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招行“一閃通”:理想豐滿 現實骨感

作者:常江
來源:《英大金融》
日期:2015-01-26 14:54:49
摘要:招行希望借助“一閃通”實現手機與銀行卡的合二為一,但是其所依賴的NFC技術需要電信運營商、商家、擁有POS機終端的銀聯(lián)及金融機構充分合作,且還面臨著二維碼支付這個勁敵。

招行“一閃通”:理想豐滿 現實骨感

  招行希望借助“一閃通”實現手機與銀行卡的合二為一,但是其所依賴的NFC技術需要電信運營商、商家、擁有POS機終端的銀聯(lián)及金融機構充分合作,且還面臨著二維碼支付這個勁敵?! ?/P>

  又一家銀行打起了無線支付的主意。

  2014年12月10日,招商銀行在北京高調宣布其移動金融產品“一閃通”正式上市。按照官方說法,該產品不僅將首次實現手機與銀行卡真正意義上的合二為一,通過手機進行大額、小額安全支付,而且還能夠通過手機辦理ATM機存取款和網點業(yè)務。用招行自己的話說:“這是全球首款基于手機的涵蓋線上、線下、大額、小額等各種應用場景的無線支付工具。”

  在過去的兩年中,依托手機等智能終端,無線支付方式越來越多樣化,不僅僅是招行,一家又一家的傳統(tǒng)巨頭,或聯(lián)合手機廠商,或聯(lián)合電信運營商,絞盡腦汁地試圖擠進這一市場。比如銀聯(lián)等在NFC(近場通信)支付上布局超過多年。

  即使相較于規(guī)模差不多的對手浦發(fā)銀行,招行都不是最先吃螃蟹者。早在2010年,前者即提出移動金融戰(zhàn)略;2013年5月,浦發(fā)銀行推出NFC手機支付產品;同年6月,該行又與中國移動聯(lián)合推出基于SIM卡的NFC手機錢包。

  招行如今推出的無線支付,真是應了高倉健主演的《追捕》的那段經典的臺詞:“昭倉不是跳下去了嗎,唐塔也跳下去了,現在你也跳下去?!?/P>

  毫無疑問,金融巨頭們都認為無線支付市場的“天”是如此的“藍”,都以為憑借傳統(tǒng)銀行巨量的現金流和手上龐大的用戶群,只要他們甩開腿奔向無線“美麗新世界”,“走過去就會融化在藍天里”??墒鞘澜缈偸侨绱说臍埧?,殘酷的現實總是一次次打擊著它們那顆斗志昂揚的心。

  現實殘酷

  這絕對是一個陌生的戰(zhàn)場。

  眾所周知,招商銀行“一閃通”的技術核心是NFC支付。所謂NFC支付,是指消費者在購買商品或服務時,即時采用NFC技術通過手機等手持設備完成支付。支付的處理在現場線下進行,無需借助互聯(lián)網,而是使用NFC射頻通道實現與POS機或自動售貨機等設備的本地通訊。

  因為無需借助互聯(lián)網,所以NFC支付一直以來具有安全級別高、響應快速、攜帶方便等幾大優(yōu)點,用戶只需要像刷公交卡一樣輕輕一碰POS機的感應區(qū),就可以實時完成支付,免去刷卡支付時需要輸入密碼及簽名的步驟,很好地改善用戶體驗。一直以來,所有的金融巨頭都認為,NFC是可以把手機變成電子錢包最安全的技術。

  前景雖然美好,但是過去十幾年中此技術實現起來一直是鏡中花水中月。原因很簡單,根據這一技術特點,這意味著一個用戶要使用NFC完成一個場景支付,需要電信運營商、商家、擁有POS機終端的銀聯(lián)及金融機構充分合作。

  首先,它要求用戶的手機要支持NFC,需要內置NFC芯片。其次,它要求線下商戶的POS機支持。要知道移動運營商、卡組織、手機廠商在NFC技術實現上一直都存在利益博弈,這導致NFC技術標準無法統(tǒng)一,即便是在今天,NFC支付在中國真正推行也存在諸多難題。

  事實上,招行也深知這一點。根據招行公布的信息,目前只有華為榮耀6 Plus、三星旗艦智能手機GALAXY Note 4(公開版和聯(lián)通版)、OPPO N3、N1 mini四款手機支持,對于其他手機用戶都不支持;再者即便是招行也不是全部的ATM機都支持NFC。

  對手強大

  比現實更加殘酷的是,除了需要技術和標準難題之外,強大的對手也是銀行不得不面對的現實。

  眾所周知,二維碼支付一直以來屬于遠場支付技術,與NFC支付并不構成沖突,在阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網巨頭的引導下,消費者通過掃碼讀取商品信息并生成訂單,或者掃訂單進入支付頁面,完成支付,對NFC支付造成巨大沖擊。

  據了解,和其他條碼一樣,二維碼也是先將信息轉化為數字,再用圖形對該數字予以表達。二維碼既可包含文字、圖片,也可作為導向數據的通道,如密鑰、網頁地址。而在過去的一年中,無論是騰訊還是阿里巴巴紛紛押寶二維碼支付,憑借龐大的用戶資源,優(yōu)勢明顯。

  以騰訊為例,2014年8月微信更新至新版本后,新增了搜索公眾號、識別圖中二維碼、面對面收錢等多項功能。其中最為突出的是微信“錢包”-“轉賬”中的“轉賬給朋友”和“面對面收錢”功能;前者可實現向微信好友轉賬,而后者則通過掃描二維碼的方式,實現“收錢”功能,相當于重啟了微信二維碼支付。

  阿里巴巴更狠,2014年“雙十二購物節(jié)”期間。阿里宣布,線下近100個品牌,約2萬家門店將參與“雙十二”活動,活動當天使用支付寶錢包付款即可打五折,范圍覆蓋餐館、甜品、面包店、超市、便利店等多個日常場所。阿里宣布對使用支付寶錢包掃碼付款的顧客給予5折補貼,上限50元,引發(fā)罕見人潮,甚至有商店貨架被搬空。據估算,當天阿里發(fā)放補貼達到億元級別。

  業(yè)內人士分析認為,一旦用戶習慣了二維碼支付,銀行精心打造的NFC支付普及將更加艱難。

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