北京 2010-12-08(中國商業(yè)電訊)－－ 我們一提到企業(yè)信息化管理，大多企業(yè)就會被諸多的硬件加上軟件的設備和名詞搞懵，在一般層面包括企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、供應鏈管理（SCM）系統(tǒng)、客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)和輔助決策支持（DSS）系統(tǒng)……，而以上諸多系統(tǒng)無論對企業(yè)的資金、IT管理或使用人才提出了更高的要求。這些系統(tǒng)尤其對于發(fā)展中的中國的中小企業(yè)來講，往往處于霧里看花、華而不實的狀態(tài)。大道至簡，中小企業(yè)在管理信息化方面的實際需要的僅僅是對于自己的核心業(yè)務（主營業(yè)務）進行一個系統(tǒng)的管控，從而降低企業(yè)自己的管理成本，真理往往就是這么簡單。
以下案例僅從我們企業(yè)在管理過程中通過引入勤哲Excel服務器后收獲的經(jīng)驗與大家共享，像我們這樣的中小企業(yè)在實際使用中的經(jīng)驗也值得其它公司借鑒。北京四方宏達科技有限公司是以經(jīng)營電腦產(chǎn)品和打印耗材為主的專業(yè)公司，從創(chuàng)建到今天已經(jīng)整整十年時間了。和中關村地區(qū)的千萬家中小企業(yè)一樣，也面臨著巨大的客戶數(shù)據(jù)管理、報表管理、維修管理和人員績效管理的難題。

選擇勤哲Excel服務器的原因

我們把我們的客戶和我們看作我們企業(yè)賴以生存的衣食父母，經(jīng)過多年積累的客戶數(shù)據(jù)是我們最大、最重要的資源，如何管理好這些數(shù)據(jù)，并使之發(fā)揮更大的作用已成為我們的首要任務，這也是一直是困擾著我們的問題，為此我們曾經(jīng)試用過很多種版本的CRM管理軟件，最后都因為與實際操作不符和成本控制而告終。而勤哲Excel服務器是一個面向最終用戶的信息系統(tǒng)設計工具與運行平臺，她將電子表格軟件MS Excel和大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)集成為一個網(wǎng)絡數(shù)據(jù)業(yè)務協(xié)同工作環(huán)境。在這個平臺上，用戶可以充分發(fā)揮Excel的應用水平，通過設計模板、定義工作流、定義表間公式等簡易直觀的操作，實現(xiàn)管理意圖，輕松、快速構(gòu)建能夠適應變化的ERP、OA、CRM、SCM等管理信息系統(tǒng)（文檔詳見勤哲首頁：http://www.qinzhe.com）。在前期試用勤哲Excel服務器軟件中，我們就真正的實現(xiàn)了Excel的網(wǎng)絡化，把Excel跟MS SQL Server數(shù)據(jù)庫有機結(jié)合起來，實現(xiàn)多人信息共享、多人協(xié)同，以及遠程應用。短期的試用后，我們立即正式采購，勤哲Excel服務器作為設計平臺，還具備隨心所欲的模板設計、成熟的表間關聯(lián)、靈活的工作流設計、強大的外部數(shù)據(jù)源結(jié)合 、完善的權(quán)限管理等功能，真正的能夠做到根據(jù)我企業(yè)的實際情況來定制不同的管理模塊。




勤哲excel服務器的主要應用

目前通過勤哲Excel服務器我們已經(jīng)實現(xiàn)了進銷存管理、服務管理、客服中心、維修服務管理等信息化管理內(nèi)容，并與原有ERP軟件成功對接，現(xiàn)在我們從管理者到業(yè)務人員已經(jīng)熟悉了勤哲Excel服務器的使用，今后我們還將向銷售管理和績效管理的方面進行嘗試，因為勤哲Excel服務器的數(shù)據(jù)是通過統(tǒng)一的方式進行處理，我們還可以根據(jù)客戶的核心數(shù)據(jù)再進行深入分析，真正使這些管理數(shù)據(jù)為公司創(chuàng)造更大的價值。