氣溫回暖，熱水器的使用頻率越來越高，出現(xiàn)的問題也逐漸暴露出來。2月中旬，負(fù)責(zé)西安市長(zhǎng)安區(qū)某品牌熱水器售后的王師傅，就接到了市民黃女士的“投訴”，家里購(gòu)于2008年的電熱水器不僅加熱速度變慢，加熱時(shí)還會(huì)發(fā)出聲音，連費(fèi)電也漲了很多。王師傅告訴她，這是因?yàn)闊崴鞒谑褂?，該換新的了。

　　像黃女士一樣，舍不得換掉家里舊熱水器的中國(guó)家庭超過2000萬個(gè)。由于熱水器屬于家庭耐用消費(fèi)品，一般用戶購(gòu)買后只要沒有大故障就不會(huì)隨意更換。然而，熱水器的安全使用期限卻有硬性規(guī)定：按國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)規(guī)定，電熱水器的安全使用年限是8年，燃?xì)鉄崴鳛?-8年。

　　記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入2016年后包括上海、廣州在內(nèi)的多地都發(fā)生了因熱水器超服役而引發(fā)的安全事故。元件老化、使用效果變差、安全事故上升等都是熱水器“超齡”的癥狀。此外，曾有行業(yè)專家表示，十幾年以前的機(jī)型，不僅機(jī)身臃腫不美觀，而且耗電量比新家電要高出至少20%—30%，既增加生活成本，又污染環(huán)境。因此呼吁，用戶應(yīng)提升更新?lián)Q代的意識(shí)，及時(shí)更新家中的老舊熱水器。

　　為了讓更多的用戶積極投入到換新的行列中，海爾熱水器自2016年初就發(fā)起了以舊換新活動(dòng)，消費(fèi)者參加以舊換新活動(dòng)，不僅舊機(jī)器能夠抵扣購(gòu)買新機(jī)器的錢，還能免費(fèi)享受拆除舊機(jī)器、安裝新機(jī)器的服務(wù)。海爾熱水器還將在全國(guó)多個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)立換購(gòu)點(diǎn)，讓用戶不用出門就能享受到換新機(jī)的便捷服務(wù)。

　　在換新產(chǎn)品上，電熱水器有最新上市的海爾凈水洗熱水器，獨(dú)創(chuàng)的凈水模塊能阻擋污垢的進(jìn)入，還能消除洗澡水里的余氯，洗澡水里的細(xì)菌也會(huì)通過內(nèi)部的高溫殺菌技術(shù)消滅掉；而智能鎂棒提醒功能，讓用戶可以及時(shí)更換鎂棒，為消費(fèi)者提供干凈、健康的洗澡水。

　　另一款創(chuàng)新的高層專用燃?xì)鉄崴饕苍趽Q新行列，這對(duì)于住在高層樓房的市民來說，是最適合購(gòu)買的產(chǎn)品。即使室外掛起10級(jí)以上的大風(fēng)，也不影響熱水器的點(diǎn)火和使用，更能保持水溫的恒定不變。

　　以為用戶帶去更舒適的洗浴體驗(yàn)為目的，海爾熱水器再一次用服務(wù)和質(zhì)量讓用戶放心，也展現(xiàn)出其在節(jié)能、健康、安全方面的領(lǐng)先地位，向用戶展示了未來熱水器市場(chǎng)的發(fā)展雛形。