芯片卡偽卡欺詐率下降90%以上 帶“芯”信用卡仍在少數(shù)
在談到為什么選擇現(xiàn)在關(guān)閉降級交易時,央行相關(guān)負責人表示,截至2014年第一季度末,我國的銀行卡芯片化遷移工作已取得顯著成效,1030.5萬臺POS和57萬臺ATM終端金融IC卡改造率分別達到99.6%和99.4%,社會公眾對于金融IC卡的了解也在不斷增強,已具備關(guān)閉金融IC卡降級交易的條件。中國銀聯(lián)9月1日發(fā)布統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2014年6月底,全國金融IC卡累計發(fā)行超過8.7億張,其中上半年金融IC卡新增2.84億張,占新增銀行卡總量的82%。
由于金融IC卡實現(xiàn)硬件升級,能極大地降低偽卡欺詐風險,目前國內(nèi)尚無金融IC卡被盜刷的公開案例。不過由于金融IC卡可以非接觸快速傳輸數(shù)據(jù),具有近場支付功能的手機在靠近手機時能讀取銀行卡信息,引起了部分持卡人的擔憂,對此,專家表示,能被手機讀取的信息不影響支付安全。
實際上,目前國內(nèi)的芯片卡幾乎都為芯片磁條復合卡,收銀員習慣性地采用刷磁條交易。同時,由于美國等國家仍是磁條卡的堅定推行者,沒有及時更新刷卡機具,為方便持卡人出國刷卡消費,國內(nèi)目前發(fā)行的雙幣種、多幣種信用卡幾乎都是純磁條卡,這使得持卡人被盜刷的風險依然較高。
中秋、國慶“雙節(jié)”是旅游和消費高峰,隨著用卡頻率增高,緊盯著銀行卡的盜刷分子們也開始活躍起來,持卡人仍應關(guān)注用卡安全。
芯片卡偽卡欺詐率能下降90%以上
從公開消息看,國內(nèi)目前尚無IC芯片銀行卡被復制盜刷的案例。銀聯(lián)相關(guān)人士表示,傳統(tǒng)磁條銀行卡的磁條技術(shù)相對簡單,磁條信息易被復制,通過使用磁條信息盜錄裝置復制銀行卡磁道信息,通過針孔攝像機在自助機終端上偷錄持卡人密碼就可以偽造磁條銀行卡,從而給持卡人和發(fā)卡機構(gòu)造成較大損失。而金融IC卡采用芯片技術(shù),實現(xiàn)了硬件升級,通過比較完善的密鑰體系和動態(tài)認證系統(tǒng),保障了卡片的防偽性及交易的安全性。從世界各地的實踐經(jīng)驗看,在推廣普及芯片卡后,銀行卡偽卡案件大幅減少。
央行有關(guān)人士援引中國臺灣、馬來西亞的例子稱,實施了IC卡遷移后,這些地區(qū)的偽卡欺詐率下降了90%以上。世界上眾多國家和地區(qū)已陸續(xù)完成IC卡遷移,克隆卡詐騙的風險,不斷轉(zhuǎn)移至尚處在IC卡遷移起步階段的國家。中國如果不加速轉(zhuǎn)移,就會陷于被動。
專家表示,目前,歐洲各國已于2010年底完成ATM機具和磁條卡的IC卡遷移;中東、中非、拉美及北美等地區(qū)的IC卡遷移也在陸續(xù)進行。在亞太地區(qū),已有14個以上的國家和地區(qū)實施了IC卡遷移計劃。
但美國是個例外。美國多年來一直是磁條卡的堅定推行者,究其原因,一是美國大批存量卡片均為磁條卡,集體“換芯”、重新鋪設(shè)POS機通道的成本過高;二是美國有良好的征信系統(tǒng),可以很好地抵制偽卡交易和惡意套現(xiàn);美國銀行卡欺詐率僅在0.06%左右;三是美國銀行體系的風險防范手段十分先進,有能力通過其他方式來識別虛假交易,防范偽卡和惡意套現(xiàn)等風險。
芯片銀行卡能被手機讀取信息但不影響安全
具有NFC功能的手機,通過安裝特定軟件,在近距離內(nèi)能夠輕松讀取IC芯片銀行卡信息,持卡人擔心這一功能手機被不法分子利用,威脅銀行卡里的資金安全。日前,中國人民銀行相關(guān)專家對此進行回應,被NFC手機讀取的銀行卡賬戶信息有限,被惡意使用可能性小,市民不必過度擔憂。
專家解釋,IC芯片銀行卡代替磁條銀行卡,就是要化解磁條卡容易被盜錄盜刷的弊端,提升銀行卡的安全性。IC銀行卡可以通過近場通信技術(shù),或其他讀卡器讀取部分信息,這本身就是金融IC卡的特點,符合國際規(guī)范,目的是為了可以快速數(shù)據(jù)傳輸,能進行非接快速小額支付。專家說,非法讀取他人金融IC卡信息需要具備相應的條件。受手機電磁場復雜環(huán)境等因素影響,NFC手機與卡片的距離需要在2厘米以內(nèi)才能有效讀取。
同時,專家進一步指出,非法讀取的信息被惡意使用的可能性較小。部分持卡人擔心通過電話銀行提供交易明細更改密碼盜取賬戶內(nèi)資金。事實上,按照銀行業(yè)務標準流程,被讀取的信息難以有效回答電話銀行所設(shè)的安全問題,無法通過電話銀行進行交易欺詐,同時由于缺乏身份證復印件等信息,也無法辦理信用卡進行欺詐,信息被惡意使用的可能性較低。另外,金融IC卡以智能芯片為介質(zhì),具備全方位的安全體系,即使部分卡片信息被讀取,僅憑讀取的相關(guān)信息也不可能復制出金融IC卡,持卡人資金安全能得到有效保障。
芯片信用卡仍是少數(shù)
根據(jù)央行發(fā)布的金融IC卡應用時間表,2015年將是金融IC卡替換磁條卡的最后時限,之后銀行卡將全面進入“芯”時代。實際上,信用卡被盜刷的案例要多于借記卡,但由于信用卡制卡等技術(shù)、流程比儲蓄卡要復雜,因而總體而言信用卡普及IC卡的速度慢于儲蓄卡。
目前,中信、招行和平安銀行陸續(xù)將于9月份發(fā)行銀聯(lián)芯片信用卡。之前,已有工行、建行、農(nóng)行等發(fā)行了帶芯片的信用卡。因此總體而言,芯片信用卡為數(shù)極少,信用卡持卡人可向發(fā)卡銀行申請更換為芯片信用卡。
芯片卡確實提升了安全級別,但如果持卡人用芯片卡網(wǎng)購,不用插卡或刷卡交易,安全問題就與該卡是否芯片卡沒有關(guān)系了,因此持卡人仍應注意銀行卡網(wǎng)購支付安全指南:
1. 個人信息務必妥善保管。身份證號、銀行卡號、密碼、交易短信驗證碼,以及信用卡有效期、校驗碼(CVN2,背面簽名條上數(shù)字的后三位),都是涉及賬戶資金安全的重要信息,請務必妥善保管。任何網(wǎng)購退款均無需提供銀行卡密碼和CVN2。
2. 任何索要短信驗證碼的行為都是詐騙。網(wǎng)上交易時,短信驗證碼相當于“一次性密碼”,對于任何索要驗證碼的行為,都要警惕。
3. 登錄正確網(wǎng)址,警惕所謂的“安全中心”、“認證中心”。請盡量選擇知名度高、信譽良好的電子商務網(wǎng)站網(wǎng)購,不要輕信“低價”網(wǎng)站,并警惕通過郵件、短信、聊天工具發(fā)來的所謂“安全中心”、“認證中心”、“擔保平臺”等釣魚網(wǎng)站鏈接。
4. 支付時留意“https”前綴。完成網(wǎng)購訂單進入支付頁面時,網(wǎng)址前綴會變成“https”,表示數(shù)據(jù)傳輸加密;若支付頁面網(wǎng)址前綴仍是“http”,請?zhí)岣呔琛?
5. 保護終端設(shè)備安全。放心下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件,保護賬戶密碼不被竊取。此外,還請定期更新殺毒軟件,防范電腦中毒。
發(fā)現(xiàn)被騙后應采取如下措施:
1. 立即致電發(fā)卡銀行或支付機構(gòu)。請撥打相關(guān)機構(gòu)的官方客服電話反映情況,越早致電挽回損失的希望就越大。電話號碼可查詢中國銀聯(lián)、發(fā)卡銀行或機構(gòu)官網(wǎng)。
2. 及時凍結(jié)或掛失卡片賬戶。因為銀行卡賬戶信息已經(jīng)被騙子獲取,為避免損失再度發(fā)生,請持卡人記得通知銀行或支付機構(gòu)凍結(jié)或掛失卡片賬戶。
3. 撥打110了解報警材料獲取。部分支付機構(gòu)需持卡人提供報警回執(zhí)作為否認交易的證明材料,由于公安機關(guān)對案件受理地有規(guī)定,建議持卡人在前往派出所報案前先撥打110咨詢。