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淺議防偽溯源平臺(tái)

作者:廈門英諾爾信息科技有限公司
日期:2016-04-18 09:27:00
摘要:如何從根源上徹底杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,并在防偽的同時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品原料、生產(chǎn)過程、物流信息等,成為近年來(lái)市場(chǎng)的重要訴求。那么我們從哪些方面可以獲取這樣的準(zhǔn)確信息呢?防偽溯源平臺(tái)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。它為企業(yè)和消費(fèi)者提供了一個(gè)穩(wěn)定有效的查詢渠道,彼此確認(rèn)產(chǎn)品的真實(shí)可靠。營(yíng)造放心安全的供需環(huán)境,使得雙方共同受益。目前國(guó)內(nèi)有不少防偽追溯平臺(tái),各有特色,優(yōu)勢(shì)不同。

  如何從根源上徹底杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,并在防偽的同時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品原料、生產(chǎn)過程、物流信息等,成為近年來(lái)市場(chǎng)的重要訴求。那么我們從哪些方面可以獲取這樣的準(zhǔn)確信息呢?防偽溯源平臺(tái)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。它為企業(yè)和消費(fèi)者提供了一個(gè)穩(wěn)定有效的查詢渠道,彼此確認(rèn)產(chǎn)品的真實(shí)可靠。營(yíng)造放心安全的供需環(huán)境,使得雙方共同受益。目前國(guó)內(nèi)有不少防偽追溯平臺(tái),各有特色,優(yōu)勢(shì)不同。

  下面咱們從防偽平臺(tái)的意義,平臺(tái)的類別,平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)與不足和未來(lái)趨勢(shì)四個(gè)方面探討一下這個(gè)問題

  1.防偽平臺(tái)的意義

  有關(guān)打假和防偽的意義,實(shí)際上毋庸贅述,畢竟每年3·15晚會(huì)都在提醒我們假冒偽劣產(chǎn)品的危害,化妝品,煙酒,奶粉和近期的疫苗案,一次次震撼著我們,提醒我們打假的任重道遠(yuǎn)。而防偽平臺(tái),可以看做是把防偽這件事情專業(yè)化,系統(tǒng)化,平臺(tái)化,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及開來(lái)。它的意義,就是讓防偽更便捷,更高效,也更省錢。企業(yè)把防偽交給專家,集中精力于更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)者在信賴平臺(tái)后,便可放心購(gòu)買。借此營(yíng)造安全放心的產(chǎn)品供需環(huán)境。

  平臺(tái)的價(jià)值:

  

  2.防偽平臺(tái)的類別

  比較早的防偽平臺(tái),是采用電話電碼查詢,自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)。后來(lái)引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),形成了線上查詢方式,并導(dǎo)入追溯管理和營(yíng)銷互動(dòng)。隨后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及,查詢功能開始導(dǎo)入到移動(dòng)終端,在愈加便捷的同時(shí),也帶來(lái)更多的功能和更好的用戶體驗(yàn)。

  大致上,平臺(tái)可以分為三大類:企業(yè)自建類;公共建設(shè)平臺(tái);政府組建平臺(tái);

  企業(yè)自建類平臺(tái),如茅臺(tái),洋河和五糧液的防偽追溯平臺(tái),基本是為企業(yè)自身產(chǎn)品需要建設(shè),需求或?yàn)榉纻嗡菰?,或?yàn)槲锪鞴芾砘驗(yàn)槎呓Y(jié)合;

  公共建設(shè)類平臺(tái),如99DNA、e云溯銷平臺(tái)、NCC防偽溯源平臺(tái)等,由第三方公司建設(shè)和維護(hù),服務(wù)于眾多產(chǎn)品廠家,提供防偽溯源服務(wù);

  政府組建類品臺(tái),如中國(guó)商品信息服務(wù)平臺(tái)、國(guó)家食品安全追溯平臺(tái)、國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量信用平臺(tái)等,由政府主導(dǎo),服務(wù)于全社會(huì),更多的是提供物品追溯,而非防偽功能;

  3.平臺(tái)模式的優(yōu)勢(shì)與不足

  平臺(tái)模式各有優(yōu)勢(shì),也有著各自的不足:

  企業(yè)自建類平臺(tái),系統(tǒng)由企業(yè)自行搭載和維護(hù),數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理和挖掘,提高企業(yè)產(chǎn)品流轉(zhuǎn)效能,并有助于提升品牌形象。不足之處是投入大、維護(hù)多、前期產(chǎn)出少,適合實(shí)力雄厚的知名品牌,中小微企業(yè)往往難以負(fù)擔(dān)。

  公共建設(shè)類平臺(tái),多數(shù)由民資第三方搭建,借助專業(yè)化、流程化和規(guī)?;瘜?shí)現(xiàn)平臺(tái)資源的共享共用,以提供服務(wù)為主,包括產(chǎn)品服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù),如防偽標(biāo)簽,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、分析和數(shù)據(jù)挖掘等,并提供流量引導(dǎo)服務(wù)。由于需求方的成本從一次性投入轉(zhuǎn)變?yōu)榉制诘姆?wù)費(fèi)用,設(shè)備的運(yùn)維由平臺(tái)負(fù)責(zé),又有專人培訓(xùn),大大減少了前期投入,降低了技術(shù)門檻。非常適合有防偽溯源需求的中小型企業(yè)。這類平臺(tái)有兩點(diǎn)不足:一是權(quán)威性和影響力有限,缺少政府背書,即公信力不足;二是企業(yè)的信任度不夠,一者產(chǎn)品數(shù)據(jù)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要組成部分,企業(yè)在交付時(shí)存在顧慮,二者積累的數(shù)據(jù)和流量在使用上存在不確定性,這也是企業(yè)融入平臺(tái)時(shí)所擔(dān)憂的部分。這兩點(diǎn)是制約公共平臺(tái)發(fā)展的最大瓶頸。

  政府組建類平臺(tái),由政府出面主導(dǎo)實(shí)施,最具公信力。面向全行業(yè),全社會(huì),基本免費(fèi)。可以分為國(guó)家級(jí)平臺(tái)和地方級(jí)平臺(tái)。政府平臺(tái)現(xiàn)階段的重點(diǎn)在于事后追溯,而非事前防偽,因此適用性有一定局限;企業(yè)考慮到經(jīng)營(yíng)需要和政府監(jiān)管,往往不愿意主動(dòng)參與其中,這也導(dǎo)致政府平臺(tái)推廣緩慢。目前此類平臺(tái)主要采用一維碼和二維碼技術(shù),這兩項(xiàng)技術(shù)足以解決批量產(chǎn)品的追溯需求,且成本低廉,而RFID作為更為精準(zhǔn)的身份標(biāo)記技術(shù),成本較高,目前在此類平臺(tái)的應(yīng)用尚在起步階段,影響有限。

  

  4.防偽平臺(tái)未來(lái)趨勢(shì)

  平臺(tái)現(xiàn)狀

  從普及程度上看,防偽平臺(tái)因?yàn)樯婕爱a(chǎn)品真實(shí)性的驗(yàn)證,其公信力就成了消費(fèi)者是否認(rèn)同的根本。而國(guó)內(nèi)目前尚未有統(tǒng)一的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家也未出臺(tái)相應(yīng)的行業(yè)準(zhǔn)則,行業(yè)開拓?cái)?shù)載,似乎處于黎明前夜。

  從應(yīng)用角度看,防偽平臺(tái)更多的是面向消費(fèi)端的日常消費(fèi)品,而設(shè)備耗材類防偽和上游的渠道端(比如微商)防偽需求往往被忽略。

  從用戶角度看,多數(shù)防偽平臺(tái)的業(yè)務(wù)面向中小企業(yè),微型和初創(chuàng)企業(yè)的同類需求往往無(wú)法滿足。

  從移動(dòng)端口上看,防偽平臺(tái)多數(shù)自行開發(fā)APP,供客戶下載,而消費(fèi)端的有效轉(zhuǎn)化成本較高,如果沒有足夠的互動(dòng)和吸引力,消費(fèi)者的保留和驗(yàn)證需求也不高。這一點(diǎn)類似粉絲經(jīng)濟(jì)——需要活躍的粉絲,而非單純的關(guān)注人數(shù)。

  

  未來(lái)展望

  以我國(guó)目前的現(xiàn)狀來(lái)看,整體社會(huì)誠(chéng)信體系的建立和完善還有待時(shí)日,在此之前,造假不絕,打假不止,防偽平臺(tái)有其必然的需求。

  未來(lái)的公共平臺(tái),無(wú)論歸屬哪一類,首要的使命是履行社會(huì)責(zé)任,即對(duì)自身公信力的承諾與履行,而后才是對(duì)盈利模式的考量。平臺(tái)發(fā)展,若要長(zhǎng)久,舍此無(wú)他。

  短期內(nèi),政府級(jí)平臺(tái)受諸多因素影響,推進(jìn)緩慢,而公眾級(jí)和企業(yè)級(jí)平臺(tái)體量較小,相對(duì)專注且模式多樣,在面對(duì)需求變化時(shí),可以走的更快一些。三類平臺(tái)的互補(bǔ)交融,促進(jìn)統(tǒng)一的平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)建立和推廣是其發(fā)展的重要途徑。

  身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,在BAT影響力無(wú)處不在的當(dāng)下,如何用最低的成本引入最大的流量,是擺在商業(yè)平臺(tái)面前的難題,也許借助BAT營(yíng)造的生態(tài)圈拓寬渠道,輔助小微和初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展,并借此實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,會(huì)成為防偽平臺(tái)的一個(gè)發(fā)展契機(jī)。

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