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委員建議加強(qiáng)對“卡”立法監(jiān)管并整合卡資源

作者:朱彩玲 王赟 楊芳
來源:山東商報(bào)
日期:2012-02-24 09:14:23
摘要:目前存在問題比較多的便是各類的預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡、打折卡,在不少委員看來,有些卡的問題相對容易解決。在南方一些城市已經(jīng)開始推廣一種“城市通”的打折卡,這種“城市通”可以解決目前各自為政的商家會(huì)員卡之亂嗎?
關(guān)鍵詞:城市通一卡通智能卡

  目前存在問題比較多的便是各類的預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡、打折卡,在不少委員看來,有些卡的問題相對容易解決。在南方一些城市已經(jīng)開始推廣一種“城市通”的打折卡,這種“城市通”可以解決目前各自為政的商家會(huì)員卡之亂嗎?

  目前的“城市通”

  還只是“局域通”

  “事情要一分為二看,現(xiàn)在看很多卡裝在身上,是很麻煩,而且容易遺忘,對于有人提出靠一張‘城市通’卡解決問題也不現(xiàn)實(shí)”,山東省政協(xié)委員張法水表示,“如果一張卡丟了,引發(fā)的消費(fèi)障礙就是一連串的?!?/P>

  “在南方一些城市,有種類似‘城市通’的打折卡,不同行業(yè)的店的打折信息都集中在一張卡上,這種方式比較好。”張法水表示,但當(dāng)前是很多店的打折是要充值的金額來定折扣,像這種店就沒法融進(jìn)單純的打折卡,所以單純的打折卡是不能完全集中一個(gè)城市所有的打折信息的。

  “像定額的面值卡,比如現(xiàn)在用得比較多的一卡通,其中的‘商務(wù)卡’,可以在一卡通簽約商戶使用,這很方便,但就是不記名、不掛失、不提現(xiàn)、不計(jì)息、丟失不補(bǔ)。對于持卡人來講,若丟了就沒有保障了?!睆埛ㄋJ(rèn)為,一張卡通行全城,現(xiàn)在看只能是“局域通”。

  強(qiáng)化持卡人信息關(guān)聯(lián)

  同時(shí)引入小額支付

  在省政協(xié)常委宋傳杰看來,目前存在問題比較多的是各種預(yù)付費(fèi)的會(huì)員卡,“這種卡可謂五花八門,而且也比較混亂。存在問題較多的就是一些商鋪的預(yù)付費(fèi)卡,比如美容卡、洗車卡、一些餐廳的充值卡等等,商家卷款消失的情況屢見報(bào)端?!?/P>

  宋傳杰認(rèn)為,出現(xiàn)了商家跑路的問題,一方面“要采用第三方介入,積極推廣用于小額支付的預(yù)付費(fèi)卡。目前,國家分三批頒發(fā)了27、13、61張小額支付牌照,‘山東一卡通’就是其中之一。這種有小額支付牌照支付公司發(fā)行的‘預(yù)付費(fèi)卡’,完全可以推廣到小的商鋪使用,這樣可避免消費(fèi)者的錢被小商家卷走”。另一方面建議出臺關(guān)于卡的《監(jiān)督管理辦法》,對第三方卡規(guī)范管理,依法保障消費(fèi)者的權(quán)益。

  “如果持卡人能在第一時(shí)間將卡的信息與身份證信息關(guān)聯(lián),這樣就能規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)?!睆埛ㄋJ(rèn)為。

  [難點(diǎn)]

  推廣預(yù)付費(fèi)卡可能增加成本

  “之所以愿意預(yù)付費(fèi)來辦卡,就是因?yàn)樯碳姨峁┝俗銐虻膬?yōu)惠。商家通過預(yù)先拿到的這些錢,既減少了資金占用、還可以用其做一些投資,更重要的是提前把客戶留住了!拋開風(fēng)險(xiǎn)考慮,這是一種雙贏。而‘預(yù)付費(fèi)卡’,是把錢存到小額支付公司,并不是支付給了商家,小額支付公司不但本身不會(huì)給你優(yōu)惠,反而還要收你的卡片押金和卡片使用費(fèi)。而商家如果采用‘預(yù)付費(fèi)卡’,也還要忍受小額支付公司的延后資金結(jié)算,就不可能給客戶什么優(yōu)惠了。但是,‘預(yù)付費(fèi)卡’的風(fēng)險(xiǎn)就很小了。這也符合風(fēng)險(xiǎn)小收益小的原則?!彼蝹鹘艹NJ(rèn)為。

  如何明確責(zé)任?

  不能用“便利”掩蓋“權(quán)利和義務(wù)”

  山東省政協(xié)委員、山東中強(qiáng)律師事務(wù)所主任王玉亮認(rèn)為,任何一種卡都是部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定對外發(fā)展業(yè)務(wù)的一種方式。因此都會(huì)產(chǎn)生一種法律關(guān)系,那么雙方都有相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。王玉亮委員認(rèn)為,各類卡的出現(xiàn),確實(shí)給我們的生活帶來了方便,但是,不能用“便利”掩蓋了“權(quán)利和義務(wù)”,“不能因?yàn)樗奖懔松睿涂梢圆宦男羞@些義務(wù)?!?/P>

  “現(xiàn)在不少店家抓住消費(fèi)者的‘占便宜’心理,推出儲值卡消費(fèi),針對不同的儲值額度來定折扣,包括服裝、餐飲等很多行業(yè)。”張法水表示,對于單家店家發(fā)行的儲值卡應(yīng)該有防范的心理,特別是一些小型的店家,發(fā)卡主體是店家,沉淀資金屬于企業(yè)自有,銀行、政府等部門無權(quán)干涉,金融監(jiān)管存在空白。一旦發(fā)卡店家難以提供相應(yīng)的商品或服務(wù)甚至破產(chǎn)倒閉,給持卡人帶來的損失,持卡人或許要通過法律去解決,有的能解決,有的可能不好解決,主要是給自己引來麻煩。

  如何方便生活?

  先分類,逐步推廣各領(lǐng)域“一卡通”

  省政協(xié)委員,山東財(cái)經(jīng)大學(xué)法學(xué)院院長宋焱認(rèn)為,目前卡的種類確實(shí)很多,也很亂,給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了不少麻煩,“年輕人可能還好一些,尤其是一些老年人,卡一多甚至可能連密碼都弄混了?!?/P>

  宋焱認(rèn)為,在目前這種現(xiàn)狀下,應(yīng)該先將各類卡進(jìn)行一下分類,比如金融類的卡,包括水電暖氣在內(nèi)的公共服務(wù)卡、社???、醫(yī)院的就醫(yī)卡以及各類會(huì)員卡等等,在將這些卡分好類后,逐步進(jìn)行統(tǒng)一,逐步推廣各領(lǐng)域的“一卡通”,“比如公共服務(wù)類的繳費(fèi)卡,不要水費(fèi)一個(gè)、電費(fèi)一個(gè)、煤氣費(fèi)一個(gè)、暖氣費(fèi)一個(gè),主管部門完全可以協(xié)調(diào)一下,推行一卡通。”

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