無需排隊 上海首推支付寶看病自動繳費

現(xiàn)在,去國際和平婦幼保健院(簡稱“國婦嬰”)就診,包括醫(yī)保部分和自費部分,均可通過支付寶直接自動繳納,病患無需去繳費窗口反復(fù)排隊繳納檢查費、藥費 等。據(jù)悉,國婦嬰也成為上海首家開通支付寶自動繳納醫(yī)療費的醫(yī)院。據(jù)介紹,新開通的就醫(yī)付費流程也特別簡單。在該院就診的用戶,登錄支付寶后,添加“國際 和平婦幼保健院”服務(wù)窗,在首頁“繳費不排隊”或“添加就診人”菜單中授權(quán)就診卡(醫(yī)保卡或自費卡)與支付寶賬號進(jìn)行綁定,開通自動扣費即可。
此后,在該院就診期間所產(chǎn)生的檢查、藥品費用,醫(yī)院結(jié)算平臺會自動進(jìn)行結(jié)算,用戶會收到相應(yīng)的消息提醒,屬于醫(yī)保部分的將直接從醫(yī)保卡扣除,而自費部分將從用戶綁定的支付寶賬戶中自動支付,無需再往返排隊繳費。
“也就是說,醫(yī)生做完檢查或開完處方后,患者不需要進(jìn)行任何的付款操作,支付寶會直接繳費,然后就可以直接進(jìn)行下一個就醫(yī)環(huán)節(jié)了?!眹鴭D嬰相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
每一次支付扣費都會實時通過服務(wù)窗消息提醒用戶核對金額。用戶也可登陸“首頁-賬單”或支付寶“服務(wù)窗-用戶中心”查詢付費記錄?!?
懷孕5個月的黃女士體驗過后表示,相對之前,確實從體驗上來說更方便了,也不用排隊交費,感覺一個人完成產(chǎn)檢也很輕松。
為了盡可能幫助患者解決支付難題,支付寶還將提供包括賬戶余額、余額寶、儲蓄卡及信用卡、花唄等多種支付方式。用戶可在就診前選擇好默認(rèn)的支付方式。如果用戶沒有提前設(shè)定,支付寶會根據(jù)用戶以往的支付習(xí)慣,幫助用戶完成就診所需的各類支付。
據(jù)了解,除了繳費功能外,支付寶還與國婦嬰系統(tǒng)進(jìn)行了信息對接,用戶可直接在支付寶中查詢個人的候診信息、檢查或化驗報告等相關(guān)內(nèi)容。
作為國內(nèi)知名三級甲等婦產(chǎn)科醫(yī)院,國婦嬰一貫重視患者的就醫(yī)體驗,近年來也不斷通過信息化手段優(yōu)化就醫(yī)流程。此前,用戶就可在醫(yī)院“一站式”自助服務(wù)機(jī)、掛號窗口通過支付寶掃碼支付醫(yī)藥費?,F(xiàn)在,服務(wù)體驗再次提升,完全實現(xiàn)在線支付醫(yī)療費,為患者帶來全新的就醫(yī)新形式。
對此,支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,希望通過和醫(yī)院、相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作,為更多用戶就醫(yī)提供便利。未來,支付寶還將繼續(xù)推動更多智慧醫(yī)療服務(wù)落地。