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馬化騰:和阿里百度在移動支付領(lǐng)域是良性競爭

作者:崔霞
來源:深圳商報
日期:2015-03-06 15:32:34
摘要:剛剛過去的春節(jié)發(fā)紅包搶紅包迅猛席卷全國,再加上和春晚的合作,讓今年第二次出席全國“兩會”的全國人大代表、騰訊公司“掌門人”馬化騰火得“不忍直視”。也許是預計到自己的火爆程度,馬化騰今晚利用會后時間舉行了“小型記者會”,避免記者們在會上對他圍追堵截?!皟蓵薄懊襟w圈”奔走相告,小小會場擠進了100多人,記者們直呼“小馬哥”的號召力實在太強大。
關(guān)鍵詞:阿里馬化騰移動支付

馬化騰:和阿里百度在移動支付領(lǐng)域是良性競爭

  剛剛過去的春節(jié)發(fā)紅包搶紅包迅猛席卷全國,再加上和春晚的合作,讓今年第二次出席全國“兩會”的全國人大代表、騰訊公司“掌門人”馬化騰火得“不忍直視”。也許是預計到自己的火爆程度,馬化騰今晚利用會后時間舉行了“小型記者會”,避免記者們在會上對他圍追堵截?!皟蓵薄懊襟w圈”奔走相告,小小會場擠進了100多人,記者們直呼“小馬哥”的號召力實在太強大。

  從互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的融合、如何讓互聯(lián)網(wǎng)走進民生,到如何從跟隨創(chuàng)新到引領(lǐng)創(chuàng)新,從騰訊“都想自己做”到“放開給別人做”的心態(tài)轉(zhuǎn)變,再到大熱的微信紅包是否搶了移動支付“最后一公里”,“小馬哥”來者不拒、有問必答,一共回答了25個問題,給足記者料,贏得了媒體發(fā)自內(nèi)心的掌聲。

  談融合 “電發(fā)明后是讓別人用的,不是取代別人的”

  記者:傳統(tǒng)行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,從過去的似乎有點“勢不兩立”、甚至有點害怕,到今天更多融合、借力,你認為深度融合是不是它們的最終歸宿?

  馬化騰:互聯(lián)網(wǎng)具有打破信息不對稱、降低交易成本、促進專業(yè)化分工和提升勞動生產(chǎn)率的特點,應該說它為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級提供了重要機遇,實際上我今年帶來的4個建議之一,其中就包括《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動,推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》,互聯(lián)網(wǎng)可以“+醫(yī)療”、“+教育”、“+任何公共服務”,我希望持續(xù)以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動,鼓勵產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進跨界融合、惠及社會民生,推動經(jīng)濟社會的創(chuàng)新發(fā)展。無論是政府,還是企業(yè),都將在全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中獲益。

  記者:要怎樣說服傳統(tǒng)行業(yè)放下心理“包袱”大膽擁抱互聯(lián)網(wǎng)呢?

  馬化騰:我經(jīng)常會舉一個例子,電發(fā)明以后,也給很多行業(yè)帶來翻天覆地的變化,但并沒有取代他們,而是為他們所用,讓他們發(fā)展得更好。有了電以后,所有行業(yè)該思考,是抵抗、還是擁抱?互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)也是一樣,很多行業(yè)都可以利用這種工具對自身領(lǐng)域進行深耕,你中有我、我中有你,相輔相成,每個產(chǎn)業(yè)每個行業(yè)都可以讓互聯(lián)網(wǎng)為它所用。

  記者:你在建議中對國家從頂層設計上支持互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有什么提議么?

  馬化騰:我建議應當從頂層設計層面制定國家的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略,推動“互聯(lián)網(wǎng)+”健康發(fā)展的指導意見盡快出臺,促進互聯(lián)網(wǎng)與各產(chǎn)業(yè)融合創(chuàng)新,在技術(shù)、標準、政策等多個方面實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的充分對接,并加強互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)基礎設施的建立。此外,還應當進一步放寬市場準入,在鼓勵創(chuàng)新的原則下逐步完善和規(guī)范新的生產(chǎn)服務方式,在保證安全的情況下給予新事物發(fā)展機會和空間。

  談紅包 與阿里百度在移動支付領(lǐng)域是良性競爭

  記者:微信紅包最近太火了,在春晚播出時甚至出現(xiàn)“抬頭看春晚、低頭搶紅包”的現(xiàn)象,很多人都說最大的贏家是騰訊。你怎么看待百度、騰訊、阿里巴巴三家的移動支付格局?

  馬化騰:其實很多互聯(lián)網(wǎng)公司都不約而同地看到移動支付領(lǐng)域的潛力。我們都不約而同地往這個方向努力,希望使這個領(lǐng)域生態(tài)更加豐富。國外的谷歌、蘋果也在拼命地做移動支付,國內(nèi)你提到的三家也在很努力地做。我想我們之間的競爭都是良性競爭,最終對消費者都很有利。而且目前大家各自的角度是不一樣的,我們是從通信社交領(lǐng)域轉(zhuǎn)向連接服務和支付,另外兩家是從資訊、商品交易去進入,應該是各有側(cè)重、各有優(yōu)勢,我覺得這對消費者來講非常好,因為這是大勢所趨,也是很正常的競爭。

  當然具體到紅包,因為是更加偏向社交多一點,所以說微信在這方面比較有優(yōu)勢,而且我們廣東有派紅包的風俗,騰訊每年都有給員工發(fā)紅包的習俗,所以說這個業(yè)務最早誕生在騰訊和微信里面,也是自然而然的。今年參與人數(shù)比去年多了20多倍,是非常大的一個數(shù)量級,而且還有與央視的合作瞬間造成的一個高峰。應該說這是一個非常好的機會,讓更多大眾能夠知道使用移動支付和移動互聯(lián)網(wǎng)的感覺,但是過了春節(jié)很多場景又不存在了,我們希望其他更多的移動互聯(lián)網(wǎng)公司能夠在這方面做出更多的場景,我們也希望能夠作為一個小小的連接器,跟很多的公司合作。

  記者:有人說馬云打造了支付寶,而微信一出就搶占了“最后一公里”,你怎么看?

  馬化騰:我相信會有多家移動支付存在,而且大家的角度也不一樣,我們更多不是商品類而是服務類的。我們就是把自己做成一個“零部件”,作為一個開放接口,給很多垂直領(lǐng)域的合作伙伴,把賬戶關(guān)系鏈、社交廣告能力、支付能力作為最原始的“武器”開放給他們,具體搭成什么樣的模型、做成什么樣的事情,真的我可能想象不到,很多垂直領(lǐng)域可以做出很多很有意思的東西。我并沒有說我們要進入到商品的支付,要跟支付寶完全面對面競爭,說我們“掐架”只是外界對我們的誤解。

  記者:一個比較私人的問題,今年你個人發(fā)了多少紅包?

  馬化騰:大概20萬吧。

  談創(chuàng)新 中國有自己的創(chuàng)新優(yōu)勢不必自卑

  記者:現(xiàn)在國家推大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,作為一個曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)者,你怎么看現(xiàn)在中國的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的能量,我們還會像以前一樣Copy to China嗎?還是說我們會真的成為全世界的創(chuàng)新中心?

  馬化騰:從全球來看,在科技創(chuàng)新領(lǐng)域美國會領(lǐng)先很多,包括互聯(lián)網(wǎng)的誕生、操作系統(tǒng)、芯片、很多新商業(yè)模式都是在美國最早誕生,很多互聯(lián)網(wǎng)基礎性的、底層的研究我們遠遠不如歐美,這方面還是任重道遠。但是我覺得大家也不要自卑,中國在很多領(lǐng)域有很多創(chuàng)新空間,因為我們有龐大的用戶和獨特的文化,還有豐富的應用場景,這是歐美反而不太具備的。

  現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)方面,亞洲在內(nèi)容領(lǐng)域,包括剛才講的游戲動漫等等,領(lǐng)先于歐美。在社交領(lǐng)域方面,像微信等全球四大移動即時通信產(chǎn)品,有三家都在亞洲,所以你可以看到亞洲在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有很多創(chuàng)新機會。特別是我剛才提到的“互聯(lián)網(wǎng)+”這個方面,亞洲和中國其實走在了全球的前面。我們的移動支付已經(jīng)大干了兩年,美國的谷歌和蘋果才開始著急起來,要做ApplePay、谷歌錢包,三星也開始做三星錢包。

  記者:一些創(chuàng)業(yè)者很怕在騰訊巨頭的“陰影”下創(chuàng)業(yè),如何看待他們“大樹底下不長草”的憂慮?

  馬化騰:其實并不需要憂慮和恐懼,互聯(lián)網(wǎng)還有很大發(fā)展空間。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代跟社交有關(guān)的,像陌陌也上市了;國外也是一樣的,也有很多新東西層出不窮地出來。對騰訊自身來說也一樣,有了QQ之后還有微信,就是因為我們發(fā)現(xiàn)它的領(lǐng)域有所不同,一個是純移動互聯(lián)網(wǎng),一個是PC+移動混合的,里面很多的體驗、細節(jié)不一樣。我們也看到很多領(lǐng)域是我們做不了的,比如說很多匿名社交,可能對于大平臺來說不適合做,這些我們應該放出去讓別人做。

  記者:從開始和自己相關(guān)的業(yè)務都想做,到現(xiàn)在可能放給別人去做,騰訊的心態(tài)似乎更開放了?

  馬化騰:過去我們在這方面走過一些彎路,覺得好像跟我們有關(guān)的不能放,但是最后發(fā)現(xiàn)反而做不好,4年前我們開始一步步放開,這兩年把越來越多業(yè)務砍掉賣掉,給其他合作伙伴去做。現(xiàn)在我們心態(tài)的確放得更開,包括我們投的一個小公司、小軟件,可能你看不出它有什么潛力,但是又透著一種未來感、科技感的東西。發(fā)現(xiàn)有這樣的機會,我們更多是希望投資、支持外面的一些團隊去做,而不是全部自己在我們體系內(nèi)做。我們的架構(gòu)可能更適合做一些基礎性的、平臺性的、普世性的連接器,太復雜、太深入的東西對我們來說會有裁判員和運動員的問題。我們會堅定不移往這方面走,希望成為所有創(chuàng)業(yè)者最好的合作伙伴。

  記者:你認為什么樣的環(huán)境最適宜創(chuàng)新?

  馬化騰:對于新生事物,大家更多地應該去保護它而不是摧毀它。比如互聯(lián)網(wǎng)金融曾經(jīng)爭議很大,現(xiàn)在已經(jīng)逐步達成共識,微眾銀行也成為了第一個誕生的有牌照的互聯(lián)網(wǎng)金融機構(gòu),今年年初李克強總理還專門到前海微眾銀行考察,這些都表明政府對借助互聯(lián)網(wǎng)提升傳統(tǒng)金融行業(yè)的方向還是很支持?,F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)交通方面目前大家還未達成共識,專車領(lǐng)域還未放開,這在全球也有很多爭議。其實專車在改善出行、提高車輛利用效率、減少車輛、降低排放等很多角度看都很正面,關(guān)鍵是怎么樣管理好,政策法規(guī)應該讓好事情做好。

  記者:你對現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者有什么樣的好建議?

  馬化騰:現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)環(huán)境非常好,我們剛才講了很多都是關(guān)于打造生態(tài),這個生態(tài)就是要靠很多創(chuàng)業(yè)者和我們一起做,因為很多是我們不會進入的細分領(lǐng)域?,F(xiàn)在很多細分領(lǐng)域有大量創(chuàng)業(yè)機會,你只要抓到一個很細節(jié)的地方,怎么用信息技術(shù)提高人們的效率、改善人們的生活,能夠解決一個痛點,就肯定能成功。特別是O2O跟傳統(tǒng)生活結(jié)合這方面,有大量的跟服務類有關(guān)。

  談履職 提對產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、國家、社會有益的建議

  記者:你是如何體會和拿捏全國人大代表的角色和身份的,前兩年你的建議有什么效果嗎?

  馬化騰:其實我也有點糾結(jié)。比如說我提過多跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的、和行業(yè)有關(guān)的,可能有人會說,你怎么只為自身代言?如果說我不提自身的行業(yè),有可能行業(yè)的人說,你作為行業(yè)代表,為什么不為這個行業(yè)說話,為什么不提出更適合你們專長的建議?

  這次我?guī)淼慕ㄗh有四個:《以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動,推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展》、《運用移動互聯(lián)網(wǎng)推進智慧民生發(fā)展》、《推進我國移動互聯(lián)網(wǎng)信息無障礙標準制定及落實》以及《加強網(wǎng)絡版權(quán)保護、促進我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展》。這幾個建議提出的東西,是希望對整個產(chǎn)業(yè)、整個行業(yè)、國家、社會有益、有貢獻的建議,但是我們又希望能夠發(fā)揮自身的專業(yè)能力,我們其實有很多好的創(chuàng)意,是應該提出來和大家分享、而且要推動吶喊的,讓國家能夠在這方面增加關(guān)注度。

  比如說像推動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的立法,因為很多過去的立法對互聯(lián)網(wǎng)的新型犯罪、違法行為是需要不斷地更新的,所以要不斷地推動在這方面的法律定義,做跟得上時代的描述。以前在這方面我提出的一些建議也很快被全國人大采納了,感到挺欣慰的,比我原來想象中的要10年、8年才能見到效果的情況好多了,所以我更有信心了,希望能更多提一些建議。

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