來自中國人民銀行寧波分行的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年7月底，全市水、電、通訊、燃氣、有線電視等五大類公用事業(yè)繳費一卡通委托用戶突破500萬戶大關，達到502.7萬戶。

　　目前，全市每個月平均有近2.8萬用戶新辦一卡通委托，一卡通委托扣費率也從原來的60%增加到近80%，一卡通委托扣費業(yè)務量日均10萬筆，一卡通成為我市城鄉(xiāng)居民公用事業(yè)繳費的首選。
　　　
　　居民繳費難問題曾是民生困擾，也是社會熱點。寧波市公用事業(yè)繳費一卡通項目，作為一項“2000年寧波市市政府十大實事工程”，于當年9月正式在市老三區(qū)投入使用。至2005年，市區(qū)一卡通委托用戶突破50萬戶，年扣費量超過300萬筆。2007年升級并更名為寧波市公用事業(yè)付費通項目，列入“寧波市政府‘十一五’電子政務重點項目”。