運營、用工成本的不斷上升、新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和消費人群的細化、市場競爭從原來簡單拼價格的“粗放型”轉(zhuǎn)向軟硬件管理都需提升的“集約型”……一系列發(fā)展中的問題，已經(jīng)把中國的快速消費品行業(yè)“倒逼”到不得不重新審視自己的管理策略、尤其是供應鏈環(huán)節(jié)效率的“墻角”，能否解決該問題將成為快消企業(yè)競爭力重新洗牌的關(guān)鍵。 

      這一讓快消行業(yè)企業(yè)糾結(jié)的問題，也正是一向提倡“以顧客需求為導向，增加顧客價值”的中國ECR委員會在2011年6月初舉辦的中國ECR（高效消費者響應）大會上要著力幫助企業(yè)解決的。 

      “采用標準的、條碼化、無紙化的運作系統(tǒng)來管理大型配送中心的驗貨、分揀、配送，以降低企業(yè)運作成本、提高服務水平、提升運作效率”，通過本屆大會，箱碼等國際商業(yè)物流領(lǐng)域的先進管理技術(shù)，正被更多的快消企業(yè)，尤其是零售企業(yè)所認知和接受。 

      串連起供應鏈各環(huán)節(jié) 

      記者在中國ECR大會上得知，在了解箱碼對于供應鏈整體運作效率提高，進而為企業(yè)運營成本節(jié)約的實際意義后，大多數(shù)供應商和零售商都表示愿意付諸實踐。箱碼的規(guī)范高效利用，關(guān)系到從生產(chǎn)到流通再到零售的各個環(huán)節(jié)，在整個供應鏈上采用一種統(tǒng)一的編碼和標識系統(tǒng)至關(guān)重要。 

      生產(chǎn)環(huán)節(jié)。箱碼在生產(chǎn)企業(yè)的應用主要體現(xiàn)在成品管理與原材料管理兩個方面。箱碼通常是由生產(chǎn)企業(yè)印刷在商品外包裝箱上的，因此，生產(chǎn)企業(yè)是箱碼的第一受益人。生產(chǎn)企業(yè)將商品放到外包裝箱內(nèi)，形成一個儲運包裝商品，再將一定數(shù)量的箱子放在一個托盤上。用條碼識讀設(shè)備掃描箱碼、托盤條碼以及產(chǎn)品庫位條碼，將相關(guān)信息傳送到企業(yè)WMS（倉儲管理系統(tǒng)），WMS隨即將信息存入數(shù)據(jù)庫，生成相應的單品、庫存量、托盤、位置等信息的對應關(guān)系。發(fā)貨時，也通過條碼識讀設(shè)備掃描產(chǎn)品箱碼、托盤條碼以及產(chǎn)品庫位條碼，輸入數(shù)量，實現(xiàn)產(chǎn)品出庫。同時，貨運公司也可通過條碼識讀設(shè)備掃描箱碼，與提貨單產(chǎn)品種類、數(shù)量進行核對，確保發(fā)貨是否準確。此外，箱碼在生產(chǎn)企業(yè)其它自動化作業(yè)管理過程中也將發(fā)揮其作用。 

      為提高整體管理效率，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性，企業(yè)已將目光轉(zhuǎn)向供應鏈的上游，即原材料的管控，希望采用自動識別與數(shù)據(jù)采集方式，在保障精準生產(chǎn)的同時降低原材料庫存量。一些生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)要求原材料供應商在其原材料外包裝上印制箱碼，這樣，生產(chǎn)企業(yè)在收貨環(huán)節(jié)僅掃描產(chǎn)品包裝上印制的箱碼便可完成收貨，同時，相關(guān)信息也自動存入企業(yè)WMS系統(tǒng)，實現(xiàn)庫存的準時管理。 

      配送環(huán)節(jié)。箱碼在產(chǎn)品的物流配送過程中主要應用于產(chǎn)品的收貨、庫位管理、揀選、盤點、發(fā)貨等環(huán)節(jié)，可以加快配送環(huán)節(jié)效率，進一步明確并落實物流運作過程中收貨、倉儲、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的商品保管責任，實現(xiàn)商品物流實時信息的自動化采集與處理。 

      當供應商送貨到零售商的配送中心，收貨員掃描產(chǎn)品的箱碼進行商品識別與驗收，并傳到企業(yè)WMS，生成相應的產(chǎn)品、庫存量等的對應關(guān)系，這批貨物即確認收到。在庫存管理過程中，通過掃描箱碼，配送中心工作人員可以快速完成產(chǎn)品的入庫上架、補貨下架、商品移庫，及時掌握商品信息，如庫存分布、庫存量等，以便制定補貨、移庫、退貨等計劃。在發(fā)貨時，工作人員通過掃描箱碼，并與提貨單產(chǎn)品種類、數(shù)量進行核對，實現(xiàn)產(chǎn)品的快速出庫，并確保發(fā)貨的準確。 

      此外，采用箱碼后，連鎖零售業(yè)物流運作中，上游的供貨商、配送中心與下游的門店，均無需開箱掃描零售商品的條碼即可實行信用交接，只核對品名、數(shù)量、規(guī)格檢驗生產(chǎn)日期和外觀質(zhì)量，即使散裝出售的商品（即變量零售商品）其箱包裝規(guī)格也基本恒定，在物流運作環(huán)節(jié)中可視同定量儲運包裝商品。 

      零售環(huán)節(jié)。箱碼在零售環(huán)節(jié)的應用主要體現(xiàn)在門店的收貨、銷售和退貨環(huán)節(jié)。門店工作人員掃描箱碼進行整箱原包裝商品的收貨。隨著箱碼的普遍使用，門店在接收供貨商貨物時就可以通過掃描識讀產(chǎn)品的箱碼辨別商品而無需開箱掃描零售商品的條碼。采用箱碼后，收銀員可以通過掃描產(chǎn)品的箱碼，進行直接識別、快速售賣，減少消費者的等待時間，并減少收銀員的工作量。整箱退貨時，門店工作人員可通過掃描整箱產(chǎn)品的箱碼，讀取商品信息將其傳輸回零售商的配送中心或供應商，以便配送中心或供應商安排一次性收貨。 

      箱碼運用是大勢所趨 

      箱碼（Casecode）是商品外包裝箱上使用的條碼標識，是在商品訂貨、批發(fā)、配送及倉儲等流通過程中應用的條碼符號，專業(yè)術(shù)語稱為儲運包裝商品條碼或非零售商品條碼。箱碼是商品條碼系統(tǒng)的一部分，是全球通用的標準化的物品標識符號。它可以在全球范圍內(nèi)唯一識別某一包裝單元物品，從而在物品的配送、訂貨、收貨中實現(xiàn)跟蹤、溯源、統(tǒng)計，保證數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

      中國物品編碼中心工作人員告訴記者，之所以一個簡單的箱碼標識，能產(chǎn)生如此大的經(jīng)濟實效，是因為在物流供應鏈上，產(chǎn)品通常是以箱的形式進行配送，箱碼的廣泛應用和統(tǒng)一標識，可以實現(xiàn)物流信息的自動化采集、共享與傳遞，對提高企業(yè)供應鏈效率，減少差錯，實現(xiàn)供應鏈透明，降低企業(yè)運營成本等起到了非常重要的作用。 

      更重要的是，箱碼可與其它圖案、文字一起印刷在產(chǎn)品外包裝箱上，幾乎不增加企業(yè)成本，而通過采用標準化的箱碼，零售商和供應商卻可以實現(xiàn)貫穿供應鏈的高效數(shù)據(jù)交換和無障礙溝通；區(qū)分商品的不同包裝級別和類別，確保物流信息準確；實現(xiàn)貨物配送、分揀、倉儲、盤點等作業(yè)的自動化，避免人為失誤；以及為企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計與預測提供精準、及時的信息、減少庫存提高周轉(zhuǎn)效率等諸多益處。 

      然而，在西方發(fā)達國家應用比較普遍的箱碼，在中國尚處于初級階段。中國物品編碼中心主任張成海表示，國內(nèi)箱碼的普及率不高，使得物流配送中心難以使用國際通用條碼進行管理，大大制約了國內(nèi)快速消費品企業(yè)條碼技術(shù)的應用，導致供應鏈體系或物流運作的上下游之間難以在低成本基礎(chǔ)上實現(xiàn)物品的快速識別和快速交接。 

      因此，為提升我國商業(yè)物流領(lǐng)域總體實力，改變我國產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換的信息孤島的現(xiàn)狀，使企業(yè)可以實際應用箱碼，使各渠道的產(chǎn)品在管理、運輸?shù)冗^程中實現(xiàn)信息共享，有效減少重復勞動，大大提高供應鏈配送效率。2010年初，中國物品編碼中心聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國ECR委員會成立箱碼推廣工作組，開展“中國零售業(yè)箱碼推廣”項目，并邀請多家國內(nèi)外著名零售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和條碼印刷企業(yè)參加了《中國零售業(yè)箱碼推廣實施指南》的編寫。 

     在不斷實踐中完善 

     據(jù)了解，2010年，我國社會消費品零售總額達到15.7萬億元，較2006年的7.9萬億元增長了98.3%。有關(guān)專家表示，消費品市場已步入快速發(fā)展期，預計到“十二五”末，我國社會零售品的銷售總額、生產(chǎn)資料的銷售總額以及批發(fā)、零售等重要消費品市場的經(jīng)營規(guī)模都要比“十一五”末翻一番。 

      面對社會消費需求高速增長期的難得機遇，業(yè)界一致認為，讓快速消費品快速流通是我國消費品市場快速發(fā)展期的必然要求。箱碼的使用可以促進生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品與原材料的進、銷、存自動化管理，同時，批發(fā)商、零售商可以實現(xiàn)物流、配送的自動化，大大提高工作效率，降低企業(yè)成本。 

      事實上，箱碼的運用在中國既出于現(xiàn)實發(fā)展的需求，也有著運行的客觀條件。據(jù)了解，我國儲運單元條碼技術(shù)研究至今已有多年。中國物品編碼中心早在1997年就制定并發(fā)布了《儲運單元條碼》國家標準，為我國推廣應用儲運單元條碼奠定了基礎(chǔ)。同時，一系列與箱碼有關(guān)的國家標準也為箱碼的順利實施提供了保障。這些標準包括GB12904《商品條碼零售商品編碼與條碼表示》、GB/T12905《條碼術(shù)語》、GB/T14257《商品條碼符號位置》等。 

      去年，中國物品編碼中心還聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會，并邀請多家國內(nèi)外著名零售企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和條碼印刷企業(yè)編寫了《中國零售業(yè)箱碼推廣實施指南》。 

      “制造商僅需一次編碼，一次印刷，供應鏈所有利益相關(guān)企業(yè)都可以使用。在應用過程中，制造商、物流商、批發(fā)商和銷售商都可以依據(jù)統(tǒng)一規(guī)則進行條碼數(shù)據(jù)的采集、跟蹤和統(tǒng)計，能實現(xiàn)所有合作方之間的信息交換，做到產(chǎn)（商）品信息全球共享，保證信息的實時性和準確性?！敝袊锲肪幋a中心主任張成海表示，包括設(shè)計版面、制版、選材、印刷和檢測環(huán)節(jié)的箱碼制作流程并不復雜，卻可以讓各渠道的產(chǎn)品在管理、運輸?shù)冗^程中實現(xiàn)信息共享，有效減少重復勞動，大大提高供應鏈配送效率，最終提高行業(yè)的整體供應鏈水平，相信箱碼在未來的快消行業(yè)發(fā)展中會起到更多重要的作用。