昨日上午，家住?？诤５閸u景業(yè)廣場(chǎng)的業(yè)主李先生打新聞熱線反映：“我們小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)出了故障，如今所有業(yè)主進(jìn)出樓層，必須帶智能卡，有時(shí)我們忘記帶卡或者有客人來(lái)訪，麻煩可多了。”

　　當(dāng)日上午，記者來(lái)到該小區(qū)采訪時(shí)，業(yè)主李先生介紹，“我們小區(qū)的門(mén)禁系統(tǒng)一共有三種方式可以進(jìn)門(mén)，第一種是按房門(mén)號(hào)，在房間里的人可以直接開(kāi)門(mén);第二種是按開(kāi)門(mén)密碼;第三種是通過(guò)刷卡的方式開(kāi)門(mén)?！笨纱汗?jié)之前，小區(qū)的這套門(mén)禁系統(tǒng)出了故障，要想進(jìn)出樓內(nèi)，必須拿智能卡才可以開(kāi)門(mén)。用卡開(kāi)門(mén)的方式對(duì)住戶們的安全來(lái)說(shuō)自然是件好事，可李先生家共四口人就得向物業(yè)買(mǎi)四張卡，20元一張，有時(shí)出門(mén)匆忙忘了帶卡，遇上家里沒(méi)人的時(shí)候，李先生說(shuō)他就連家都回不了。

　　“春節(jié)那段時(shí)間客人多，人家來(lái)拜年，我住十多層，來(lái)一個(gè)客人就得下樓開(kāi)一次門(mén)，多辛苦啊?！睘榱诉@事，李先生和其他業(yè)主們沒(méi)少跟物業(yè)溝通，但是一直沒(méi)個(gè)結(jié)果。記者在采訪的過(guò)程中，就遇上了多名忘記帶卡的業(yè)主，其中一名忘帶卡的業(yè)主只好找其他人借卡，“我們有時(shí)候忘了拿卡就得站在這等著，等著人家進(jìn)出時(shí)跟著?！睂?duì)于這樣的門(mén)禁系統(tǒng)，雖然科技含量很高，但小區(qū)業(yè)主們意見(jiàn)卻不少。

　　隨后，記者來(lái)到景業(yè)廣場(chǎng)物業(yè)管理處工程部了解情況，相關(guān)負(fù)責(zé)人王先生解釋說(shuō)，這套門(mén)禁系統(tǒng)他們?cè)缇拖胄蓿捎捎诋a(chǎn)品已經(jīng)過(guò)了保修期，廠家說(shuō)不管，他們這段時(shí)間只能一直和開(kāi)發(fā)商溝通，“現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商幫我們找到了懂行的人來(lái)修了，這兩天維修人員已經(jīng)開(kāi)始排查系統(tǒng)故障根源，但因?yàn)橄到y(tǒng)涉及用戶過(guò)多，有些家沒(méi)有人，所以維修起來(lái)需要時(shí)間，希望業(yè)主們耐心等待?！蓖跸壬詈蟊硎荆瑫?huì)盡快維修好門(mén)禁系統(tǒng)。