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國外運營商抱團結(jié)盟 共拓移動支付業(yè)務(wù)
作者：李清蓮 宋杰
來源：通信世界周刊
日期：2011-08-01 14:23:35
摘要：移動支付是近年來電信市場的熱點之一。2011年，以O(shè)range、Google、Visa為代表的不同領(lǐng)域的多個重量級企業(yè)開始深度進入移動支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掀起了移動支付發(fā)展的的浪潮。
移動支付是近年來電信市場的熱點之一。2011年，以O(shè)range、Google、Visa為代表的不同領(lǐng)域的多個重量級企業(yè)開始深度進入移動支付業(yè)務(wù)領(lǐng)域，掀起了移動支付發(fā)展的的浪潮。
雖然電信運營商在發(fā)展移動支付上具備網(wǎng)絡(luò)、認證、通信手段等方面的優(yōu)勢，但是伴隨金融企業(yè)移動戰(zhàn)略的全面推進，以及互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)乃至終端廠商推出新的移動支付模式，運營商在該領(lǐng)域的地位逐漸被邊緣化。因此，歐美日韓眾多運營商調(diào)整運營思路，摒棄了獨立運營的態(tài)度，紛紛采取結(jié)盟聯(lián)合的方式推進移動支付業(yè)務(wù)的運營。
移動支付價值鏈復雜
移動支付按場景來看分為遠程支付和近場支付。遠程支付根據(jù)實現(xiàn)技術(shù)的不同可細分為三個主要領(lǐng)域：第一，基于短信技術(shù)，通過短信支付平臺或者短信來實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬；第二，將固定錢包業(yè)務(wù)延伸到移動網(wǎng)絡(luò)上，如Paypal或Amazon check-out；第三，移動應(yīng)用商店的付費。
但在新興的移動支付生態(tài)系統(tǒng)，移動運營商面臨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的直接競爭。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在固定互聯(lián)網(wǎng)上廣泛運營的支付網(wǎng)絡(luò)正在進入移動領(lǐng)域，如Paypal、Amazon check-out、Google Check-out、iTunes等。一些新興公司，如Obopay（由諾基亞控股）、Boku和Zong等，通過短信技術(shù)支持的手機話費代付費來參與市場競爭。
近場支付通過近距離非接觸無線技術(shù)實現(xiàn)，目前主流的實現(xiàn)技術(shù)是NFC。相對于遠程移動支付價值鏈，近場支付增加了“可信服務(wù)管理者（TSM）”這一媒介角色，將發(fā)卡銀行、服務(wù)提供商、移動網(wǎng)絡(luò)運營商和用戶等聯(lián)系起來，促成NFC移動業(yè)務(wù)的多種應(yīng)用?？尚欧?wù)管理者可以由獨立第三方、發(fā)卡銀行、運營商擔任，也可以采用聯(lián)合方式。
各路巨頭紛紛創(chuàng)新NFC模式
隨著NFC技術(shù)的發(fā)展以及智能手機的普及，NFC市場前景看好。Juniper Research公司預測，全球NFC移動支付市場的規(guī)模將在2014年達到500億美元。近期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融公司和終端廠商紛紛進軍支付領(lǐng)域，涌現(xiàn)出眾多創(chuàng)新的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭將移動支付視作電子商務(wù)策略的延伸，通過后向廣告模式開拓市場。2011年5月，Google與萬事達和花旗合作推出Google Wallet，將移動支付與團購/廣告相結(jié)合。Ebay旗下Paypal在2010年10月推出了移動支付以及快速微支付功能，近期Paypal聚焦本地商務(wù)于2011年4月收購了移動支付創(chuàng)業(yè)公司Fig Card。另外，Amazon也在考慮NFC移動支付服務(wù)，初步計劃通過NFC實現(xiàn)手機網(wǎng)絡(luò)比價與付費，將網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)零售業(yè)戰(zhàn)略向移動商務(wù)領(lǐng)域延伸。
金融公司是移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，為了開拓更廣泛的市場，金融公司廣泛參與各項移動支付合作，嘗試多種模式。例如，Visa一方面大力推廣microSD卡解決方案希望旁路移動運營商，一方面聯(lián)手三星為倫敦奧運會提供NFC移動支付服務(wù)。
終端廠商RIM計劃與萬事達合作，向美國銀行的所有紐約客戶開放黑莓手機支付。RIM希望通過推出內(nèi)置NFC芯片的手機，繞開運營商開展手機支付。
抱團結(jié)盟提升話語權(quán)
在移動運營商、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機制造商、新興公司等行業(yè)參與者的布局和運營下，當前移動支付的各細分領(lǐng)域呈現(xiàn)出寡頭競爭的格局。
● 短信支付：由移動運營商主導，將成為移動運營商的現(xiàn)金牛；
● 應(yīng)用商店支付：基本上蘋果、谷歌和諾基亞在操作系統(tǒng)這個狹窄的市場上爭奪；
● 移動錢包支付：固定互聯(lián)網(wǎng)支付的主導者Paypal、Amazon和Google之間爭奪；
● NFC支付：運營商、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等參與者群雄逐鹿，戰(zhàn)局未定。
在上述四個方面，運營商僅在短信支付領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢，而且在NFC支付領(lǐng)域面臨著被邊緣化的威脅。
為了應(yīng)對激烈的競爭，鞏固在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，從2010年底至2011年中，歐美日韓多家電信運營商調(diào)整了獨立運營移動支付業(yè)務(wù)、排他性競爭的思路，紛紛采取運營商間強強聯(lián)合的方式，共同開發(fā)移動支付平臺，并廣泛尋求產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作的機會，具體見表1。
典型的例子是美國at&t、Verizon和T-Mobile組建ISIS移動支付公司。ISIS最初計劃直接與Visa和萬事達競爭，利用金融服務(wù)公司Discover Financial Services的支付網(wǎng)絡(luò)，并聯(lián)合巴克萊銀行提供自己的移動支付服務(wù)，從處理的每筆交易中收取傭金。但是2011年5月ISIS宣布不再與Visa和萬事達競爭，轉(zhuǎn)而推“移動錢包”服務(wù)，承認傳統(tǒng)信用卡公司在新興的移動支付市場上的優(yōu)勢，并希望與Visa和萬事達達成合作。
（中國電信股份有限公司廣州研究院 李清蓮 宋杰）
雖然電信運營商在發(fā)展移動支付上具備網(wǎng)絡(luò)、認證、通信手段等方面的優(yōu)勢，但是伴隨金融企業(yè)移動戰(zhàn)略的全面推進，以及互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)乃至終端廠商推出新的移動支付模式，運營商在該領(lǐng)域的地位逐漸被邊緣化。因此，歐美日韓眾多運營商調(diào)整運營思路，摒棄了獨立運營的態(tài)度，紛紛采取結(jié)盟聯(lián)合的方式推進移動支付業(yè)務(wù)的運營。
移動支付價值鏈復雜
移動支付按場景來看分為遠程支付和近場支付。遠程支付根據(jù)實現(xiàn)技術(shù)的不同可細分為三個主要領(lǐng)域：第一，基于短信技術(shù)，通過短信支付平臺或者短信來實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬；第二，將固定錢包業(yè)務(wù)延伸到移動網(wǎng)絡(luò)上，如Paypal或Amazon check-out；第三，移動應(yīng)用商店的付費。
但在新興的移動支付生態(tài)系統(tǒng)，移動運營商面臨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭的直接競爭。這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭在固定互聯(lián)網(wǎng)上廣泛運營的支付網(wǎng)絡(luò)正在進入移動領(lǐng)域，如Paypal、Amazon check-out、Google Check-out、iTunes等。一些新興公司，如Obopay（由諾基亞控股）、Boku和Zong等，通過短信技術(shù)支持的手機話費代付費來參與市場競爭。
近場支付通過近距離非接觸無線技術(shù)實現(xiàn)，目前主流的實現(xiàn)技術(shù)是NFC。相對于遠程移動支付價值鏈，近場支付增加了“可信服務(wù)管理者（TSM）”這一媒介角色，將發(fā)卡銀行、服務(wù)提供商、移動網(wǎng)絡(luò)運營商和用戶等聯(lián)系起來，促成NFC移動業(yè)務(wù)的多種應(yīng)用?？尚欧?wù)管理者可以由獨立第三方、發(fā)卡銀行、運營商擔任，也可以采用聯(lián)合方式。
各路巨頭紛紛創(chuàng)新NFC模式
隨著NFC技術(shù)的發(fā)展以及智能手機的普及，NFC市場前景看好。Juniper Research公司預測，全球NFC移動支付市場的規(guī)模將在2014年達到500億美元。近期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融公司和終端廠商紛紛進軍支付領(lǐng)域，涌現(xiàn)出眾多創(chuàng)新的商業(yè)模式。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭將移動支付視作電子商務(wù)策略的延伸，通過后向廣告模式開拓市場。2011年5月，Google與萬事達和花旗合作推出Google Wallet，將移動支付與團購/廣告相結(jié)合。Ebay旗下Paypal在2010年10月推出了移動支付以及快速微支付功能，近期Paypal聚焦本地商務(wù)于2011年4月收購了移動支付創(chuàng)業(yè)公司Fig Card。另外，Amazon也在考慮NFC移動支付服務(wù)，初步計劃通過NFC實現(xiàn)手機網(wǎng)絡(luò)比價與付費，將網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)零售業(yè)戰(zhàn)略向移動商務(wù)領(lǐng)域延伸。
金融公司是移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的核心環(huán)節(jié)，為了開拓更廣泛的市場，金融公司廣泛參與各項移動支付合作，嘗試多種模式。例如，Visa一方面大力推廣microSD卡解決方案希望旁路移動運營商，一方面聯(lián)手三星為倫敦奧運會提供NFC移動支付服務(wù)。
終端廠商RIM計劃與萬事達合作，向美國銀行的所有紐約客戶開放黑莓手機支付。RIM希望通過推出內(nèi)置NFC芯片的手機，繞開運營商開展手機支付。
抱團結(jié)盟提升話語權(quán)
在移動運營商、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭、手機制造商、新興公司等行業(yè)參與者的布局和運營下，當前移動支付的各細分領(lǐng)域呈現(xiàn)出寡頭競爭的格局。
● 短信支付：由移動運營商主導，將成為移動運營商的現(xiàn)金牛；
● 應(yīng)用商店支付：基本上蘋果、谷歌和諾基亞在操作系統(tǒng)這個狹窄的市場上爭奪；
● 移動錢包支付：固定互聯(lián)網(wǎng)支付的主導者Paypal、Amazon和Google之間爭奪；
● NFC支付：運營商、金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等參與者群雄逐鹿，戰(zhàn)局未定。
在上述四個方面，運營商僅在短信支付領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢，而且在NFC支付領(lǐng)域面臨著被邊緣化的威脅。
為了應(yīng)對激烈的競爭，鞏固在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位，從2010年底至2011年中，歐美日韓多家電信運營商調(diào)整了獨立運營移動支付業(yè)務(wù)、排他性競爭的思路，紛紛采取運營商間強強聯(lián)合的方式，共同開發(fā)移動支付平臺，并廣泛尋求產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作的機會，具體見表1。
典型的例子是美國at&t、Verizon和T-Mobile組建ISIS移動支付公司。ISIS最初計劃直接與Visa和萬事達競爭，利用金融服務(wù)公司Discover Financial Services的支付網(wǎng)絡(luò)，并聯(lián)合巴克萊銀行提供自己的移動支付服務(wù)，從處理的每筆交易中收取傭金。但是2011年5月ISIS宣布不再與Visa和萬事達競爭，轉(zhuǎn)而推“移動錢包”服務(wù)，承認傳統(tǒng)信用卡公司在新興的移動支付市場上的優(yōu)勢，并希望與Visa和萬事達達成合作。
（中國電信股份有限公司廣州研究院 李清蓮 宋杰）
