移動支付全面進入零售業(yè)
近日,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),天虹、歲寶、家樂福等深圳多家零售企業(yè)都開始推行移動支付,無需現(xiàn)金或者銀行卡,用戶只需用手機就可完成在這些零售商家的購物支付。業(yè)內(nèi)人士表示,移動支付是必然的趨勢,不僅有助于提高支付效率,還有助于零售企業(yè)收集大數(shù)據(jù)。
零售商家 移動支付提升運營效率
對于眾多消費者來說,到商場購物最煩惱的就是買單時長長的人流,盡量減少顧客買單等候時間也是各大零售商一直以來希望解決的問題。刷卡、找零等既定流程的時間損耗既增加了顧客的等待時間,又影響了運營效率。現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)所帶來的移動支付成功破解了這一難題。移動支付無需刷卡,不用找零,只需要用手機掃描一下就可完成支付,大大節(jié)省了消費者排隊支付的時間。
購物行業(yè)記者 冶蘭英
也正是移動支付的這一大優(yōu)勢,使其受到眾多零售商的青睞。據(jù)記者粗略統(tǒng)計,目前深圳天虹商場、歲寶百貨、華潤萬家以及家樂福等多家大型零售企業(yè)都已接入了移動支付。天虹、歲寶和家樂福接入了微信支付,而華潤萬家則接入了支付寶,沃爾瑪則在去年11月宣布和中國電信的翼支付合作。
記者還注意到,隨著移動支付的興起,商家的促銷活動中與移動支付有關(guān)的內(nèi)容也逐漸增加。在“五一”前期,天虹、歲寶都先后推出了微信支付優(yōu)惠的活動,只要消費者用微信支付,就可享受減少10元或者5元的優(yōu)惠,吸引了眾多消費者加入到移動支付的行列。
消費者
移動支付讓支付變方便
據(jù)悉,為了吸引用戶,各家支付公司都在搶占未來的支付接口,并在不同時期推出不同的優(yōu)惠。特別是支付寶和微信支付,從去年下半年開始就開展了一系列補貼活動,爭取培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣,爭搶線下零售商資源。
在記者采訪中,很多消費者也表示已經(jīng)開始嘗試移動支付,最大的體會就是方便、簡單。市民周小姐告訴記者,自從嘗試了移動支付之后,她現(xiàn)在去便利店或附近超市買東西,都只帶著手機,確實很方便。錢先生同樣表示,移動支付讓他覺得購物更便利了,不過他覺得即便是自己使用移動支付,買單時還是需要排隊,建議以后可以實現(xiàn)自主支付。