南京首家“物聯(lián)網(wǎng)小區(qū)”陷臟亂差
依托南郵科技系統(tǒng)的南京棲霞區(qū)鴻運(yùn)嘉園(又叫鴻雁名居),號(hào)稱南京第一家“物聯(lián)網(wǎng)小區(qū)”。雖然售樓宣傳時(shí)高喊科技口號(hào),但近來小區(qū)的物業(yè)管理卻引發(fā)業(yè)主的吐槽。大家通過微博、論壇發(fā)帖等方式,曝光小區(qū)“臟亂差”現(xiàn)象,希望物業(yè)管理能正常起來。
7日下午,記者前往這家小區(qū)展開采訪。負(fù)責(zé)管理鴻運(yùn)嘉園的錦江物業(yè)綜合管理辦公室里,一位物管表示,不知道有什么智能管理平臺(tái),辦公室電腦也看不到監(jiān)控錄像。一位門衛(wèi)介紹:“別看小區(qū)攝像鏡頭多,但大部分都沒用,我們只能看到門口的監(jiān)控。”
曾經(jīng)號(hào)稱
2010年4月,號(hào)稱“南京首家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范智慧社區(qū)”的樓盤鴻運(yùn)嘉園開盤,吸引了許多購房者關(guān)注。
揚(yáng)子晚報(bào)記者在鴻運(yùn)嘉園2010年的一份售樓資料上看到:物聯(lián)網(wǎng)社區(qū),是以無線移動(dòng)手機(jī)網(wǎng)作為平臺(tái),在小區(qū)中實(shí)現(xiàn)家庭安防、照明、車輛控制等智能化管理。
1 小區(qū)投入使用之后,業(yè)主用手機(jī)就能控制家電。
2 如果住戶遭非法入侵,住宅內(nèi)外的防護(hù)報(bào)警設(shè)備將發(fā)報(bào)警信。
3 小區(qū)的物業(yè),也可以通過智能系統(tǒng),對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理。
現(xiàn)實(shí)卻是……
控制家電的設(shè)備 業(yè)主稱“沒必要買”
有業(yè)主發(fā)帖稱,從沒體驗(yàn)過所謂的物聯(lián)網(wǎng),和普通小區(qū)根本沒有區(qū)別。
昨天,揚(yáng)子晚報(bào)記者來到鴻運(yùn)嘉園,展開實(shí)地采訪,發(fā)現(xiàn)不少新老住戶,對(duì)“物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”只聞其名,卻并不清楚是什么。
業(yè)主王女士告訴記者:“我在這里住了兩年多了,買房的時(shí)候看到過物聯(lián)網(wǎng)這個(gè)宣傳,不過到現(xiàn)在我也不知道物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)是什么,好像跟其他住宅沒有什么區(qū)別。”
對(duì)于自動(dòng)報(bào)警這一塊,王女士說:“小區(qū)里租客特別多,很多陌生人進(jìn)出,單元門都不關(guān)的,沒見有警鈴響?!?/P>
業(yè)主張女士也告訴記者:“看樣板房的時(shí)候,售樓小姐展示過自動(dòng)控制家電的功能,不過控制設(shè)備什么的不劃算,也沒必要買。”
小區(qū)物管:不知有智能平臺(tái)
揚(yáng)子晚報(bào)記者來到負(fù)責(zé)管理鴻運(yùn)嘉園的錦江物業(yè)綜合管理辦公室,并沒有看到更多的智能監(jiān)控顯示屏和智能管理控制平臺(tái)。一位物管表示,不知道有什么智能管理平臺(tái),辦公室電腦也看不到監(jiān)控錄像,看錄像只能去門衛(wèi)保安那里。
記者在小區(qū)兩個(gè)門衛(wèi)處看到,電腦中顯示小區(qū)兩個(gè)大門內(nèi)外兩個(gè)鏡頭的實(shí)時(shí)監(jiān)控窗口。小區(qū)其他地方則看不到。據(jù)一位門衛(wèi)介紹:“別看小區(qū)攝像鏡頭多,但大部分都沒用,很多是壞掉或者不用的。我們只能看到門口的監(jiān)控?!?/P>
在鴻運(yùn)嘉園,無論是保安、保潔還是物業(yè)辦公室管理人員的工作模式,基本和其他小區(qū)一樣。如此看來,4年前開發(fā)商精心設(shè)計(jì)的“物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”,更像是一種概念和噱頭,不僅沒有真正得到應(yīng)用,還有許多端口、設(shè)備白裝了。
建筑垃圾堆成山 正對(duì)著居民樓
在小區(qū)南門附近,揚(yáng)子晚報(bào)記者看到了業(yè)主所說的“垃圾山”,這里堆滿了建筑廢料,正對(duì)著鴻運(yùn)嘉園的8幢,直接受影響的還有3幢和11幢。一位3幢的業(yè)主告訴記者,每到刮大風(fēng)下雨的日子,“垃圾山”的垃圾便會(huì)到處飛,附近的道路上還不時(shí)會(huì)有碎玻璃和釘子。
錦江物業(yè)工作人員告訴記者,“小區(qū)建材廢料臨時(shí)堆放在南門,每天都會(huì)有專車將垃圾清走。”不過保安卻說,“從去年7月份開始,整個(gè)小區(qū)的建材垃圾都扔到這里。由于物業(yè)沒有運(yùn)垃圾的交通工具,只能另找公司幫忙清理。一般業(yè)主逼得緊了就弄一下,主要還要看垃圾堆積的情況。大概半個(gè)月到一個(gè)月會(huì)清理一次”。
為什么不能保證每天清理?保安解釋說,每輛車?yán)惶诵枰幕ㄙM(fèi)是1000元,一個(gè)月下來就要3萬多。物業(yè)集中清理每次只要花費(fèi)五六千元。