從2012年的12.51萬用戶，到2013年的25.24萬，2014年的51.02萬，河北省ETC用戶總量正呈幾何級數(shù)增長。截至今年7月底，該省ETC用戶總量達到137.25萬，預(yù)計到年底將達到200萬，實現(xiàn)年內(nèi)翻兩番。

　　“該省高速公路網(wǎng)交通量大幅增長，給收費站車輛通行帶來巨大的壓力和挑戰(zhàn)。單純靠增加收費站車道數(shù)，難以滿足日益增長的交通發(fā)展需要。從長遠來看，發(fā)展ETC勢在必行?！焙颖笔〗煌ㄟ\輸廳廳長高金浩表示。

　　截至7月底，河北該省ETC車道達840條，實現(xiàn)省內(nèi)高速公路收費站100%覆蓋。目前，河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心正按照全國聯(lián)網(wǎng)目標和任務(wù)安排，完成本省車道系統(tǒng)、清分結(jié)算系統(tǒng)相關(guān)軟件升級改造以及設(shè)備聯(lián)合測試等工作。

　　客服網(wǎng)點年底覆蓋全部縣區(qū)。目前，河北省11個設(shè)區(qū)市均設(shè)立了營業(yè)網(wǎng)點，擴大銀行代辦網(wǎng)點，在銀行設(shè)立一站式辦理點。此外，配備8輛流動營業(yè)車不定期深入居民小區(qū)、高速公路服務(wù)區(qū)、收費站等人員集中地點，現(xiàn)場辦理安裝?！敖刂聊壳?，該省共設(shè)立ETC客服中心14個、代理網(wǎng)點717個，設(shè)置自助服務(wù)終端77臺。”河北省高速公路管理局指揮調(diào)度中心ETC管理科科長武海燕介紹，今年年底將實現(xiàn)客服網(wǎng)點縣(區(qū))覆蓋率100%。

　　此外，河北省繼續(xù)擴大ETC應(yīng)用范圍，與建設(shè)銀行、河北省旅游局合作推出“京津冀旅游暢行卡”，用戶在享受通行費優(yōu)惠的同時，還可享受文化旅游、消費打折等優(yōu)惠服務(wù);與河北一卡通服務(wù)公司聯(lián)合開辦ETC聯(lián)名卡，增加水、電、燃氣、有線電視等費用繳納功能。

　　便捷快速， 低碳暢行?！癊TC最大的好處就是快!不用排隊、找零，幾秒鐘就能通過收費站，省不少事!”這是很多用戶的感受。武海燕介紹，安裝ETC裝置的汽車通過收費站的平均時間為3秒，1條ETC車道的通行能力相當于5條人工收費車道，可節(jié)約近20%的人工與服務(wù)成本。ETC的作用遠不止于此，推行ETC意味著促進節(jié)能減排，讓出行更加綠色環(huán)保。省高速公路管理局指揮調(diào)度中心主任左海波介紹，安裝了ETC裝置的汽車通過收費站時，單車油耗可降低50%，汽車尾氣中二氧化碳排放量減少約50%，一氧化碳排放減少約70%，在節(jié)能減排中發(fā)揮巨大的作用。