移動支付前五強出爐 生態(tài)圈趨勢凸顯
移動支付市場群雄爭霸。近日移動支付前五強排名出爐,根據(jù)比達咨詢(BigData-Research)發(fā)布的《2015年上半年中國移動支付研究報告》顯示,2015年上半年在第三方移動支付市場,支付寶錢包、財付通、拉卡拉、百度錢包和翼支付躋身前五。移動支付正在從入口變成一個龐大的生態(tài)圈,除了人們最常接觸的電商購物、商旅、團購等之外,移動支付也在醫(yī)療、地產(chǎn)、保險、金融等傳統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)大放異彩。業(yè)內(nèi)人士表示,隨著移動支付大戰(zhàn)進一步升級,逐步建立移動支付生態(tài)圈,構(gòu)建競爭優(yōu)勢成為眾企業(yè)的共識。
移動支付市場呈現(xiàn)群雄爭霸局面
我國移動支付的發(fā)展突飛猛進。據(jù)比達咨詢發(fā)布的《2015年上半年中國移動支付研究報告》顯示,2015年上半年,中國第三方移動支付市場規(guī)模達40261.1億元,環(huán)比增速24.8%。預計2015年下半年該市場規(guī)模將達51763.8億元,環(huán)比增速將達28.6%。
隨著移動支付規(guī)模的擴大,移動支付市場百家爭鳴。通信運營商、銀行金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等各路諸侯紛紛涌入,目前形成了支付寶、財付通、拉卡拉、百度錢包、翼支付位居前五,快錢、平安付、易寶支付、京東錢包、連連支付奮起直追的群雄爭霸格局。
可以說移動支付的發(fā)展成就了目前移動支付市場百花齊放的局面,而包括阿里巴巴、騰訊、百度、翼支付等在內(nèi)的各路巨頭布局移動支付使用場景,并通過獎勵、返券等方式鼓勵用戶嘗試新業(yè)務(wù)也快速推動了移動支付的普及。
同時,移動支付快速增長另一個不容忽視的原因就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代用戶上網(wǎng)習慣從PC端逐漸遷移。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第36次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2015年6月,我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.94億,占比提升至88.9%。其中2015年上半年,手機支付用戶規(guī)模達到了2.76億,半年度增長率為26.9%。可以說,手機用戶規(guī)模急劇增長推動了移動支付市場規(guī)模擴大。
移動支付從入口向生態(tài)圈演變
目前整個移動支付市場的業(yè)務(wù)形態(tài)正逐步從單純的支付向互聯(lián)網(wǎng)金融理財、消費等方向轉(zhuǎn)變,移動支付可信生態(tài)圈格局初步形成。
實際上從前五強發(fā)展的表現(xiàn)來看,共性也較為突出,那就是都在加強移動支付金融生態(tài)圈布局。這其中,在金融應(yīng)用場景重合的領(lǐng)域爭奪尤為激烈。以微信和支付寶兩大巨頭為例,從電子紅包和打車補貼短兵相接,到城市服務(wù)和便利店跑馬圈地,再到商超領(lǐng)域?qū)?zhàn),微信和支付寶頻繁“撞車”進行金融應(yīng)用場景的爭奪。
但在巨頭金融生態(tài)圈也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢,各大巨頭各具特點和優(yōu)勢。支付寶背靠阿里巴巴控制的旗下兩個最大的電商平臺淘寶和天貓,具有天然的支付場景、品牌滲透相對成熟優(yōu)勢。財付通則以微信、QQ強大的社交用戶作為根基,通過服務(wù)號、微信支付、搖周邊和微信卡包等開發(fā)的移動開放平臺,利用社交生態(tài)推動線下,拓展支付豐富應(yīng)用場景。百度錢包則整合百度全系的搜索、分發(fā)、LBS、團購、視頻等優(yōu)質(zhì)平臺資源嫁接百度錢包,在電影票、機票、旅游門票等票務(wù)市場和公交充值、拼車以及外賣市場切入構(gòu)建龐大的生態(tài)圈。
在移動支付生態(tài)圈的構(gòu)建中,除了BAT三巨頭外,翼支付也不容忽視。與互聯(lián)網(wǎng)公司不同的是,作為基礎(chǔ)電信運營商背景下的互聯(lián)網(wǎng)金融新勢力,翼支付背后的中國電信擁有超過3億的手機端實體通信用戶,這為翼支付通過帶有NFC的UIM卡來達到移動支付功能的普及具有得天獨厚的優(yōu)勢。數(shù)據(jù)顯示,翼支付已經(jīng)發(fā)展了1.5億個人賬戶用戶和近40萬的企業(yè)用戶。目前伴隨著移動支付市場的逐漸成熟和應(yīng)用場景的增多,翼支付生態(tài)圈已初步形成:在消費支付方面,翼支付可以提供從線上水電煤氣費繳納到線下乘公交、地鐵以及商超購物的移動支付服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)理財方面,添益寶不僅提供有穩(wěn)健的貨幣基金理財,還有指數(shù)基金等進取型理財產(chǎn)品;天翼貸服務(wù)則為電信產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)提供信貸服務(wù);在征信管理方面,“橙信分”征信業(yè)務(wù),“橙分期”消費金融產(chǎn)品也已面市。翼支付已形成了支付、O2O綜合服務(wù)、理財、融資、產(chǎn)業(yè)鏈、征信等多業(yè)務(wù)線條的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)體系,構(gòu)建了獨具特色的互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。
完善移動支付生態(tài)場景拓展是關(guān)鍵
艾瑞分析認為,隨著移動互聯(lián)時代的到來,為移動支付創(chuàng)造了新的使用場景,也使用戶對移動支付和多種支付場景產(chǎn)生了理念化的新關(guān)聯(lián)。目前消費者的用戶黏性已經(jīng)初步形成,使得移動支付的交易規(guī)模不斷攀升,人們不會為了使用支付而去購物,而是在某個具體的消費場景里用到支付。未來要讓用戶養(yǎng)成習慣,并形成實際的支付轉(zhuǎn)換,需要繼續(xù)拓寬應(yīng)用場景,進一步刺激人們在線下場景使用移動支付工具,借此提高用戶的粘合度??梢灶A見,未來支付寶、財付通、拉卡拉、翼支付等企業(yè)均會繼續(xù)搶占線下的支付場景,無論是打車、餐飲、商超,還是醫(yī)療、交通、金融等領(lǐng)域,更多的實體場景將能接受移動支付的付款方式。
同時,支付技術(shù)的發(fā)展也將與移動支付的發(fā)展與時俱進,目前NFC、微信支付、二維碼支付、聲波支付等層出不窮。隨著蘋果、三星等手機廠家將紛紛進入中國的移動支付領(lǐng)域,NFC近場支付將為線下移動支付的發(fā)展帶來更多的想象空間。而隨著各大支付平臺場景之爭的縱深化,人臉、虹膜等生物識別技術(shù)將越來越多地應(yīng)用于移動支付,為消費者帶來全新體驗。
總體來看,在垂直細分領(lǐng)域差異化滿足用戶需求、完善自身生態(tài),是移動支付領(lǐng)域群雄逐鹿的方向。站在風口的移動支付正在起飛,用支付入口撬動萬億市場,需要消費場景的拓展,而這需要線上線下聯(lián)動配合。移動支付是由運營商、銀行、系統(tǒng)平臺、應(yīng)用、支付到用戶等組成的生態(tài)圈,只有各方合作伙伴共同構(gòu)建一個完整、開放共贏和可持續(xù)發(fā)展的移動支付生態(tài)圈,才能進一步推動移動金融的繁榮發(fā)展。