北京烽火聯(lián)拓科技有限公司作為國內(nèi)領先的RFID產(chǎn)品及解決方案供貨商，于2010年12月完成了上海某大型商場VIP會員識別系統(tǒng)項目。通過采用先進的無線射頻RFID技術對會員進行身份識別、人員流向管理、區(qū)域統(tǒng)計及定位、行跡數(shù)據(jù)挖掘等管理，來實現(xiàn)顧客服務的精準化管理。

　　針對客戶的管理需求，烽火聯(lián)拓為該商場10層大樓共安裝了82臺UHF RFID讀寫器、328個天線，用于對VIP人員卡的數(shù)據(jù)采集，并根據(jù)一定的算法實現(xiàn)區(qū)域定位及軌跡管理。
　　眾所周知，UHF RFID標簽對人體、金屬等物質(zhì)十分敏感，識讀距離、準確性都會大受影響。本項目整合了標簽設計技術、讀寫器天線設計、識讀控制等技術，實現(xiàn)了當VIP卡放在錢包內(nèi)，并且錢包任意放置時，對卡片的識讀率達到95%以上，識讀距離3米以上。到目前為止已經(jīng)發(fā)放VIP會員卡10萬張。

　　同時項目中采用了烽火公司自主研發(fā)、具有自主知識產(chǎn)權的RFID中間件軟件，非常好的實現(xiàn)了密集環(huán)境下多RFID讀寫器協(xié)調(diào)工作，解決了大型RFID系統(tǒng)實施中遇到的多讀寫器之間的相互干擾的問題；同時該中間件具有設備在線管理、海量數(shù)據(jù)管理等功能。經(jīng)過近3個月的試運行，系統(tǒng)運行良好。

　　RFID技術已經(jīng)發(fā)展很多年，但是在國內(nèi)大型成功案例并不多見。其主要原因是用戶的商業(yè)模型不清晰，投資回報率不明確；其次，產(chǎn)品及解決方案供貨商能力的局限性也在很大程度上制約了該項技術的推廣。一項新技術發(fā)展之初，往往是小企業(yè)最具敏感性，率先進入該技術領域，但是這些企業(yè)大多數(shù)不具備整合上下游技術鏈條、提升客戶應用價值的能力，使得很多應用僅在低水平上重復，造成惡性循環(huán)。

　　本項目的實施，算得上目前為止國內(nèi)單一區(qū)域RFID讀寫器裝機數(shù)量最大的UHF RFID項目。從技術實現(xiàn)、工程實施等多方面都突破了以往的一些難題，為RFID技術大規(guī)模推廣提供了示范工程。