編者按：黨的十七大報告指出，要大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，走新型工業(yè)化道路。如何推進(jìn)“兩化融合”？“兩化融合”的切入點究竟在哪里？筆者認(rèn)為，移動信息化在促進(jìn)“兩化融合”的過程中作用巨大，各種行業(yè)信息化產(chǎn)品有著十分廣闊的應(yīng)用前景。江蘇省無錫市一直致力于推進(jìn)城市信息化。作為當(dāng)?shù)匦畔a(chǎn)業(yè)的主力軍，江蘇移動無錫分公司積極投身“數(shù)字無錫”建設(shè)，大力實施信息化工程，努力打造無處不在、無所不能的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，得到社會各界的認(rèn)可。

政務(wù)信息化： 

　　從名不見經(jīng)傳到全國季軍 

　　政府網(wǎng)站是城市信息化水平的具體體現(xiàn)，是城市綜合競爭力的重要構(gòu)成。2008年6月，無錫市在全國率先開始對全市黨政部門網(wǎng)站進(jìn)行整合外包，建立“高效統(tǒng)一、資源共享、運維專業(yè)、服務(wù)外包”的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站群。江蘇移動無錫分公司根據(jù)無錫市政府的信息化需求，建設(shè)了國內(nèi)首個基于移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的無線政府網(wǎng)站集群。無錫移動通過搭建一個移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺，對原無錫市政府門戶網(wǎng)站各部委辦局網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布與應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行了四方面整合：一是對原各部委辦局網(wǎng)站分散的信息內(nèi)容、服務(wù)體系進(jìn)行了整合，同時實現(xiàn)了各站點之間資源的直接共享。二是整合了Web 網(wǎng)和WAP網(wǎng)模式，將政府網(wǎng)站由PC機用戶向手機用戶擴展，有效增加了政府網(wǎng)站的覆蓋面和點擊率。三是整合了“掌上無錫”WAP門戶網(wǎng)站的各項內(nèi)容資源和便民資源，進(jìn)一步提升了政府網(wǎng)站面向大眾的服務(wù)能力。四是加入了移動客服系統(tǒng)，將管理人員從電腦屏幕前解放出來，利用短信、彩信、WAP等移動互聯(lián)網(wǎng)方式與網(wǎng)民進(jìn)行互動，通過手機提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)的實時性。 

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無錫移動工作人員在太湖邊監(jiān)測點檢查排污實時監(jiān)控系統(tǒng) 

　　該網(wǎng)站集群打造了完善的政府電子服務(wù)體系，實現(xiàn)政府網(wǎng)站由“政務(wù)門戶”向“以公眾為中心的服務(wù)模式”轉(zhuǎn)變。在今年工業(yè)和信息化部電子科學(xué)技術(shù)情報研究所組織的中國優(yōu)秀政府網(wǎng)站推薦評比活動中，無錫移動承建的江蘇省無錫市政府網(wǎng)站群項目榮獲“領(lǐng)先獎”，在全國296個地市級政府網(wǎng)站中排名第三，進(jìn)入了全國第一梯隊。 

商貿(mào)信息化： 

  “移動商?！弊屜M輕松自如 

　　拉動內(nèi)需促進(jìn)居民消費是各級政府重點關(guān)注的發(fā)展問題。江蘇移動無錫分公司創(chuàng)新建設(shè)的“移動商?！眲t為促進(jìn)無錫商業(yè)繁榮、帶動居民消費發(fā)揮了積極作用，成為政府支持、商家歡迎、消費者喜愛的閃亮之星?！耙苿由虠！笔腔谝苿油ㄐ呕A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、手機終端、移動電子商務(wù)平臺、支付專用終端及非接觸芯片的無線綜合商業(yè)應(yīng)用平臺。一方面為商家向目標(biāo)客戶提供所需的各類服務(wù)、內(nèi)容及產(chǎn)品，給商家實時反饋活動推廣情況、用戶關(guān)注程度、消費傾向等相關(guān)數(shù)據(jù)。另一方面為手機用戶提供身份識別、消費打折、手機錢包支付等便捷服務(wù)。 

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一位移動用戶正在商場收銀處進(jìn)行積分消費確認(rèn) 

　　客戶通過“移動商棧”從商家那里獲得了實惠，降低了消費成本，且有了一種新潮、便捷的消費方式和生活體驗?！耙苿由虠！痹诮o商家?guī)硇碌目驮吹耐瑫r，也給商家?guī)砹艘环N全新的營銷理念和服務(wù)手段。前不久，無錫移動和無錫新世界百貨曾聯(lián)合開展了一次“移動新世界、積分贏天下”活動。在歷時3天的活動期內(nèi)，移動全球通用戶與動感地帶用戶通過移動商棧平臺在無錫新世界百貨活動現(xiàn)場共計消費積分300萬分，消費人次達(dá)1224人次，活動獲得了出乎意料的成功，不僅大大提升了移動商棧在商家和消費者心目中的影響力，也有力提升了無錫的居民消費，為拉動內(nèi)需作出了有益貢獻(xiàn)。 

　　目前移動商棧會員用戶數(shù)量已近30萬，加盟商家超過了1600戶，涵蓋商場、超市、連鎖店、餐飲零售、娛樂、酒店等眾多行業(yè)內(nèi)的知名商家。 

環(huán)保信息化： 

　　排污監(jiān)控讓太湖更美 

　　“太湖美，美就美在太湖水”。然而，2007年的藍(lán)藻危機讓太湖水一時間幾乎成為一個貶義詞。為了扭轉(zhuǎn)太湖水質(zhì)惡化的趨勢，截斷沿岸工廠向太湖超標(biāo)排放的源頭，江蘇移動無錫分公司與環(huán)保部門合作，針對全市排水、排氣等高污染企業(yè)，開發(fā)了一種智能排污監(jiān)控系統(tǒng)。一期項目已在太湖周邊40余家重點企業(yè)投入使用，有效減少了企業(yè)違規(guī)排放現(xiàn)象。 

　　無錫移動配合環(huán)保部門在重點排污監(jiān)控企業(yè)排污口安裝了無線傳感設(shè)備，不僅可以實時監(jiān)測企業(yè)排污數(shù)據(jù)，而且可以遠(yuǎn)程關(guān)閉排污口，防止突發(fā)性環(huán)境污染事故發(fā)生。該系統(tǒng)利用GPRS無線傳輸通道，實時監(jiān)控污染防治設(shè)施和監(jiān)控裝置的運行狀態(tài)，自動記錄廢水、廢氣排放流量和排放總量等信息，當(dāng)排污量接近核定排放量限值時，系統(tǒng)即自動報警提示，并自動觸發(fā)短信提醒企業(yè)相關(guān)人員排放值數(shù)據(jù)并自動關(guān)閉排放閥門。同時，一旦發(fā)生外排量超標(biāo)情況，系統(tǒng)立即向監(jiān)控中心發(fā)出報警信號，提醒相關(guān)人員及時至現(xiàn)場處理。在系統(tǒng)運行中如遇停電，系統(tǒng)自備電源立即啟動，維持系統(tǒng) 10天以上的運行，確保已采集數(shù)據(jù)信息的安全完整。 

會務(wù)信息化： 

　　會務(wù)通構(gòu)筑智“會”大腦 

　　隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和對外開放的不斷深入，各地舉辦大型交流活動越來越多。江蘇移動無錫分公司融合多項通信和信息技術(shù)推出“會務(wù)通”信息化全面解決方案，并在今年第二屆世界佛教論壇、2009年首屆中國技術(shù)創(chuàng)業(yè)峰會上得到成功運用。 

　　佛教論壇這樣參會人數(shù)達(dá)到3000余人的大規(guī)模、高規(guī)格的活動給組織管理工作帶來了極大壓力。為充分配合會議指揮部門的工作，無錫移動公司通過充分整合無線數(shù)據(jù)通信、RFID、GPS技術(shù)以及呼叫中心外包服務(wù)，成功實現(xiàn)了大型會務(wù)接待中信息管理、資源配置、指揮調(diào)度、安全保衛(wèi)、人員溝通等方面的全程信息化、智能化管理，得到了各方嘉賓的贊賞。 

民生信息化： 

　　百花齊放各顯神通 

　　就業(yè)、治安等民生問題一直是各級政府和老百姓關(guān)注的熱點，同時也是和諧社會建設(shè)的重點領(lǐng)域。江蘇移動無錫分公司認(rèn)真履行企業(yè)公民的義務(wù)，綜合運用各種信息化手段，助力和諧民生建設(shè)，取得了顯著成績。 

　　江蘇移動無錫分公司聯(lián)合勞動和社會保障部門開通了“12580就業(yè)信息服務(wù)平臺”，幫助解決城市失業(yè)下崗人員、高校畢業(yè)學(xué)生、城市外來務(wù)工人員三大弱勢群體的就業(yè)問題。目前，已有近20萬求職者正在通過該平臺接收各類就業(yè)信息。求職者可以通過 12580語音服務(wù)或登錄“12580人才網(wǎng)”，隨時隨地發(fā)布個人求職信息，系統(tǒng)將根據(jù)用戶需求將企業(yè)招聘信息通過短信、彩信、WAP等方式直接推送到用戶手機上。而招聘企業(yè)也可以將人才需求上載到平臺數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)通過求職者信息匹配，把符合企業(yè)需求的人才信息進(jìn)行提取并反饋給企業(yè)，提高了效率也大大降低了招聘成本。 

　　無錫移動在宜興全市近100個行政村建成了“中國移動信息化示范點”。家住無錫宜興市澤南村、人在外地打工的村民老蔣一大早便收到中國移動免費發(fā)來的“農(nóng)信通”短信，正是他急需了解的“水稻施肥意見”。老蔣家里種有兩畝多水稻，自己長年在外打工，每年水稻種下后，最放心不下的就是水稻的管理。澤南村與無錫移動合作開通農(nóng)村信息化平臺，徹底解決了老蔣的后顧之憂。 

　　無錫市消防支隊與江蘇移動無錫分公司日前聯(lián)合推出家庭火災(zāi)智能救助系統(tǒng)，將在全市70歲以上獨居老人居住場所推廣。系統(tǒng)充分利用無線傳感技術(shù)，部署在居民家內(nèi)的煙火傳感器及緊急救助觸發(fā)器，通過GPRS或TD無線網(wǎng)絡(luò)接入后臺智能平臺系統(tǒng)。緊急事件發(fā)生，將觸發(fā)告警或救助信息，通過10658308119短信代碼自動發(fā)送到預(yù)設(shè)的親朋鄰居手機、社區(qū)服務(wù)中心、警務(wù)室以及消防巡防車、119火災(zāi)調(diào)度指揮中心，實現(xiàn)住宅火災(zāi)和緊急事件的遠(yuǎn)程智能監(jiān)控和救助。經(jīng)測試，告警觸發(fā)到告警短信到達(dá)響應(yīng)時間小于3秒。 

結(jié)語 

　　誰掌握了信息化，誰就擁有了未來。移動信息化隨時、隨地、隨心的信息交互能力對工業(yè)化的助推作用日益顯現(xiàn)，實時便捷的信息獲取和傳遞已經(jīng)成為推動城市經(jīng)營管理效率提升和效益增長的核心能力，也成為構(gòu)建和諧社會必不可少的重要手段。中國移動江蘇公司無錫分公司將站在一個全新的起點上，加快向移動信息專家轉(zhuǎn)型，繼續(xù)在教育、醫(yī)療、交通、金融、制造、物流等多個領(lǐng)域開展信息化產(chǎn)品研發(fā)，為推進(jìn)行業(yè)發(fā)展、構(gòu)建“數(shù)字無錫”作出更多更大的貢獻(xiàn)。