在我們的生活中，流行著一種預(yù)付款消費模式，一次性支付一定金額購買會員卡或貴賓卡后，就可按優(yōu)惠價格消費。商家提前鎖定顧客，顧客享受折扣，本是雙贏的事情如今卻變了味。日前，某連鎖健身機構(gòu)突然關(guān)店一事的發(fā)生，使得預(yù)付款消費模式的安全性再次引起消費者的廣泛關(guān)注。但直到現(xiàn)在，如何規(guī)范預(yù)付款消費這種商業(yè)模式目前還沒有完全納入法律視線。

　　案例：奧08會員無處退卡

　　家住后現(xiàn)代城的吳女士最近很郁悶，她花了一千多元辦的健身卡打了水漂?！拔抑辉谌ツ晗奶煊芜^幾次泳，打算明年夏天再去。沒想到最近聽說那個健身房關(guān)門了?！眳桥哭k卡的這家健身房叫奧08健身俱樂部，位于朝陽區(qū)金港國際，元旦假期后俱樂部突然人去樓空，上千名會員無處退卡。

　　據(jù)介紹，這家俱樂部已經(jīng)開業(yè)四年多，主要以低價銷售為經(jīng)營策略，年卡只有1200元，兩年卡更低至1600元，吸引了2000多名會員，許多人覺得“每天來洗個澡都值”。停業(yè)是由于俱樂部拖欠房租，產(chǎn)權(quán)方提出終止租賃協(xié)議，并貼出“停業(yè)裝修”通知，導(dǎo)致很多會員聚集要求退卡。俱樂部負責人稱退還全部會員費用需要220萬元，經(jīng)營虧損無錢退卡。

　　自律：保證金制度難起作用

　　記者了解到，已經(jīng)有一些城市在預(yù)付費行業(yè)嘗試保證金制度。

　　2008年3月，上海在國內(nèi)首推預(yù)付卡保證金制度。10家美容美發(fā)企業(yè)成為首批簽約單位，涉及全市700余家門店，由上海美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一對交納的保證金進行管理;去年3月15日，常州工商局消保處、消協(xié)聯(lián)合常州美容美發(fā)協(xié)會制訂了行業(yè)自律公約，即企業(yè)發(fā)售預(yù)付卡要向市美容美發(fā)行業(yè)協(xié)會交納一定數(shù)額的售卡保證金。首批有9家企業(yè)響應(yīng);北京的首個預(yù)付卡銷售自律組織于2009年9月15日在豐臺區(qū)率先成立。該區(qū)100家銷售預(yù)付費卡的大型商家當天簽訂了《預(yù)付卡消費自律規(guī)范承諾書》，明確表示他們將為消費者建立銷售檔案，停業(yè)或變更地址將提前1個月告知消費者。

　　但值得注意的是，這些制度雖然具有創(chuàng)新性，在一定程度上能夠約束商戶，但其適用范圍和領(lǐng)域單一而且強制性不足，加上沒有國家法律的保障，很難真正起到作用。首推保證金制度的上海市也因未受大多商家認可，并未推廣開來，已經(jīng)形同虛設(shè)，設(shè)立之初“擬推行至健身、餐飲等服務(wù)行業(yè)”的愿望也已基本落空。中國政法大學經(jīng)濟法學副教授吳景明表示，預(yù)付費支付這種商業(yè)模式目前還沒有完全納入法律視線。

　　晨報記者 肖丹