11月1日，陜西信合的三位工作人員完成了對彬縣供電分公司在11個(gè)供電所和客服大廳刷卡POS機(jī)的調(diào)試工作，標(biāo)志著全部POS機(jī)的安裝工作順利結(jié)束。這是該公司不斷優(yōu)化便民措施、拓寬繳費(fèi)渠道的有力舉措。同時(shí)，有效緩解了供電所的收費(fèi)壓力，縮短了電費(fèi)回收期限。

　　近年來，隨著彬縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民用電量也日益增長，繳費(fèi)高峰期收費(fèi)柜臺(tái)排隊(duì)壓力嚴(yán)重，浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。為了解決這一問題，該公司把拓展繳費(fèi)渠道作為營銷管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，積極與信合合作推行POS機(jī)刷卡收費(fèi)，探索便捷有效的客戶繳費(fèi)方式。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行調(diào)試，在客戶服務(wù)大廳、11個(gè)供電所營業(yè)大廳均已安裝POS機(jī)，并已經(jīng)投入使用，極大地方便了用電客戶。

　　“POS機(jī)還是方便，不用排隊(duì)，節(jié)約時(shí)間，供電公司服務(wù)真是人性化呀!”在香廟供電所營業(yè)廳繳費(fèi)的一位老大爺高興地說。開通POS機(jī)后，客戶不光可以使用現(xiàn)金繳費(fèi)，還能使用帶銀聯(lián)標(biāo)志的信用卡和儲(chǔ)蓄卡刷卡繳費(fèi)。相比現(xiàn)金繳納，POS機(jī)刷卡既方便又安全，還能利用信用卡的無息透支功能實(shí)現(xiàn)用戶資金的合理調(diào)配。同時(shí)，還將大大提高電費(fèi)回收的非現(xiàn)金率，在一定程度上減少了收費(fèi)員送存現(xiàn)金的工作量，保證了電費(fèi)回收的及時(shí)性和資金安全性。