北京 2010-11-03(中國商業(yè)電訊)－－為慶祝海爾冰箱進入全球1億個家庭，海爾于10月15日啟動了全球“尋親”活動。到目前為止，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的最長壽的海爾冰箱年齡為25歲半，最大的用戶家族中選擇海爾冰箱的家庭總數(shù)多達15家。


海爾第1億臺冰箱在意大利工廠下線，獲獎者將獲得同系列產品

隨著“尋親”活動的不斷深入，記者日前從參與活動的網(wǎng)友中了解到，很多網(wǎng)友都是全家?guī)状硕荚谑褂煤柋?，其中一位姓馬的女士上傳的海爾冰箱檔案顯示，她們家竟然有四代人都在使用海爾冰箱。盡管每代人選擇冰箱的標準發(fā)生了變化，然而對海爾冰箱的認同卻從未改變過。

耄耋老人：“我買海爾冰箱看中的是質量”

“我們全家都是海爾的粉絲。”馬女士告訴記者，他們家四代人都在使用海爾冰箱，最早的一臺還是她家住濰坊的祖父買的。1985年，海爾引進德國生產線的消息已經(jīng)在全國傳開，時年已經(jīng)55歲的祖父在經(jīng)過走南闖北的人生經(jīng)歷后，立志要過一把夕陽紅的癮，自己出錢為全家買回來一臺利勃海爾冰箱。

作為全縣城最早買冰箱的人之一，馬老先生當時很是風光了一把，很多老戰(zhàn)友都特意跑來“瞧熱鬧”。當記者問道“在那個年代很多人選擇購買進口的家電，您為什么會選擇海爾冰箱”時，年過八十還耳不聾眼不花的馬老先生說：“當時買海爾冰箱看中的是進口技術，質量好。”

事實證明，這位老人的選擇是對的。他買的海爾冰箱25年來從未出現(xiàn)故障，至今仍在健康運轉，與他一樣成為了“壽星”。

50后父母：“我買冰箱首選品牌”

在馬女士所在家族中，第二代海爾冰箱用戶是馬女士的父母。1990年11月5日，是馬女士母親的38歲生日，馬女士的父親炒股賺了一筆錢，決定給家里買個“大件”，就去商場買了一臺海爾兩門冰箱，冷藏和冷凍的空間都比馬女士祖父家的那臺利勃海爾冰箱大出了很多。

馬女士說，“本來媽媽一聽說爸爸買了冰箱是很生氣的，但看到冰箱后卻再也沒說什么，臉上還溢出了笑容。”馬女士說，上世紀九十年代，品牌效應開始成為消費理念的主導，海爾在當時已經(jīng)成為最知名的家電品牌了，因此她的親戚們在之后陸續(xù)添置冰箱時也都選擇了海爾。

80后小兩口：“買冰箱要的是潮流”

“家電的選擇也體現(xiàn)了主人的品位，因此我們得買最時尚最in的冰箱。”相對于祖輩和父輩的消費觀念，28歲的馬女士和她的老公都更看重時尚和潮流。

馬女士和老公籌備婚禮的時候考察了很多家電賣場，也咨詢了周圍很多朋友，最終被海爾卡薩帝六門冰箱炫酷的外觀設計和多溫區(qū)所打動。“我到商場轉了兩次，只有卡薩帝的六門冰箱很有特點，明顯區(qū)別于其它冰箱，所以，我就買了一臺，現(xiàn)在看，很多品牌都推六門冰箱了，這說明我買的就是潮流。”自從購買了海爾卡薩帝六門冰箱后，馬女士就成為了第三代海爾冰箱用戶。

馬女士說，從小到大，她就在爸爸的海爾冰箱里找吃的，在親戚家見的冰箱也都是海爾的，她好像已經(jīng)有了一種海爾情結。上個月馬女士的寶寶出世了，成了這個海爾冰箱用戶家族中的第四代用戶。

“以前冰箱里儲存的是日常生活食品，現(xiàn)在幾乎都是寶寶的用品了，奶瓶、奶粉、里岔黑豬肉等都塞到了這臺冰箱里。”馬女士說。

海爾冰箱：用戶需求是創(chuàng)新源泉

從馬女士一家選擇冰箱的歷程來看，馬女士的祖父看重的是質量，馬女士的父母看重的是品牌，而到了馬女士這一代，更看重的是潮流。幾代人在冰箱的選擇上具有不同的出發(fā)點，但是無論從哪一個出發(fā)點衍生的需求，都在海爾冰箱上獲得了充分的滿足。

對海爾冰箱而言，其不斷進行全球運營的本質就是要始終引領市場趨勢，領先滿足用戶需求。正是因為這個原因，海爾冰箱只用26年時間便走進了全球1億個家庭，成為全球成長速度最快的冰箱品牌。由于海爾冰箱已經(jīng)成為全球用戶的首選，截止到目前，海爾冰箱已經(jīng)連續(xù)20年蟬聯(lián)中國第一，連續(xù)2年蟬聯(lián)世界第一，成為中國第一個世界品牌。

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