北京海淀區(qū):“一卡通”在手 生活無憂
養(yǎng)老助殘服務(wù)券變卡后,對(duì)持卡者來說會(huì)有哪些變化?海淀的持卡人最有發(fā)言權(quán)?!敖鉀Q了不能找零的問題”;“我的孩子可以拿卡幫忙買東西”;“子女在外地,不方便回家可以往這張卡給我打生活費(fèi)”……自今年7月9日,養(yǎng)老助殘券變卡在我區(qū)試點(diǎn)以來,便民效果明顯。明年1月1日起全市推廣的“養(yǎng)老助殘卡”將再度升級(jí),海淀區(qū)8萬多張卡也將變新卡。
新卡會(huì)有哪些新變化?近日舉行的“北京市養(yǎng)老(助殘)券變卡項(xiàng)目”新聞發(fā)布會(huì)給出了答案:新卡將增加老人本人照片,芯片功能更加強(qiáng)大,除原有的養(yǎng)老券、銀行借記卡等功能外,還增加了余額憑條打印功能,并預(yù)留市政一卡通乘車、醫(yī)保結(jié)算等“功能區(qū)”,未來與相關(guān)部門數(shù)據(jù)對(duì)接后即可成為“一卡通”。
增加更多消費(fèi)種類 7000多家服務(wù)商簽約提供9大類產(chǎn)品服務(wù)
券變卡在我區(qū)試運(yùn)行以來,根據(jù)后臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,在29個(gè)街鎮(zhèn)中,學(xué)院路、中關(guān)村、馬連洼等10個(gè)街道的消費(fèi)比例較高,幾乎占到了全部消費(fèi)金額的7成;蘇家坨、溫泉等北部鎮(zhèn)的持卡者消費(fèi)較少。針對(duì)此種情況,北京市民政局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人李紅兵表示,今后將針對(duì)全市偏遠(yuǎn)地區(qū)持卡者開展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。“如一個(gè)村有10個(gè)人都想買一種東西,我們進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后,聯(lián)系商家定期送貨物進(jìn)村。根據(jù)大家的消費(fèi)習(xí)慣,提供更多更優(yōu)惠的商品?!贝送?,他還透露,不久的將來,還將開發(fā)老年旅游產(chǎn)品。
據(jù)悉,自2010年開始,北京市政府每月為16至59周歲無工作重度殘疾人、60至79周歲重度殘疾人、80周歲及以上老年人發(fā)放100元養(yǎng)老(助殘)券,旨在提高老人和殘疾人的生活質(zhì)量。在“券”時(shí)代,這100元用途很有限,一般只用于小飯桌、雇保姆、洗澡剃頭、訂奶訂報(bào)等,偏重于為老服務(wù),同時(shí)嚴(yán)格限制老人子女使用。
券變卡后,最明顯的變化是消費(fèi)習(xí)慣的改變?!拔覀兊臄?shù)據(jù)后臺(tái)顯示,最近一名海淀的老人用卡在電腦上買了一款游戲軟件,雖然只有幾塊錢,但能看出來券變卡后,老年人消費(fèi)習(xí)慣的變化。”李紅兵介紹,“券變卡”后,政府首次不再限制卡的用途,只要是簽約服務(wù)商提供的商品和服務(wù),都可以用養(yǎng)老卡消費(fèi)。目前,已有7000多家服務(wù)商申請(qǐng)簽約,提供9大類產(chǎn)品和服務(wù),包括超市百貨、食品煙酒、生活維修、美容美發(fā)、醫(yī)療醫(yī)藥、家政服務(wù)、生活照料、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、文化娛樂等。
大數(shù)據(jù)跟蹤消費(fèi)軌跡 為多元化養(yǎng)老服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持
用卡消費(fèi)后,老年人、殘疾人每一筆交易的具體消費(fèi)內(nèi)容、金額、時(shí)間、地點(diǎn),服務(wù)單位提供的折扣金額等數(shù)據(jù)均能通過服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。通過對(duì)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,可以了解老年人、殘疾人的消費(fèi)習(xí)慣,提倡、發(fā)展老年人、殘疾人經(jīng)常消費(fèi)的服務(wù)類型的服務(wù)單位,優(yōu)化服務(wù)體系結(jié)構(gòu),使服務(wù)體系更能貼近老年人、殘疾人需求。
海淀區(qū)試點(diǎn)以來,從數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì),7月份累計(jì)消費(fèi)38萬元,產(chǎn)生消費(fèi)的服務(wù)種類為6種;10月份累計(jì)消費(fèi)623.5萬元,消費(fèi)金額明顯上升的同時(shí),產(chǎn)生消費(fèi)的服務(wù)種類也上升為14種。此外,數(shù)據(jù)還顯示,我區(qū)的持卡人消費(fèi)集中時(shí)段在上午9點(diǎn)到11點(diǎn),主要消費(fèi)傾向于超市消費(fèi)等。各類大數(shù)據(jù)顯示,隨著服務(wù)體系的不斷完善,為老年人、殘疾人提供了更多種類、更多頻次的服務(wù),同時(shí)也為在全市開展工作提供了有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
另據(jù)了解,在海淀區(qū)試點(diǎn)期間,通過對(duì)每月新增、死亡老年人、殘疾人的數(shù)據(jù)維護(hù),由服務(wù)平臺(tái)到期自動(dòng)生成充值名單,確保了政府補(bǔ)貼資金發(fā)放的及時(shí)性、精確性。
養(yǎng)老服務(wù)精準(zhǔn)化 紙質(zhì)養(yǎng)老助殘券變卡帶來多重好處
券變卡后,受益的不僅僅是持卡者,還有政府和商戶。北京市社區(qū)服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)白強(qiáng)介紹,從老百姓的角度講,解決了老年人、殘疾人反映的紙質(zhì)養(yǎng)老助殘券不能找零、丟失損毀不能補(bǔ)辦等問題。在使用的時(shí)候不僅能像以前一樣購(gòu)買養(yǎng)老助殘服務(wù),還可以購(gòu)買需要的其他產(chǎn)品,只要是簽約服務(wù)單位的POS機(jī)上都能用這張卡。如果居住的地方變了,也不再需要進(jìn)行變更申請(qǐng)。每個(gè)月也不再需要現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取,補(bǔ)貼額度按月自動(dòng)打入卡內(nèi)。
從商家的角度講,解決了結(jié)算周期長(zhǎng)、資金周轉(zhuǎn)慢等問題,提高了服務(wù)單位為老年人、殘疾人提供服務(wù)的積極性,吸引更多的服務(wù)單位參與到服務(wù)隊(duì)伍中,拓寬了服務(wù)單位的范圍,為老年人、殘疾人提供更多更便利的服務(wù)。
從政府的角度講,不再需要政府層層發(fā)放并且回收、結(jié)算、銷毀養(yǎng)老助殘券,節(jié)省了大量的人力物力資源;提高了政府對(duì)養(yǎng)老助殘服務(wù)信息化管理的精準(zhǔn)程度,做到管理、補(bǔ)貼、發(fā)展、培育服務(wù)單位有據(jù)可查。