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深圳市民健康卡“遇冷” 使用率不足千分之一

作者:孫遜
來源:深圳晚報
日期:2013-03-07 10:04:38
摘要:記者近日了解到,市民健康卡自去年全功能開通后,在各大醫(yī)院均遭遇“冷遇”,使用健康卡終端機的患者寥寥,醫(yī)院推廣健康卡的積極性也不高。
關(guān)鍵詞:健康卡市民醫(yī)院

  “健康卡?不清楚!” 

  “健康卡?不清楚!”市民健康卡是深圳推出的便民舉措,旨在減少患者排隊,方便市民就醫(yī),但記者近日了解到,市民健康卡自去年全功能開通后,在各大醫(yī)院均遭遇“冷遇”,使用健康卡終端機的患者寥寥,醫(yī)院推廣健康卡的積極性也不高。盡管使用健康卡后,可以幫助患者節(jié)省近一個小時時間,但健康卡終端機依然在醫(yī)院幾乎成了“擺設(shè)”。 

  窗口排長隊 終端機受冷遇 

  市民健康卡去年底全功能開通后,如今已經(jīng)覆蓋全市30家醫(yī)院,市民到這些醫(yī)院看病時,只需手持健康卡到醫(yī)院終端機上一刷,掛號、繳費、查清單、打印檢查結(jié)果、打發(fā)票全部可以自助實現(xiàn)。市醫(yī)學信息中心統(tǒng)計,使用健康卡看病,市民會節(jié)省近一個小時的排隊和等候時間。 

  但近日記者在多家大醫(yī)院看到,一邊是窗口排著長隊,一邊是健康卡自助終端機冷冷清清放在一角,使用者寥寥無幾,兩種情況形成鮮明對比。記者從市人民醫(yī)院、市二醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市中醫(yī)院等大醫(yī)院獲悉,就診患者中使用健康卡的不到千分之一。深圳人民醫(yī)院統(tǒng)計,該院每天的門診量為8000人次,使用健康卡的患者人數(shù)不足10人。 

  要收手續(xù)費 醫(yī)院不積極 

  一個便民措施,為什么受到冷落呢?記者了解到,健康卡遇冷的主要原因是醫(yī)院的積極性不高。由于市民使用銀行健康卡時,銀聯(lián)將向醫(yī)院收取3‰的手續(xù)費,很多醫(yī)院認為沒什么好處還要掏錢出去?!笆聦嵣?,醫(yī)院不愿使用健康卡。”深圳某三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)科長說,“如果全部鋪開,以一家醫(yī)院一年門診收入8億元計算,相當于一年就讓出168萬元利潤給銀行,醫(yī)院怎么有動力干便宜別人的事?” 

  由于醫(yī)院積極性不高,對健康卡的推廣力度就不夠,不少患者到醫(yī)院就醫(yī)時并不知曉有健康卡,記者在調(diào)查時也發(fā)現(xiàn),很多患者對什么是健康卡“一頭霧水”。 

  手續(xù)費將下調(diào) 醫(yī)院盼補貼 

  深圳醫(yī)學信息中心有關(guān)負責人告訴記者,針對健康卡遇冷的情況,深圳醫(yī)管中心近期將對各大公立醫(yī)院啟動調(diào)研,要求院方探討推廣健康卡方法。按照有關(guān)部門規(guī)定,手續(xù)費今年將由3‰下調(diào)為2‰,希望醫(yī)院從便民角度考慮,盡量推動健康卡使用。 

  盡管手續(xù)費有望下調(diào)為2‰,但也有醫(yī)院負責人表示,下調(diào)手續(xù)費后,醫(yī)院支出依然不小?!凹词瓜抡{(diào),醫(yī)院還是要交幾十萬甚至上百萬元手續(xù)費,這仍然大大增加了醫(yī)院支出成本?!?nbsp;

  該負責人認為,既然這是個公益項目,銀聯(lián)的手續(xù)費應(yīng)該減免,或是政府對醫(yī)院進行相關(guān)的補貼,這樣才能提高醫(yī)院的積極性。

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