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移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展需完善技術(shù)保障

作者:周琰
來(lái)源:金融時(shí)報(bào)
日期:2015-05-12 10:12:18
摘要:伴隨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使用手機(jī)管理資金的用戶與日俱增,資金在移動(dòng)端的安全性問(wèn)題也越發(fā)引人關(guān)注。專家表示,安全性是移動(dòng)支付發(fā)展面臨的首要瓶頸。業(yè)內(nèi)人士呼吁,必須從技術(shù)上克服安全性、客戶匿名性、業(yè)務(wù)合規(guī)性等一系列難題,為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的技術(shù)基礎(chǔ)、完善的產(chǎn)業(yè)配套及制度環(huán)境。

  伴隨移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使用手機(jī)管理資金的用戶與日俱增,資金在移動(dòng)端的安全性問(wèn)題也越發(fā)引人關(guān)注。專家表示,安全性是移動(dòng)支付發(fā)展面臨的首要瓶頸。業(yè)內(nèi)人士呼吁,必須從技術(shù)上克服安全性、客戶匿名性、業(yè)務(wù)合規(guī)性等一系列難題,為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的技術(shù)基礎(chǔ)、完善的產(chǎn)業(yè)配套及制度環(huán)境。

  移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得用戶上網(wǎng)從PC端逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端,與此同時(shí),使用手機(jī)管理資金的用戶與日俱增,對(duì)用戶和資金的爭(zhēng)奪也在各金融機(jī)構(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)大佬之間不斷升級(jí)。機(jī)構(gòu)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)給用戶在移動(dòng)金融端帶來(lái)了更多、更便捷的選擇,然而從本質(zhì)上看,移動(dòng)金融與其說(shuō)是產(chǎn)品的創(chuàng)新,不如說(shuō)是傳統(tǒng)金融與移動(dòng)技術(shù)的結(jié)合。移動(dòng)金融并不像一些機(jī)構(gòu)宣傳的“動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢”這么簡(jiǎn)單,用戶除了關(guān)心理財(cái)本身的收益風(fēng)險(xiǎn)之外,需更加關(guān)注資金在移動(dòng)端的安全性問(wèn)題。

  隨著移動(dòng)支付方式的增多,消費(fèi)者支付場(chǎng)景的切換和銀行卡信息的使用頻率同樣增加,導(dǎo)致支付安全問(wèn)題出現(xiàn)的概率增大。移動(dòng)支付的安全性頻頻受到質(zhì)疑,各類安全隱患時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端。

  此外,在移動(dòng)金融成為備受青睞的支付方式和理財(cái)方式后,用戶不得不開(kāi)始考慮隨之而來(lái)的信息泄露問(wèn)題。

  網(wǎng)友“長(zhǎng)短短”稱他日前就遭遇了短信驗(yàn)證碼泄露導(dǎo)致的資金損失。據(jù)“長(zhǎng)短短”敘述,不久前的一天夜里,他的手機(jī)忽然收到一大堆包含手機(jī)驗(yàn)證碼的短信,包括財(cái)付通、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天翼視訊、無(wú)線城市等。“當(dāng)時(shí)以為中了誰(shuí)的‘呼死你’,覺(jué)得只要先關(guān)閉短信鈴聲,可以明天再想辦法?!薄伴L(zhǎng)短短”說(shuō),“誰(shuí)知接下來(lái)的事就讓人坐立不安了,我的手機(jī)上接連收到了招行快捷支付的消息,每筆間隔一兩分鐘,金額都是195元,我連忙在電腦上打開(kāi)網(wǎng)銀,發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡竟然真的產(chǎn)生了這些交易記錄?!?/p>

  “早在2013年8月份,支付寶就發(fā)現(xiàn)有不法分子利用二維碼進(jìn)行詐騙,并發(fā)布過(guò)消費(fèi)警示。二維碼給生活帶來(lái)方便和實(shí)惠的同時(shí),也存在風(fēng)險(xiǎn)?!卑鹱稍兎治鰩熗蹙S東對(duì)記者表示,掃描不安全的二維碼,手機(jī)容易被植入病毒,不但會(huì)泄露個(gè)人信息,也容易造成手機(jī)“吃話費(fèi)”。

  近期發(fā)布的《2014年中國(guó)手機(jī)銀行用戶調(diào)研報(bào)告》顯示,對(duì)手機(jī)安全性存疑的用戶占比高達(dá)72.69%,手機(jī)遺失造成賬戶損失、出事后難以找到責(zé)任方、手機(jī)病毒入侵等問(wèn)題,令公眾對(duì)移動(dòng)支付的安全性感到擔(dān)憂。

  業(yè)內(nèi)人士呼吁,必須從技術(shù)上克服安全性、客戶匿名性、業(yè)務(wù)合規(guī)性等一系列難題,為移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展提供良好的技術(shù)基礎(chǔ)、完善的產(chǎn)業(yè)配套乃至制度環(huán)境。

  360手機(jī)衛(wèi)士安全專家張旭告訴記者,安全性、保密性不足以及缺乏必要的信用體系都是制約移動(dòng)支付的主要問(wèn)題,其中安全性更是移動(dòng)支付發(fā)展面臨的首要瓶頸。

  整個(gè)移動(dòng)支付背后的產(chǎn)業(yè)鏈包括了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、金融機(jī)構(gòu)、第三方業(yè)務(wù)提供商終端和設(shè)備提供商及用戶。專家指出,從移動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā),只有實(shí)現(xiàn)了SIM卡安全終端設(shè)備安全和第三方服務(wù)業(yè)務(wù)安全,才能保證整個(gè)移動(dòng)支付過(guò)程的安全。

  對(duì)于SIM卡和終端設(shè)備而言,常見(jiàn)的安全威脅有密碼被攻破、信息被復(fù)制、感染病毒等,在此情況下,若僅憑短信驗(yàn)證碼來(lái)保障支付安全,將會(huì)造成重大的損失。因此,一旦發(fā)現(xiàn)SIM卡被復(fù)制或者被入侵,用戶需盡快更換新SIM卡。

  據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威人士介紹,相比二維碼支付和短信驗(yàn)證快捷支付,我國(guó)基于SIM卡的無(wú)線近距離通信支付方案更能保證支付安全。據(jù)了解,在此方案下,每張SIM卡都有一個(gè)惟一的加密ID,這個(gè)ID不僅在SIM卡上有一份,在移動(dòng)核心網(wǎng)上還有一份備份。若終端設(shè)備丟失,可通過(guò)身份識(shí)別,將數(shù)據(jù)庫(kù)中的資料更新到新的SIM卡中繼續(xù)使用,同時(shí)也可鎖定原SIM卡。另外,還可以通過(guò)在手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備中安裝金融智能安全芯片或加密軟硬件來(lái)保證支付安全。