到,她有次把鑰匙落在門上,是樓上鄰居幫她保存的。
顯然,多數(shù)市民認為,目前機械鎖已經(jīng)可以滿足他們的安全需要。對此,李經(jīng)理感嘆,也許科技太過領(lǐng)先,市場反而接受不了。
指紋鎖的歷史與發(fā)展
據(jù)了解,指紋作為身份鑒別的工具,在中國早已開始應(yīng)用,比如在文件上按壓拇指指紋。19世紀初,科學研究發(fā)現(xiàn)了指紋的唯一性和不變性,這使得指紋在犯罪事件的鑒別中得以正式應(yīng)用。20世紀60年代,計算機可以有效地處理圖形,從那時起,自動指紋識別系統(tǒng)在法律實施方面的研究和應(yīng)用在世界許多國家展開。到了20世紀80年代,個人電腦、光學掃描這兩項技術(shù)的革新,使指紋識別可以在其他領(lǐng)域中得以應(yīng)用。至2000年,指紋鎖已經(jīng)基本成型。
據(jù)了解,我國指紋鎖生產(chǎn)廠家主要集中在浙江和廣東?,F(xiàn)在,隨著人們對自身安防意識的提高,在上海、杭州、深圳、廣州等城市,已有不少小區(qū)居民安裝了指紋鎖。北京奧運會期間,相關(guān)部門加強安防,也大面積使用并大力推廣指紋鎖。但在我市,還很少有成批安裝指紋鎖的高檔住宅出現(xiàn)。
競爭焦點在于營銷
在我市,該鎖店的指紋鎖可算是獨家經(jīng)營,目前還沒有競爭者出現(xiàn)。那么,怎樣打破銷售遇阻的僵局?業(yè)內(nèi)人士認為,指紋鎖競爭的焦點不僅在于產(chǎn)品,更多的在于營銷。他建議,可在人流量較大的商業(yè)區(qū)或商場、超市進行產(chǎn)品展示,也可在主流媒體打廣告,擴大宣傳力度。同時,要有熟練的導購人員,能夠快速操作產(chǎn)品,形象直觀地向消費者展示產(chǎn)品的性能、優(yōu)點,激發(fā)消費者的購物欲望。
目前,李經(jīng)理也不再把目光過多地放在工程市場上,他選擇在住宅小區(qū)進行現(xiàn)場演示,來宣傳指紋鎖。產(chǎn)品總公司也加大了宣傳力度,希望能讓更多的人了解指紋鎖,并打開市場。