【2012年7月12日，廣東順德 物聯網世界訊】今天，“智慧城鎮(zhèn) 智慧應用——2012智慧城鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃與展望高峰論壇”在華南首個“國家級智慧城鎮(zhèn)試點示范區(qū)”廣東佛山順德樂從鎮(zhèn)舉辦。物聯網世界作為獨家合作媒體將全程在線直播此次會議的全部內容。

IBM大中華區(qū)軟件集團 行業(yè)解決方案部資深架構師 馬宏偉 (物聯網世界 記者攝)

IBM大中華區(qū)軟件集團 行業(yè)解決方案部資深架構師 馬宏偉在本次論壇上分享了IBM智慧城市與智慧運營中心的成功案例。

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以下是文字實錄：

馬宏偉：謝謝李總。非常高興有這個機會跟大家做一個匯報。

　　剛才李總談到了，智慧城市也好，智慧應用也好，里面的內容很多的，從整體的服務到中間環(huán)節(jié)，包括產業(yè)的支撐，包括客戶化的銷售行為和采購行為，這樣一些更好的智能應用，這些是包羅萬象的內容，希望下一步大家有更深入的合作。

　　今天用短暫的時間跟各位專家和領導匯報兩個內容：一部分是主要實現的案例；第二部分是看一下很小的應用演示。

　　說到城市，剛才李總也談到了，城市越來越多的民眾生活在這個城市為單元的社區(qū)環(huán)境里面。城市從開始建設的時候，到整體的運營和服務的過程中其實是產生一系列變化的，從一個簡單的社區(qū)，復雜度逐漸的增加。我們往往是把一個城市叫做“系統之上的系統”。我們在智慧城鎮(zhèn)和智慧應用的角度來探討城鎮(zhèn)的話，我們探討的就是復雜的場景。

　　在這樣的場景里面，我們有各個層面的非常智慧的想法和非常智慧的應用產生，比如說我們可能會談到智慧醫(yī)療。其實智慧醫(yī)療并不僅僅是能夠幫助我們的這些公民去看病、去建檔案，其實更直接影響到我們的教育，更好的健康、更好的醫(yī)療環(huán)境可以增強兒童的就學和求知的能力，這有一定的關聯。

　　同時，在樓宇方面，智慧建筑方面可以影響到能源的使用，可以影響到整體居住環(huán)境的資源占有，同時通過智慧建筑的微調，甚至可以影響到人的行為和出行的規(guī)律，包括他對緊急事件的應對。

　　在城市中間我們用藍色、綠色和紅色表示（PPT）。藍色是以政府為核心的管理層面；紅色是以社區(qū)安全、公共衛(wèi)生和公共安全為角度的社區(qū)環(huán)境，是從宜居環(huán)境考量的；綠色層面是產業(yè)、經濟和可持續(xù)性的建設。

　　可持續(xù)性是中國領導人提出來的，因為中國現在面臨很多問題，但是目前可持續(xù)性變成全世界的問題，不光是產業(yè)方面，還包括了整個資源災害方面、反恐方面，也包括公共安全方面。其實整體的來講，一個城市的智慧城鎮(zhèn)的建設、智慧應用的建設，它的復雜度就是大家現在見到的這些層面。

　　以智慧城鎮(zhèn)建設為核心，其實就談到智慧城鎮(zhèn)建設的理念和核心價值。剛才李總談到從感知到互聯互通再到信息，我們建設一個城市可能需要有財、物和人，包括了人力資源，包括了基礎建設的物理支撐，綜合起來成為一個核心，我們叫做核心的應用系統。在這個基礎之上，我們可以把這個城市相關的各個層面的東西分為三個層面，就是：核心、服務和管理；宜居、衛(wèi)生和安全；還有產業(yè)、經濟、可持續(xù)。

　　在樂從，我們通過和物聯天下、軟通動力的合作，我們會有二三十個項目很快的落實到這個項目里面。

　　我們談到智慧城鎮(zhèn)，城鎮(zhèn)的管理往往是人們的感觸是對事件來的，我對這個城市是不是喜歡、社區(qū)是不是滿足我的居住要求，往往是通過一些事件和城市的物件來感觸的，比如說看一看街道、交通和城市建設。智慧城鎮(zhèn)和智慧應用往往是需要展現城市事件和城市物件，這樣可以更好的管理和運維整個城市。

　　從整個方案、核心技術和產品來講，我們希望以城鎮(zhèn)服務和運行的中心為核心，提供四個層面的公共服務：第一層面，提供社會服務和商務服務；第二層面，提供以城市管理為核心的有效資源性管理；第三層面，以環(huán)境為核心的面向對象的可持續(xù)發(fā)展的管理；第四層面，加強城鎮(zhèn)的公共安全，無論是自然災害還是人為的因素產生的，我們都能夠很好的掌控和應對。

　　從智慧城鎮(zhèn)的總體規(guī)劃和設計，從物聯網層到基礎設施層面，一直到云計算平臺，到上面一系列的智慧應用，最終到整個城鎮(zhèn)的運營管理中心，是一個跨部門的，也響應了國家大部制改革的策略，我們形成了綜合的面向城鎮(zhèn)的響應管理的中心。總體上來講，我們需要在智慧城鎮(zhèn)和智慧應用方面進行這樣的總體規(guī)劃和總體設計，使得我們具體的項目、具體的實施能夠有一個延續(xù)性和可持續(xù)性。

　　說到城鎮(zhèn)管理和服務，大家也感覺到了，這個業(yè)務范圍非常復雜，對一個城市的管理和服務超過了任何單一的行業(yè)管理和服務。以一個城鎮(zhèn)的事件和城鎮(zhèn)的業(yè)務指標項目為核心的一系列服務和管理，它的分析系統、整合系統就變成了一個關鍵，我們怎么能夠很好的將一些信息碎片，能夠將一些局部的信息變成綜合的信息，變成360度全景的信息，能夠把這些信息碎片綜合與整合起來，生成這個城市的全貌，這是我們考量的一系列問題。

　　城鎮(zhèn)實際上是一個容器，容器里面融合了很多東西，我們可以把這個事件當成一個元素，對于事件的定義、感知、檢測、預測，包括對于事件不同時間段響應，都能體現城鎮(zhèn)的智慧和應用的智慧。對事件的定義、感知、檢測和預測，包括事中、事前、事后的事件應對，這都是我們能夠使用一些物聯網的技術、云計算的技術、綜合性的運營中心的技術變成能夠具體操作與落地的系統。

　　在可視化的資訊和關聯事件我們有一個很好的系統，我們有一個運營中心可以進行資訊的可視化展現，包括街道的實時情況，包括可預測的可能性的潛在風險在哪里，同時把氣象、交通、環(huán)境、網絡、排水網管的信息綜合起來，可以進行一個很好的預測。

　　上午的領導也談到了，智慧城鎮(zhèn)的指標有這樣的一些文檔和成文的資料，我們用這樣一個圖標展現（PPT），可以幫助民眾進行可視化的了解。

　　同時，我們對一些案例做一些預測，基于城鎮(zhèn)的定位，對不同事件的屬性和可能發(fā)生的頻率，比如說五天內或者十天內產生這樣一個事件的頻率，我們會進行不同顏色的區(qū)域展現。管理服務人員針對高危的社區(qū)和街道指派不同的資源，進行有針對性的應對。

　　現在各個城市面對的交通問題、人群的出行問題，產生了這樣的一些損害，其實每一個交通的肇事損害不光是一個家庭，還包括社區(qū)，包括整個城市恢復這樣的交通需要的成本。其實大家心里都有一本帳，一個交通事件造成的社會成本有多大，以及它的百分比有多少。我們用微觀行人的仿真技術，可以看到我們的建筑物給行人帶來的影響，我們是不是通過一些智慧的想法和智慧的應用進行人流的疏導。

　　在城市規(guī)劃前期，我們能夠預制、預測和感知到五年、十年內人口的變化、車流的變化，我們針對于這個社區(qū)的建設和規(guī)劃方面進行更好的設計。

　　剛才也談到了氣象和電力的關系，我們通過氣象的一些預測和分析，包括2008年的冰災，對南方的電力供應造成了非常大的傷害。

　　請允許我再用5分鐘的時間給大家做一個演示。

　　這個演示我特別想給大家展示一下，上周在新加坡剛剛舉行了世界城市高峰論壇，我時候從世界城市高峰論壇上找出來的。基本上兩個示圖：

　　一個是市長的，市長很忙，所以他有一個移動辦公的要求，比如說我拿手機或者拿一個iPad，在任何城市都能夠感知到這個城市的狀態(tài)。我的市長可以通過一個手持設備看到這個城市的一些事件，他可以用這個推的方式來推到手持設備上，同時通過不同的顏色標識這個事件的緊急狀態(tài)。同時，市長希望聯系到一些核心的團隊和管理人員，他可以有一些在線的聯系。

　　另外，當一個居委辦或者實時的管理中心、城管的隊伍，我們可以看到實時的信息，包括傳感器能夠表示的，比如說排水的采集信號。同時我們可以看到所有傳感器的列表，每一個傳感器具體的非常詳細的信息也可以展現出來，比如說溢水的情況和程度都可以展現出來。同時有一些事件的預警分析，比如說有溢水的情況和水管破裂的情況。

　　同時可能有暴風雨的情況，比如說有比較大的降水，對某一個城市的低洼地段產生影響。這個氣象信息和城市的傳感器的信息可以同時收到這樣一些預警信息。而且我們也可以看到這個城市的排水情況的歷史分析，同時我們可以把所知道的氣象情況告訴那些在現場的并不能實時感知情況的修理人員，把水管修理的任務變成緊急任務。通過這樣智慧應用系統，就是幫助管理人員和服務人員進行很好的預測和應對。

　　我的介紹就到這里，謝謝大家。