移動支付:二維碼支付影響O2O市場
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:2011年中國O2O市場規(guī)模為562.3億元,2012年達到986.8億元,增長率為75.5%。預計到2015年中國O2O市場規(guī)模將突破4000億,達到4188.5億元。而隨著二維碼技術的成熟及其參與者的增多,O2O的市場規(guī)模必將進一步放大。
用戶通過手機攝像頭掃描二維碼或輸入二維碼下面的號碼、關鍵字即可實現(xiàn)快速手機上網(wǎng),快速便捷地瀏覽網(wǎng)頁、下載圖文、音樂、視頻、獲取優(yōu)惠券、參與抽獎、了解企業(yè)產(chǎn)品信息,而省去了在手機上輸入UR的繁瑣過程,實現(xiàn)一鍵上網(wǎng)。同時,還可以方便地用手機識別和存儲名片、自動輸入短信,獲取公共服務(如天氣預報),實現(xiàn)電子地圖查詢定位、手機閱讀等多種功能。隨著3G的到來,二維碼可以為網(wǎng)絡瀏覽、下載、在線視頻、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等提供方便的入口。這就是二維碼的神奇效應,它可以將黑白相間的小格子轉化成你想要的任何內容。
二維碼在不知不覺中已經(jīng)成為縮短現(xiàn)實世界和數(shù)字世界之間距離的橋梁性工具。利用這個工具做移動營銷的企業(yè)和品牌,早已比比皆是。土耳其航空就因二維碼而名聲鵲起。該公司把奧運參賽國的國旗做成二維碼,投放在倫敦的公交站點,游客和當?shù)厥忻袢羰悄軖呙璧竭@些二維碼,就會自動出現(xiàn)國旗,積攢最多的用戶就會獲得公司提供的免費機票。
保時捷、奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克已經(jīng)廣泛應用二維碼投放廣告,可口可樂、嘉士伯通過二維碼和消費者進行互動。二維碼名片,二維碼簽到,二維碼請柬,各種詞匯不斷地涌入我們的生活。
但這都是二維碼的過去,現(xiàn)在二維碼功能直指交易本身,以二維碼為支付媒介的O2O商業(yè)模式,已然浮出水面。二維碼未來將成為移動支付的一個重要入口。
移動購買,任何時間、任何地點,只要消費者想消費就能買到東西,在如今已經(jīng)不是幻想。目前市場一些軟件只需對商品類型的二維碼進行掃描,軟件就能自動對其進行解析,并同時從服務器下載對應的商品信息。用戶可以方便地瀏覽商品介紹,并對商品進行查詢、下單、付款、確認。
支付寶與上品折扣公司的合作是國內首家線下商場支持二維碼O2O購物。用戶在上品折扣的店中選好商品后,只需讓導購員在手持的PAD中調出商品并生成訂單,然后使用支付寶手機客戶端拍攝訂單二維碼,現(xiàn)場完成支付后即可拿東西走人,以免去排隊交錢的困擾。如果缺貨或需調貨,你可以回家等著快遞送貨上門。
這還只是O2O的一種形式,支付寶向外界展示了一系列包括“虛擬商場”、“二維碼樣品購物”在內的未來購物技術應用構想。比如,樣品購物主要用于實體店購物時現(xiàn)場無貨、斷碼或預售的場景,顧客拍下二維碼并付款后,就可以等著自己想要的商品送貨上門;虛擬商場則是指商戶在線下投放公交路牌等廣告,消費者直接拍下廣告上的二維碼并付款,就能等著商品送到自己手中。
也許O2O未來會改變中國,線上、線下一旦連起來,這是巨大的爆發(fā)式的力量。我們擔心O2O的線下商家是否準備好了。盡管O2O不好做,但還是持樂觀態(tài)度,O2O 與線下多個行業(yè)的融合與碰撞將貫穿今后數(shù)年。