近日，蘇州銀行收到一封來自銀行業(yè)協(xié)會(huì)的表揚(yáng)信，表揚(yáng)該行“銀醫(yī)一卡通”醫(yī)院駐點(diǎn)人員熱心幫扶盲人客戶。客戶感動(dòng)之余，專程通過蘇州銀行業(yè)協(xié)會(huì)，為蘇州銀行熱心幫扶的工作態(tài)度點(diǎn)贊。　　

　　原來，日前一位70多歲的盲人老伯在醫(yī)院就診時(shí)遇到困難，蘇州銀行“銀醫(yī)一卡通”醫(yī)院駐點(diǎn)人員小施見到后，便主動(dòng)上前，幫助老人交費(fèi)，拿藥，全程陪護(hù)在老人身邊。老人心中感激，對(duì)蘇州銀行醫(yī)院駐點(diǎn)員工的素質(zhì)贊不絕口。據(jù)悉，“銀醫(yī)一卡通”是蘇州銀行針對(duì)廣大市民醫(yī)院看病排隊(duì)時(shí)間長，設(shè)計(jì)的自助掛號(hào)繳費(fèi)方案，通過醫(yī)保賬戶、就診賬戶以及銀聯(lián)卡三者的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)患者自助結(jié)算，有效避免了重復(fù)排隊(duì)。為了提高使用者尤其是初次進(jìn)行自助掛號(hào)、繳費(fèi)患者的良好體驗(yàn)，維護(hù)銀醫(yī)自助終端的穩(wěn)定運(yùn)行，蘇州銀行在蘇大附一院、中醫(yī)醫(yī)院、市立醫(yī)院等11家醫(yī)院配備了18名駐點(diǎn)人員，向市民百姓提供貼心便捷服務(wù)。而幫助老人的小施正是蘇州銀行醫(yī)院駐點(diǎn)人員的其中一位。

　　蘇州銀行“銀醫(yī)一卡通”項(xiàng)目以便捷、靈活的操作方式越來越受到蘇州衛(wèi)生組織及廣大市民的認(rèn)可，有惠及百姓的“民生項(xiàng)目”美譽(yù)，曾獲“金融創(chuàng)新典范品牌”、“財(cái)富蘇州·金融品牌年度價(jià)值評(píng)選金融創(chuàng)新獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。截至2014年末，累計(jì)交易達(dá)到62.2萬筆，交易總金額5433.56萬元，其中自費(fèi)部分繳費(fèi)達(dá)到53.76萬筆，交易總金額3622.82萬元。