9月21日消息，近日，IBM攜IBM Lotus Connections 4.0版本亮相中國。作為一款最新發(fā)布的企業(yè)社交軟件，IBM Lotus Connections 4.0版本可通過社區(qū)、論壇等與員工、客戶及合作伙伴展開協(xié)作。此外，該版本還將通過社交分析功能，幫助用戶挖掘社交網絡中有價值的信息，從而進一步推進企業(yè)內外部協(xié)作。

　　借由IBM Lotus Connections 4.0版本的推出，IBM還深度闡釋了IBM社交商務的“3D”優(yōu)勢(Dynamic、Differentiated、Deep)，即可交付多樣化創(chuàng)新產品的領導能力、提供差異化的商務參與平臺、擁有和諧社交商務生態(tài)系統(tǒng)及深厚行業(yè)專長，進而促成更多協(xié)作項目的成功部署與實施，全面加速企業(yè)向社交型商務的轉型進程。

　　IBM 軟件集團大中華區(qū)協(xié)作解決方案總經理李貴興先生表示：“借助社交商務流程來建立人際聯系、加快創(chuàng)新步伐，對企業(yè)來講是一項機會無窮的工作。IBM Lotus Connections 4.0版本的推出，正是基于對IBM社交商務"3D"優(yōu)勢的深刻認知。未來，IBM還將攜手合作伙伴，為中國企業(yè)提供更為多樣化的創(chuàng)新產品，也為助推中國企業(yè)實現社交型企業(yè)的轉型再添一劑智慧動力。”

　　社交商務領跑企業(yè)未來發(fā)展

　　移動互聯網和社交媒體應用的興起，徹底改變了人與人、人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間的溝通方式。隨著物聯網、傳感網絡將物理系統(tǒng)與社會系統(tǒng)越來越緊密地連接在一起，互聯經濟 開始滲透到工業(yè)生產、商業(yè)流通、社會管理等各個領域，成為影響全球企業(yè)發(fā)展的最為重要的外部力量。在這種背景下，企業(yè)面臨著向社交型企業(yè)轉型的大趨勢，如何將社交商務引入自身發(fā)展，以高效的“身手”實現企業(yè)的全面轉型，便成為企業(yè)發(fā)展的重中之重。對此，57%的CEO認為發(fā)展社交商務是首要任務，并有超過73%的CEO正在進行重大的投資，以提升公司借助可用數據獲取洞察力的能力。

　　今天，企業(yè)對社交商務的認知程度已經發(fā)生了轉變，即從最初認為社交商務能為企業(yè)業(yè)務錦上添花，到現在紛紛認同將通過社交商務的方式引領社交型企業(yè)轉變的共識。一方面，企業(yè)期望通過社交的方式，讓商務運行得以更加有效、敏捷;另一方面，不同于傳統(tǒng)商務，社交商務可以打破企業(yè)內外界限，整合內外部的資源。據IDC的數據顯示，企業(yè)社交平臺市場的業(yè)務價值到2016年將達到45億美元，也就是在未來四年內將增長43%， 可以說，企業(yè)社交軟件市場迎來了強勢增長的黃金期。

　　雖然需求高漲，企業(yè)也仍在探索如何利用社交能力來轉變業(yè)務運營的各個環(huán)節(jié)，但企業(yè)手中卻沒有適當的工具來深入探究龐大的數據流并對其善加利用。IBM 軟件集團大中華區(qū)協(xié)作解決方案總經理李貴興先生表示：“企業(yè)要想最大化發(fā)掘社交商務的應用潛力，領導者需要充分調動并運用最為重要的資產，那便是來源于公司相關人員的信息，而現階段就是企業(yè)領導者將社交軟件嵌入關鍵業(yè)務流程、推動業(yè)務轉型的最佳時機?！?/P>

　　背靠“3D”優(yōu)勢，強大分析技術添翼社交商務舉措

　　據IDC的排名結果顯示，IBM企業(yè)社交軟件連續(xù)三年穩(wěn)居全球市場份額頭把交椅。憑借豐富的服務經驗和市場領先的社交協(xié)作產品，IBM逐步加深社交商務在企業(yè)中的應用與拓展，并持續(xù)為企業(yè)提供領先的社交商務理念與技術，幫助企業(yè)完善和加快部署社交商務的實施?？傮w來講，得益于三方面(“3D”)優(yōu)勢，IBM源源不斷為不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)提供強大的產品、解決方案和服務：

　　可交付多樣化創(chuàng)新產品的領導能力(Dynamic outcomes for our clients)：

　　IBM在為行業(yè)領先企業(yè)服務的過程中獲得了許多經驗，如在與80%以上的財富100強公司、前十大銀行與零銷商中的八家的合作過程中積累了豐富經驗。IBM將這些成功經驗轉化為向客戶提供更好服務的能力，并通過持續(xù)的行業(yè)實踐與專業(yè)服務團隊，幫助企業(yè)落地社交商務解決方案。

　　提供差異化的商務參與平臺(Differentiated Business Engagement Platform)：

　　IBM提供了一個全面、豐富、安全的社交商務平臺，該平臺可向企業(yè)提供豐富的社交商務功能，如集成的社交用戶體驗將大幅提升企業(yè)協(xié)作效率，團隊社區(qū)實現業(yè)務拓展，以社交接口與客戶、合作伙伴與供貨商形成緊密的連結，通過移動社交能力隨時隨地啟動社交商務等。

　　擁有和諧社交商務生態(tài)系統(tǒng)及深厚行業(yè)專長(Deep Ecosystem and Industry expertise)：

　　IBM擁有世界上最大的社交商務生態(tài)系統(tǒng)，和39000多家企業(yè)建立了合作伙伴關系。這些合作伙伴每天都在為IBM的社交平臺添加新的先進功能，涉及領域涵蓋游戲化、視頻、合規(guī)、項目管理和移動化層面。此外，IBM還擁有成千上萬名深入了解各個行業(yè)、核心的流程及豐富行業(yè)經驗的專家。

　　為讓越來越的中國企業(yè)獲取IBM社交商務的“3D”優(yōu)勢，實現快速成長，IBM Lotus Connections 4.0版本將充分調動企業(yè)運用社交商務的力量，并借助強大的分析技術重新定義社交商務。該版本通過主頁(HomePage)、個人檔案(Profiles)、活動(Activities)、文件(Files)、維基(Wikis)等組件幫助企業(yè)成就高效的協(xié)作環(huán)境，而諸多亮點功能，還將為企業(yè)創(chuàng)造出一個充滿無限可能性的社交商務世界：

　　社交分析：業(yè)界領先的社交平臺IBM Connections具有高級分析和實時數據監(jiān)測功能，無論是內部部署還是通過IBM SmartCloud服務或各種移動設備，都能加快企業(yè)內外的網絡協(xié)作。IBM Lotus Connections 4.0版本將繼續(xù)運用社交分析的力量幫助用戶挖掘來源于社交網絡中有價值的信息，如用戶可以輕松了解趨勢話題或是熱門內容。

　　社區(qū)：社區(qū)為用戶提供了保持聯系、共享信息和交流想法的有效方法，有助于具有共同興趣的人們通過交換和共享信息進行協(xié)作。IBM Lotus Connections 4.0版本便為用戶提供了一個獲取社區(qū)更新信息等方面的功能。

　　移動接入：IBM Connections 的另一個重點是繼續(xù)提供多種多樣的接入點，方便用戶進行社交數據互動。IBM Lotus Connections 4.0版本在此基礎上，進一步提升了其在移動設備上的性能和功能。

　　IBM內外兼顧，共建和諧的社交商務環(huán)境

　　IBM軟件集團協(xié)作解決方案大中國區(qū)技術經理徐剛先生認為：“面對人員、數據、安全更各方面的挑戰(zhàn)，企業(yè)迫切需要將信息化轉化為高效的洞察力，驅動業(yè)務整合及優(yōu)化。但社交商務對于企業(yè)來講，不單單是一項技術，更是一種管理理念的深刻變革。”IBM很早便意識到這點，并總結出一套高效的、整合的社交商務解決方案。目前，已有超過 60萬 IBM 員工和承包商通過 IBM Connections 及社交商務平臺進行協(xié)同辦公。

　　不僅如此，IBM還將前沿技術和解決方案應用推廣至客戶、合作伙伴，幫助他們迅速開展溝通與協(xié)作。其中，包括拜耳材料科技公司、高露潔棕欖公司、LeasePlan、Primerica和Teach for America在內的諸多全球領先企業(yè)，都通過使用IBM社交軟件來實現真正的社交商務投資回報。過去一年中，IBM Connections還迎來了眾多新客戶，包括勞氏家居裝飾公司(Lowe"s Home Improvement)、伊萊克斯、道明銀行、紐利味食品公司、羅素便利店(Russell"s Convenience stores)、渥太華醫(yī)院、高級醫(yī)療聯盟(Premier Healthcare Alliance )、守望地球組織(Earthwatch)以及LaVan & Neidenberg的律師事務所等。在中國，眾多一流企業(yè)如神州數碼等也采用IBM Connections ，用以提升企業(yè)社交協(xié)作能力。

　　目前，IBM已與39000個業(yè)務合作伙伴形成了龐大的合作網絡。未來，IBM還將與合作伙伴攜手創(chuàng)新，共建穩(wěn)定、高效的市場環(huán)境，為企業(yè)提供更為卓越的社交軟件產品，推進其完成向社交型企業(yè)的轉型。(RFID世界網編輯整理)

【責任編輯：廖小亞】