為了更好地了解車主對ETC業(yè)務(wù)的需求，日前，云南省公路開發(fā)投資公司對昆明市出租車駕駛員與公車駕駛員進(jìn)行了一次問卷式調(diào)查。目前，廣大的哥的姐以及公車駕駛員最關(guān)心的仍是如何辦理ETC，以及是否能及時查詢消費(fèi)情況等問題。

　　調(diào)查中，許多出租車司機(jī)對使用ETC過站不停車?yán)U費(fèi)都表示肯定。出租車司機(jī)李師傅說，自從裝上ETC后，每次去機(jī)場高速都比原來的人工收費(fèi)方便多了，不用排隊(duì)，也不用準(zhǔn)備零錢。

　　但是李師傅也有所顧慮，因ETC儲蓄卡是預(yù)存費(fèi)用，過收費(fèi)站自動扣費(fèi)的，那每天交接班時，如何知道自己當(dāng)天的ETC使用情況呢？

　　對此，ETC服務(wù)咨詢熱線“96123”的一位負(fù)責(zé)人介紹，在車上裝了ETC電子標(biāo)簽和云通卡，當(dāng)你把云通卡拔出、插入時，電子標(biāo)簽上的顯示窗口就會把卡內(nèi)余額顯示出來。司機(jī)在交接時就可如同油表計(jì)量一樣，通過現(xiàn)在的數(shù)據(jù)減去原數(shù)據(jù)確認(rèn)通行費(fèi)的多少。另外還有一種方法就是每周或每月結(jié)賬時到發(fā)行點(diǎn)或收費(fèi)站打印電子賬單，然后再確認(rèn)進(jìn)行結(jié)算。

　　有一些公車駕駛員詢問：公車如何申請辦理ETC業(yè)務(wù)呢？

　　“96123”的這位負(fù)責(zé)人解釋，只要將辦理車輛開到服務(wù)點(diǎn)，個人用戶憑個人身份證、行車證；單位用戶則需經(jīng)辦人身份證、行車證以及營業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證進(jìn)行辦理；如果是租用關(guān)系的出租車也只需帶上經(jīng)辦人身份證、車主身份證、行車證，不論車主或駕駛?cè)硕伎稍?0分鐘左右辦理好ETC業(yè)務(wù)。