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榕市民卡公交功能遇冷

作者:不詳
來源:海峽都市報
日期:2012-04-13 09:38:16
摘要:本報訊 3月20日,福州市區(qū)閩運公交車上的市民卡讀卡器安裝完畢,市民卡進入公共交通領域成為現(xiàn)實,“萬能”市民卡向“一卡多用”(此前已開通醫(yī)保就診功能)又邁進了一步。可惜,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),市民對新功能反應冷淡,刷市民卡坐公交的頻率很低。

  本報訊 3月20日,福州市區(qū)閩運公交車上的市民卡讀卡器安裝完畢,市民卡進入公共交通領域成為現(xiàn)實,“萬能”市民卡向“一卡多用”(此前已開通醫(yī)保就診功能)又邁進了一步??上?,記者近日走訪發(fā)現(xiàn),市民對新功能反應冷淡,刷市民卡坐公交的頻率很低。

  閩運公交有關人士表示,市民卡公交支付功能遇冷,主要是因為多數市民對此不知情,市民卡合作方海峽銀行也表示,針對市民卡公交支付新功能的營銷推廣方案正在制訂中。

  現(xiàn)狀:處境尷尬基本無人使用

  據介紹,福州市民卡是市委、市政府為民辦實事項目,在先期保證醫(yī)保就診應用后,將逐步從公共服務向金融支付等商業(yè)領域拓展,爭取融入人們的日常生活中,成為福州市民的第二張“身份證”。

  公交支付是率先探索的領域之一。據了解,此次市民卡讀卡器的安裝涵蓋了閩運公交20條線路共計348輛公交車。昨日,記者在閩運公交公司停車場看到,回場的閩運公交車上都裝上了新的讀卡器。不過,不少駕駛員表示,刷市民卡乘車的人不多。

  在旅游集散中心站,記者登上了一輛313路公交。當班駕駛員告訴記者,新的讀卡器剛裝不久,幾乎沒人用過,“市民主要是不懂,該怎么開通、怎么充值,丟了怎么補,都不知道。”記者下車前,公交經過10多個站,上車乘客沒有一個人用市民卡刷卡。

  “目前使用量基本可以忽略不計。”閩運公交有關負責人也表示,目前新功能遇冷的主要原因還是市民不知情,海峽銀行方面正在制訂營銷方案,具體措施還沒出爐。

  答疑:無須開卡充值即可使用

  昨日,記者也采訪了不少市民,大部分人對市民卡公交支付功能存有疑惑。 

  有市民詢問,市民卡要使用公交支付功能,是否要先去銀行開通電子錢包,“這在操作上存在不便”。還有市民則擔心,市民卡醫(yī)保、公交支付功能合一,公交上使用頻率高,如果不慎丟失,補卡會很麻煩,到時候對看病等其他功能造成影響怎么辦。

  一些公交駕駛員則提出,一輛公交車裝兩臺讀卡器,功能重疊,資源浪費,兩臺讀卡器能不能在技術上合二為一?

  對于以上疑問,海峽銀行有關負責人解疑說,市民卡公交應用使用的是金融電子錢包IC卡,即非接觸式電子錢包,無需開通,存款即可使用。使用前,客戶只需到海峽銀行任一營業(yè)網點或自助設備進行轉賬或現(xiàn)金充值即可。其他代理充值點,如閩運汽車票代售點等,海峽銀行正在協(xié)調中,同時也會與有關行業(yè)洽談合作。

  此外,由于海峽銀行已與醫(yī)保合署辦公,市民卡補卡手續(xù)也很簡便。若不慎丟失,市民僅需持本人身份證件至當地醫(yī)保中心即可現(xiàn)場辦理新卡。

  而在技術上,市民卡也可以跟原公交集團投放的讀卡器兼容,“只要對方愿意開放,即可受理我行市民卡金融電子錢包IC卡”。

  對策:營銷推廣方案在制訂中 

  “目前剛完成讀卡器的安裝工作,宣傳營銷工作尚未展開?!焙{銀行有關負責人透露,接下去,他們將充分利用現(xiàn)有的宣傳渠道,如網站、LED、微博、車內廣告等,以及外部媒體,如廣播、戶外廣告牌等,結合市民卡優(yōu)惠活動,擴大市民卡應用線路,進一步推進市民卡公交應用。

  “目前已經與公交集團、康馳巴士、福清公交進行洽談”,該負責人還表示,下階段,還將陸續(xù)開通長樂、連江、永泰、平潭等地的閩運公交應用,累計裝機數量預計700臺左右。

  而在短途客運領域,市民卡也有所動作,按照海峽銀行與閩運的二期合作規(guī)劃,今后持市民卡即可隨時乘坐平潭、閩清等短途客車,最終實現(xiàn)城市區(qū)域之間公交刷卡與金融IC卡功能無縫對接、“一卡多用”。

  此外,在商場、超市、電影院等眾多領域進行支付與消費的項目也在商談中,預計下半年會有較大推廣。

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