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銀聯(lián)的豆蔻之年:蛻變不忘使命與責任

作者:陸 勇 吳玉函
來源:深圳商報
日期:2015-08-26 10:43:16
摘要:在許多人眼中,銀聯(lián)還是個神秘的機構(gòu),殊不知,帶著銀聯(lián)標識的銀行卡已經(jīng)悄然成為生活中的“必需品”。從2002年中國銀聯(lián)成立開啟銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用,到如今銀聯(lián)品牌走入全球150多個國家和地區(qū),短短13年間,銀聯(lián)卡從無到有,不僅悄然改變了中國人的生活方式,更成為中國支付產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展的核心推力。

  在許多人眼中,銀聯(lián)還是個神秘的機構(gòu),殊不知,帶著銀聯(lián)標識的銀行卡已經(jīng)悄然成為生活中的“必需品”。從2002年中國銀聯(lián)成立開啟銀行卡的聯(lián)網(wǎng)通用,到如今銀聯(lián)品牌走入全球150多個國家和地區(qū),短短13年間,銀聯(lián)卡從無到有,不僅悄然改變了中國人的生活方式,更成為中國支付產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展的核心推力。

  如果用人的一生來衡量,豆蔻之年的銀聯(lián)即將步入“朝氣蓬勃的青春期”。今天,基于聯(lián)網(wǎng)通用奠定的堅實產(chǎn)業(yè)基礎,一場新的支付變革正在發(fā)生。站在歷史的潮頭,中國銀聯(lián)正緊抓市場化轉(zhuǎn)型的契機,迎來生命中的重要蛻變,再次引領產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新活力,綻放更加絢麗的光彩。

銀聯(lián)的豆蔻之年:蛻變不忘使命與責任

  關鍵詞:【誕生】

  歷史賦予使命責任

  聯(lián)網(wǎng)通用奠定基礎

  中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)起步于20世紀80年代,相較于歐美發(fā)達國家晚了30多年。當時各商業(yè)銀行的卡片和受理終端標準不統(tǒng)一,本行卡無法在他行機具上使用,同一銀行的卡也無法實現(xiàn)跨地區(qū)使用,導致銀行卡總體發(fā)行量低,應用普及緩慢。

  為了推動銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,應對金融市場開放的全新挑戰(zhàn),2002年3月,經(jīng)國務院同意,在人民銀行的直接領導和各家商業(yè)銀行的共同支持下,中國銀聯(lián)正式成立,標志著我國的銀行卡產(chǎn)業(yè)開始進入全面、快速發(fā)展的新階段。

  中國銀聯(lián)成立后,積極履行歷史使命和社會責任,引導、協(xié)調(diào)、推動和促進我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。銀聯(lián)成立后僅一年多時間,全國地市級以上城市就已基本實現(xiàn)了銀行卡跨行、跨地區(qū)使用。此后銀聯(lián)卡境內(nèi)網(wǎng)絡不僅在東部地區(qū)和大中城市日益普及,更進一步加速向中西部地區(qū)、中小城市和廣大農(nóng)村地區(qū)延伸。截至2014年底,全國可以使用銀聯(lián)卡的商戶、刷卡機和ATM數(shù)量,分別同比增長58%、50%和21%。

  在國內(nèi)聯(lián)網(wǎng)通用深化的基礎上,國際受理網(wǎng)絡拓展、自主品牌建設、銀行卡支付創(chuàng)新、風險防范等諸多方面也取得了顯著成績,推動了我國銀行卡產(chǎn)業(yè)集約化、規(guī)模化發(fā)展。

  關鍵詞:【成長】

  產(chǎn)業(yè)開啟高速發(fā)展

  居民用卡快速普及

  2004年,中國銀聯(lián)建成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的第一代銀行卡跨行交易清算系統(tǒng),實現(xiàn)了全國銀行卡跨行交易集中處理。隨著銀行卡受理環(huán)境日益改善,越來越多的人開始享受電子支付帶來的便利。截至2014年底,銀行卡在全國累計發(fā)行49.36億張,銀行卡人均擁有量達到3.64張。

  發(fā)卡量的快速增長,帶動了卡基支付交易規(guī)模的大幅提升,銀行卡消費占社會消費品零售總額的比重(銀行卡滲透率)逐年增高。2014年銀行卡跨行交易金額達41.1萬億元,同比增長27.3%。銀行卡滲透率從2001年的2.7%攀升至2014年的47.7%。

  有關研究表明,銀行卡支付在社會消費品零售總額中的占比每提升10個百分點,就可帶動GDP增長約0.5個百分點。銀行卡的快速普及,不僅降低了全社會的交易成本,而且通過促進居民消費也在一定程度上拉動了經(jīng)濟增長。

  關鍵詞:【蛻變】

  引領推動支付創(chuàng)新

  激發(fā)產(chǎn)業(yè)升級擴容

  隨著銀行卡消費的快速普及,銀行卡支付應用領域也不斷擴大,從酒店、餐飲等傳統(tǒng)高端商務領域,走向與大眾生活息息相關的超市、娛樂、公共事業(yè)繳費等日常支付領域。

  這樣的轉(zhuǎn)變,催生了更加便捷、多元的支付需求。中國銀聯(lián)作為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要參與者和推動者,順應產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及合作伙伴的需求,不斷加大支付創(chuàng)新力度,加快打造“網(wǎng)上銀聯(lián)”“移動銀聯(lián)”,努力實現(xiàn)從單一的跨行轉(zhuǎn)接向綜合支付服務提供商的市場化轉(zhuǎn)型。

  就以目前最為熱門的移動支付產(chǎn)業(yè)為例,中國銀聯(lián)堅持以市場化方式與產(chǎn)業(yè)各方開展合作,逐步研發(fā)推出了發(fā)卡、收單、可信服務管理(TSM)等移動支付產(chǎn)品體系;同時依托產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)布的移動支付產(chǎn)業(yè)規(guī)范,經(jīng)過市場檢驗成為行業(yè)標準確立的重要參考,從根本上促進了行業(yè)分工協(xié)作、產(chǎn)業(yè)合力發(fā)展的良好局面的形成。

  而在互聯(lián)網(wǎng)支付領域,中國銀聯(lián)于2011年建成網(wǎng)上銀行卡交易轉(zhuǎn)接清算平臺,“銀聯(lián)在線支付”正式推出。截至目前,已有280多家發(fā)卡銀行接入“銀聯(lián)在線支付”系統(tǒng)。鐵路購票網(wǎng)站、蘇寧易購、亞馬遜、京東、1號店等主流B2C電商都已接入。并且還面向通訊、航空、保險、商旅、直銷、企業(yè)資金歸集等行業(yè)推出定制化的支付解決方案。目前,銀聯(lián)移動互聯(lián)網(wǎng)支付用戶數(shù)已突破2億。

  當前支付產(chǎn)業(yè)進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,以移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等為代表的新一代技術(shù)將引領支付市場深刻變革,支付創(chuàng)新給消費者提供方便快捷支付體驗的同時,也出現(xiàn)了許多新的風險特征。中國銀聯(lián)緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)支付發(fā)展方向,堅持技術(shù)引領和標準先行,積極探索支付技術(shù)升級,推出了HCE、云支付等多種新型支付產(chǎn)品,同時開展了支付標記(Token)、大數(shù)據(jù)等新興安全技術(shù)的支付安全應用,全面升級產(chǎn)業(yè)風險防控機制和持卡人安全服務體系?;贖CE技術(shù)的云端支付產(chǎn)品代表了移動支付的最新發(fā)展方向,既可以有效地縮短移動支付產(chǎn)業(yè)鏈的長度,降低移動近場支付推廣成本,同時應用支付標記化、加密保護等技術(shù),保證交易安全。

  同時,順應全球銀行卡產(chǎn)業(yè)芯片化遷移的趨勢,中國銀聯(lián)聯(lián)合產(chǎn)業(yè)各方積極推進金融IC卡的發(fā)行和受理改造,不斷拓展行業(yè)應用。截至目前,金融IC卡累計發(fā)行超過12億張,并已基本實現(xiàn)全國商戶POS和ATM的全面受理。金融IC卡在社保、交通及公共服務等更多行業(yè)領域?qū)崿F(xiàn)應用,將極大地擴展金融支付的應用范圍,推動產(chǎn)業(yè)進一步擴容。2013年,銀聯(lián)正式加入國際芯片及支付技術(shù)標準化組織EMVCo。2015年7月,銀聯(lián)正式成為EMVCo管理委員會輪值主席,不僅大大提升了“開放的中國銀聯(lián)”形象,同時也有利于進一步擴大中國銀聯(lián)在相關國際組織中的影響力。

  銀聯(lián)產(chǎn)業(yè)核心樞紐效應的驅(qū)動,帶動支付產(chǎn)業(yè)鏈上下游多個領域的發(fā)展,催生了包括銀行卡制卡、發(fā)卡、銀行卡推廣銷售、受理機具制造、維護以及支付專業(yè)化、持卡人增值服務等各類市場參與主體。同時,銀聯(lián)作為全球支付產(chǎn)業(yè)的引領者和創(chuàng)新業(yè)務的開拓者,也不斷吸引著支付產(chǎn)業(yè)的高端人才向國內(nèi)集聚,特別是金融服務人才、芯片技術(shù)人才、IT信息人才等,為中國支付產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了寶貴的人才資源。

  關鍵詞:【開拓】

  培育自主支付品牌

  積極拓展全球網(wǎng)絡

  在全球經(jīng)濟一體化的今天,中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)必須融入到全球產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中才能引領潮流,獲得更為廣闊的視野和更加長遠的發(fā)展。因此,打造自主品牌、拓展國際市場,在銀聯(lián)成立后不久即相繼提升至銀聯(lián)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中,中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)開啟了另外一片天地。

  2003年,中國銀聯(lián)正式推出了自主知識產(chǎn)權(quán)、統(tǒng)一業(yè)務規(guī)范和技術(shù)標準的自主支付品牌——銀聯(lián)卡。除國有大型商業(yè)銀行外,越來越多的全國性股份制商業(yè)銀行、地方性商業(yè)銀行加入發(fā)卡行列,發(fā)卡機構(gòu)主體逐漸多元化。目前,國內(nèi)銀聯(lián)卡發(fā)卡機構(gòu)數(shù)量從2002年的88家增加至數(shù)百家,包括大型商業(yè)銀行、中小型區(qū)域性銀行、地方性農(nóng)信社和外資法人銀行。

  2004年,與自主品牌建設的戰(zhàn)略同步,銀聯(lián)開始實施國際化戰(zhàn)略,揭開了我國銀行卡產(chǎn)業(yè)主動利用國內(nèi)國際兩種資源、開發(fā)國內(nèi)國際兩個市場的新篇章。目前,銀聯(lián)卡受理網(wǎng)絡已覆蓋全球150多個國家和地區(qū),出境便利用卡更進一步提升了持卡人的用卡體驗。同時,在境外也有超過40個國家和地區(qū)發(fā)行了銀聯(lián)卡,累計發(fā)行超過4600萬張,在服務中國人出境用卡的同時,也將中國的銀行卡品牌帶向國際市場。

  為了以更靈活的管理機制和更開放的業(yè)務模式參與全球銀行卡產(chǎn)業(yè)競爭,進一步擴大銀聯(lián)卡在全球的使用,2012年,中國銀聯(lián)正式成立負責運營國際業(yè)務的子公司——銀聯(lián)國際,以會員制吸引全球合作伙伴,持續(xù)拓展銀聯(lián)卡境外受理網(wǎng)絡,擴大銀聯(lián)卡發(fā)行和使用,并開展創(chuàng)新支付的跨境應用。

  銀聯(lián)的國際化進程不僅實現(xiàn)了銀聯(lián)卡境外的廣泛受理,更支持了中資銀行的全球布局,有力地提升了國內(nèi)銀行卡產(chǎn)業(yè)的國際影響力和競爭力。如今的中國,已發(fā)展成為全球銀行卡發(fā)卡量最多、產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度最快、最具發(fā)展?jié)摿Φ你y行卡產(chǎn)業(yè)大國。

  隨著新的市場環(huán)境下國際國內(nèi)支付產(chǎn)業(yè)競爭合作的不斷深化,中國銀聯(lián)將繼續(xù)發(fā)揮卡組織居中協(xié)調(diào)作用,通過渠道和內(nèi)容的資源整合提升平臺服務能力和創(chuàng)新支持能力,以更為開放、靈活和協(xié)商的合作策略,與支付產(chǎn)業(yè)各方共同拓展市場空間,打造具有國際競爭力的自主支付品牌。

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