莆田公交公司推廣“城市一卡通” 舊版公交IC卡停止充值業(yè)務(wù)
無(wú)卡可用的這段時(shí)間,只好投幣乘車(chē)
馬上就要開(kāi)學(xué)了,莆田的王女士想給兒子舊的公交IC卡充值,可到了充值點(diǎn)后卻被告知,目前公交IC卡已經(jīng)不能充值了。王女士詢問(wèn)過(guò)后才知道,原來(lái)莆田公交公司正在推廣使用“城市一卡通”,王女士的兒子需要辦理這種新卡,但新卡要一個(gè)月后才能辦好。對(duì)此,王女士覺(jué)得十分不便。
市民:辦新卡要一個(gè)月 每天投幣不方便
王女士告訴記者,她的兒子今年上初二,為了方便他搭乘公交車(chē)上下學(xué),去年她就為兒子辦理了一張公交IC卡,因?yàn)榭ɡ锸O碌挠囝~不多了,想到馬上就要開(kāi)學(xué),前一天她坐車(chē)到電信公司的充值點(diǎn)準(zhǔn)備給IC卡充值,沒(méi)想到工作人員稱,公交IC卡馬上就要被淘汰了,已經(jīng)不能再充值了。不用公交IC卡,那以后用什么坐公交車(chē),王女士趕緊向公交公司咨詢,得知該公司正在推廣使用“城市一卡通”,也就是市民卡,她的兒子需要重新辦理這種新卡。隨后,王女士又趕到莆田城市一卡通客服中心辦卡,工作人員稱辦理學(xué)生卡比較麻煩,需要一個(gè)月時(shí)間才能拿到卡。
“公交公司沒(méi)有提前發(fā)布通告,說(shuō)明辦理新卡需要一個(gè)月時(shí)間,而現(xiàn)在舊的卡又不能充值了,這樣明顯會(huì)造成‘?dāng)鄼n’?!蓖跖勘硎?,據(jù)她了解,不僅是“學(xué)生卡”,辦理“老人卡”和“愛(ài)心卡”同樣需要一個(gè)月時(shí)間,新的卡無(wú)法及時(shí)辦理,不僅坐車(chē)不能享受優(yōu)惠,而且需要每天準(zhǔn)備零錢(qián)投幣,給市民乘車(chē)帶來(lái)了不便。
部門(mén):辦卡資料需審核 還要到外地制作
莆田城市一卡通客服中心工作人員告訴記者,目前該中心可以辦理“學(xué)生卡”、“老人卡”、“愛(ài)心卡”以及“普通卡”四種卡,其中,“普通卡”為無(wú)記名卡,不需要身份證、彩照等,市民交了20元押金后隨時(shí)都可以辦理,而且當(dāng)天就能辦好。但是,辦理“學(xué)生卡”、“老人卡”和“愛(ài)心卡”三種卡,需要提供相關(guān)證件,還要1寸或2寸的個(gè)人彩照,而且,這三種卡目前在莆田無(wú)法辦理,他們要積累一定的數(shù)量之后,再將申請(qǐng)人的資料送到外地辦理,這一過(guò)程需要較長(zhǎng)的時(shí)間。
記者了解到,持有“愛(ài)心卡”的殘疾人和持“敬老卡”的老人,可免費(fèi)搭乘莆田公交公司和閩運(yùn)公交公司的公交車(chē);持“學(xué)生卡”、“普通卡”的乘客,搭乘莆田公交公司的公交車(chē)可分別享受4折和8.5折優(yōu)惠。
莆田公交公司投訴中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前,莆田“城市一卡通”正在推廣使用當(dāng)中,該公司大部分的公交車(chē)輛都已安裝了“城市一卡通”刷卡機(jī),舊的公交IC卡刷卡機(jī)也仍然使用,過(guò)渡期后,公交IC卡刷卡機(jī)將全部拆除?!笆忻袷种信f的公交IC卡目前確實(shí)已經(jīng)不能充值了,但如果IC卡里有余額的話,仍可以繼續(xù)使用?!边@位負(fù)責(zé)人說(shuō),公交IC卡已進(jìn)入了退出歷史舞臺(tái)的倒計(jì)時(shí)階段,建議大家盡快辦理市民卡。對(duì)此給乘客造成的不便,他們也表示歉意。