一卡在手暢行隴原

　　——甘肅省高速公路電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)(ETC)相關(guān)知識(shí)解讀

　　一、電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)(ETC)簡(jiǎn)介

　　ETC即電子不停車收費(fèi)系統(tǒng)，全稱為：ElectronicTollCollection，是指車輛在通過收費(fèi)站時(shí)，利用專用短程微波通訊技術(shù)，通過路側(cè)天線與車載單元(車載電子標(biāo)簽、隴原交通卡)的信息交換，自動(dòng)識(shí)別車輛，信息寫入(入口)并自動(dòng)從預(yù)先綁定的IC卡或銀行賬戶上扣除相應(yīng)資金(出口)，是國(guó)際上正在努力開發(fā)并推廣普及的一種用于道路、大橋和隧道的電子收費(fèi)系統(tǒng)。

　　使用該系統(tǒng)，車主只要在車輛擋風(fēng)玻璃上安裝電子標(biāo)簽及隴原交通卡并預(yù)存費(fèi)用，通過收費(fèi)站時(shí)便不用人工繳費(fèi)，也無須停車，高速公路通行費(fèi)將從卡中自動(dòng)扣除。這種收費(fèi)系統(tǒng)每車收費(fèi)耗時(shí)不到兩秒，其收費(fèi)通道的通行能力是人工收費(fèi)通道的5到10倍。

　　和傳統(tǒng)的人工收費(fèi)系統(tǒng)不同，ETC技術(shù)是以IC卡作為數(shù)據(jù)載體，通過無線數(shù)據(jù)交換方式實(shí)現(xiàn)收費(fèi)計(jì)算機(jī)與IC卡的遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)存取功能。計(jì)算機(jī)可以讀取IC卡中存放的有關(guān)車輛的固有信息(如車輛類別、車主、車牌號(hào)等)、道路運(yùn)行信息、征費(fèi)狀態(tài)信息。按照既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通過計(jì)算，從IC卡中扣除本次車輛通行費(fèi)。

　　二、甘肅省ETC實(shí)施情況

　　甘肅省高速公路目前建設(shè)有54條符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的專用電子不停車收費(fèi)車道(其中入口25條，出口29條)，主要分布在蘭州市5大出入口、各市州出入口以及農(nóng)副產(chǎn)品主產(chǎn)地、重工業(yè)礦產(chǎn)資源集散地等車流量大的27個(gè)主線站、省界站。建成ETC車道的收費(fèi)站占全省現(xiàn)有收費(fèi)站總數(shù)的25%；有138臺(tái)自動(dòng)發(fā)卡機(jī)，為路網(wǎng)內(nèi)所有節(jié)點(diǎn)增加了電子繳費(fèi)相關(guān)模塊，以滿足電子繳費(fèi)功能。

　　甘肅省高速公路電子繳費(fèi)車道分布表(見附表一)

　　三、甘肅省高速公路車載電子標(biāo)簽和隴原交通卡的辦理地點(diǎn)

　　省高速公路管理局已建成了7個(gè)充值點(diǎn)，車主可以選擇就近的充值點(diǎn)辦理充值業(yè)務(wù)。具體如下：

　　甘肅省高速公路隴原交通卡充值點(diǎn)分布情況(見附表二)

　　四、車輛如何在ETC車道通行

　　在進(jìn)入收費(fèi)站時(shí)，安裝電子標(biāo)簽的車主根據(jù)ETC車道的指示標(biāo)牌駛向ETC車道，同時(shí)，須觀察ETC道的雨棚信號(hào)燈的顯示狀態(tài)。若顯示“ETC”的標(biāo)志，則表示ETC車道運(yùn)行正常，車輛在ETC車道行駛的最高時(shí)速為20公里/小時(shí)，車輛間距保持在10米以上；若顯示的是綠色“↓”，則表示本車道已經(jīng)切換成人工模式，車主須將IC卡給收費(fèi)員手動(dòng)寫入入口信息；若顯示的是紅色“×”，則表示ETC車道故障，此時(shí)車主可以從隔壁的入口車道通過。

　　在出收費(fèi)站時(shí)，安裝電子標(biāo)簽的車主根據(jù)ETC車道的指示標(biāo)牌駛向ETC車道，同時(shí)，須觀察ETC道的雨棚信號(hào)燈的顯示狀態(tài)。若顯示“ETC”的標(biāo)志，則表示ETC車道運(yùn)行正常，車輛在ETC車道行駛的最高時(shí)速為20公里/小時(shí)，車輛間距保持在10米以上；若顯示的是綠色“↓”，則表示本車道已經(jīng)切換成人工模式，車主須將IC卡給收費(fèi)員，根據(jù)提示進(jìn)行繳費(fèi)；若顯示的是“×”，則表示ETC車道故障，車主須從隔壁的出口通過。

      持有車載電子標(biāo)簽和隴原交通卡的車輛可以在收費(fèi)站任何車道出入，其通行方式如下：

　　1.進(jìn)入ETC車道前，應(yīng)先將隴原交通卡插入電子標(biāo)簽插槽中，插卡正確后，電子標(biāo)簽顯示屏?xí)崾究▋?nèi)余額；

　　2.ETC入口不停車駛?cè)敫咚佟鶨TC出口不停車駛出高速；辦理了ETC電子標(biāo)簽的車輛從ETC車道駛?cè)霑r(shí)，不需要領(lǐng)取IC通行卡，隴原交通卡內(nèi)記錄收費(fèi)站名及時(shí)間后，欄桿機(jī)自動(dòng)抬起；經(jīng)由ETC車道駛出時(shí)，收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)從隴原交通卡內(nèi)扣除當(dāng)次車輛通行費(fèi)(扣款成功后，電子標(biāo)簽鳴響一聲)，欄桿機(jī)自動(dòng)抬起；

　　3.ETC入口不停車駛?cè)敫咚佟鶰TC出口停車刷隴原交通卡駛出高速；辦理了ETC電子標(biāo)簽的車輛從ETC車道駛?cè)霑r(shí)，不需要領(lǐng)取IC通行卡，隴原交通卡內(nèi)記錄收費(fèi)站名及時(shí)間后，欄桿機(jī)自動(dòng)抬起；從MTC車道(人工收費(fèi)車道)駛出時(shí)，司機(jī)將電子標(biāo)簽中的隴原交通卡交給出口收費(fèi)員讀取信息，收取車輛通行費(fèi)后通行。

　　4.自動(dòng)發(fā)卡入口停車刷隴原交通卡駛?cè)敫咚佟鶨TC出口不停車駛出高速；進(jìn)入時(shí)只需將IC卡放在發(fā)卡機(jī)上的天線板處停留2秒鐘，車道的自動(dòng)欄桿即可抬桿放行，經(jīng)由ETC車道駛出時(shí)，車主將隴原交通卡插入電子標(biāo)簽插槽，收費(fèi)系統(tǒng)自動(dòng)從隴原交通卡內(nèi)扣除當(dāng)次車輛通行費(fèi)(扣款成功后，電子標(biāo)簽鳴響一聲)，欄桿機(jī)自動(dòng)抬起；

　　5.自動(dòng)發(fā)卡入口停車刷隴原交通卡駛?cè)敫咚佟鶰TC出口停車刷隴原交通卡駛出高速；若是從入口的自動(dòng)發(fā)卡機(jī)車道通過，則只需將IC卡放在發(fā)卡機(jī)上

　　的天線板處停留2秒鐘，車道的自動(dòng)欄桿即可抬桿放行。出口處，司機(jī)將隴原交通卡交予收費(fèi)員，刷卡收費(fèi)后即可駛出。

　　6.MTC入口停車刷隴原交通卡駛?cè)敫咚佟鶨TC出口不停車駛出高速；辦理了ETC電子標(biāo)簽的車輛從MTC車道(人工收費(fèi)車道)車道駛?cè)霑r(shí)，不需要再領(lǐng)取IC通行卡，直接將隴原交通卡交由收費(fèi)員刷卡；從ETC車道駛出時(shí)，必須將隴原交通卡插入ETC電子標(biāo)簽，車輛才可正常從ETC車道駛出。

　　7.MTC入口停車刷隴原交通卡駛?cè)敫咚佟鶰TC出口停車刷隴原交通卡駛出高速；持有隴原交通卡的車輛從MTC車道駛?cè)霑r(shí)，不需要再領(lǐng)取IC通行卡，可以將隴原交通卡取出交給收費(fèi)員直接進(jìn)行刷卡；出口處，司機(jī)將隴原交通卡交予收費(fèi)員，刷卡收費(fèi)后即可駛出。

　　8.辦理了ETC電子標(biāo)簽的車輛仍可以正常通行于人工收費(fèi)車道，在出口處可以用現(xiàn)金或者隴原交通卡交納車輛通行費(fèi)。 

      五、車載電子標(biāo)簽的定義 

　　 1.車載電子標(biāo)簽是記載車輛信息并和車道上安裝的專用微波通訊設(shè)備進(jìn)行短程通訊和信息交換的車載設(shè)備。

       2.車載電子標(biāo)簽須與車隴原交通卡配套使用，在通過收費(fèi)站ETC專用車道時(shí)，可實(shí)現(xiàn)不停車電子繳費(fèi)。

       3.車載電子標(biāo)簽與登記使用的車輛為唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系，一車一標(biāo)簽、專車專用。

　　六、車載電子標(biāo)簽和隴原交通卡的辦理 

　　1.辦理隴原交通卡和車載電子標(biāo)簽時(shí)，需提供機(jī)動(dòng)車輛登記證書、車主身份證復(fù)印件、行駛證等資料，在1個(gè)工作日內(nèi)，經(jīng)省高速公路管理局審批通過后，即可辦理。

　　2.車載電子標(biāo)簽由客服營(yíng)業(yè)廳工作人員安裝，安裝車載電子標(biāo)簽之前，車主需先辦理好隴原交通卡。

　　3.車載電子標(biāo)簽安裝在車輛擋風(fēng)玻璃上，若車輛擋風(fēng)玻璃上貼有保護(hù)膜，需在后視鏡旁切割一小塊，以確保數(shù)據(jù)交易通訊正常。

　　七、車載電子標(biāo)簽的使用 
　　1.應(yīng)按照《甘肅省高速公路電子收費(fèi)系統(tǒng)用戶使用手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定正確使用車載電子標(biāo)簽。車載電子標(biāo)簽應(yīng)與隴原交通卡一起使用。

　　2.購買車載電子標(biāo)簽后，由客服營(yíng)業(yè)廳專業(yè)人員安裝。電子標(biāo)簽具有防拆卸功能，經(jīng)激活后的電子標(biāo)簽不得拆卸，電子標(biāo)簽一旦被人為拆卸，將無法使用，需重新激活。

      八、車載電子標(biāo)簽的更換

　　車載電子標(biāo)簽無法正常使用的，在質(zhì)保期因非人為損壞的，免費(fèi)更換。用戶變更車載電子標(biāo)簽的，應(yīng)駕駛原車輛和預(yù)變更車輛，攜帶原車輛和預(yù)變更車輛的行駛證的原件和復(fù)印件，到客服營(yíng)業(yè)廳辦理，由客服營(yíng)業(yè)廳工作人員登記后重新安裝、激活電子標(biāo)簽。

　　九、隴原交通卡定義 
　　1.隴原交通卡為記錄資金信息的國(guó)標(biāo)雙界面CPU卡。使用隴原交通卡通行高速公路刷卡繳費(fèi)時(shí)，可實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金繳納通行費(fèi)的功能。

　　2.在甘肅省高速公路聯(lián)網(wǎng)電子收費(fèi)系統(tǒng)中，隴原交通卡作為非現(xiàn)金專用繳費(fèi)卡，兼作高速公路通行卡使用。

　　十、隴原交通卡余額查詢 
　　1.用戶持隴原交通卡繳納高速公路通行費(fèi)時(shí)，出口處費(fèi)額顯示器將顯示余額。

　　2.持有車載電子標(biāo)簽的用戶也可利用車載電子標(biāo)簽查詢隴原交通卡余額，具體做法是：將隴原交通卡插入車載電子標(biāo)簽內(nèi)，車載電子標(biāo)簽液晶顯示屏上將顯示該隴原交通卡余額。

　　十一、隴原交通卡消費(fèi)信息查詢 
　　1.用戶持隴原交通卡繳納高速公路通行費(fèi)時(shí)，出口處費(fèi)額顯示器將顯示本次消費(fèi)金額。

　　2.用戶可持隴原交通卡到客服營(yíng)業(yè)廳查詢消費(fèi)信息，并打印消費(fèi)票據(jù)。

　　十二、電子標(biāo)簽的故障、丟失、注銷1.損壞的電子標(biāo)簽交由電子標(biāo)簽辦理點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)，在質(zhì)保期內(nèi)，排除人為損壞后返回廠家進(jìn)行維修，維修期為15天；

　　2.電子標(biāo)簽丟失后，需至電子標(biāo)簽辦理點(diǎn)進(jìn)行掛失，再重新辦理電子標(biāo)簽；隴原交通卡丟失后，需先掛失，系統(tǒng)將掛失后的隴原交通卡加入黑名單，不能在路網(wǎng)內(nèi)使用，申請(qǐng)補(bǔ)卡后，在次月5日補(bǔ)辦新卡，同時(shí)，原隴原交通卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)至新卡內(nèi)。

　　3.用戶不再使用電子標(biāo)簽或隴原交通卡時(shí)，要對(duì)電子標(biāo)簽和隴原交通卡進(jìn)行注銷。電子標(biāo)簽注銷后，由工作人員負(fù)責(zé)將車載電子標(biāo)簽拆除；隴原交通卡注銷后，收回隴原交通卡，自注銷當(dāng)日算起一個(gè)月后退還卡內(nèi)余額。

　   十三、其它注意事項(xiàng) 

　　1.電子標(biāo)簽和隴原交通卡應(yīng)注意防火、防水、防磁，車載電子標(biāo)簽不得隨意拆卸，隴原交通卡不得人為撕扯、折損、

　　燒灼；

　　2.電子標(biāo)簽插槽內(nèi)應(yīng)保持清潔、干燥，隴原交通卡保持水平方向插入槽內(nèi)；

　　3.出現(xiàn)無法讀卡或其它異常情況時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與客戶服務(wù)中心聯(lián)系；

　　4.用戶應(yīng)遵守收費(fèi)管理法規(guī)，服從收費(fèi)人員管理，維護(hù)收費(fèi)站收費(fèi)秩序，凡違反高速公路有關(guān)收費(fèi)管理規(guī)定和安全管理規(guī)定的，按有關(guān)管理辦法進(jìn)行處理。

　　十四、優(yōu)惠措施 
　　對(duì)辦理安裝車載電子標(biāo)簽和隴原交通卡的前8000輛車，自2011年7月15日-8月15日實(shí)施免費(fèi)安裝。