回憶一下今年消費(fèi)電子領(lǐng)域的相關(guān)展會(huì)，從CES到AWE，再到CES ASIA，智能家居可謂炙手可熱。再順路搭一下VR和AR的輿論順風(fēng)車(chē)，從廠商到媒體，紛紛鼓吹今年是智能家居的元年。如果你天天看科技資訊，很可能會(huì)產(chǎn)生一種“不用多久家里就會(huì)變得像Stark大廈(鋼鐵俠家)那么智能了”的錯(cuò)覺(jué)?！?/p>

　　然而等你回過(guò)神來(lái)，看看身邊，無(wú)論是有錢(qián)人還是窮人，似乎都沒(méi)幾個(gè)在用智能家居產(chǎn)品。就像某段不堪回首的困難歲月，鼓吹高產(chǎn)吹到自己都信了，然后回到家發(fā)現(xiàn)一丁點(diǎn)兒能吃的食物都沒(méi)有。是高產(chǎn)，那產(chǎn)出來(lái)的糧食去哪兒了呢?是智能家居的元年，那智能家居為什么又沒(méi)多少人用呢?真是一個(gè)有意思的問(wèn)題。

　　叫好不叫座，無(wú)非就是這么幾個(gè)原因：用不起，不會(huì)用，不好用。用不起和不會(huì)用，其實(shí)還都是由不好用引起的?；仡櫼幌轮悄苁謾C(jī)的普及過(guò)程，雖然已經(jīng)存在很多年，但真正開(kāi)始快速普及，還是在我們都知道的那款特別好用的產(chǎn)品推出后。產(chǎn)品一旦好用，市場(chǎng)反映熱烈，供應(yīng)鏈成本降低，不會(huì)用的人也會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)使用，問(wèn)題就迎刃而解。

　　智能家居行業(yè)在我國(guó)起步并不晚，只是因?yàn)楫?dāng)年行業(yè)比較混亂，部分企業(yè)重營(yíng)銷(xiāo)而輕產(chǎn)品，忽悠消費(fèi)者買(mǎi)了不少?zèng)]用的東西，帶壞了整個(gè)行業(yè)的聲譽(yù)(不懂的可以參考當(dāng)年的保險(xiǎn)行業(yè))。如今，由于越來(lái)越多大廠的加入，市場(chǎng)變得更加規(guī)范，但不好用這個(gè)最致命的問(wèn)題卻仍然存在。

　　協(xié)議與標(biāo)準(zhǔn)混亂

　　微軟的Windows、谷歌的Android、馬云的阿里巴巴，他們的成就讓所有創(chuàng)業(yè)者都渴望自己的產(chǎn)品成為平臺(tái)，然后坐收行業(yè)發(fā)展的紅利。如今，手機(jī)、平板等平臺(tái)都已經(jīng)被瓜分完畢，PC系統(tǒng)連微軟自己的升級(jí)用戶(hù)都難以接受，別人就更不用想擠進(jìn)去了。在這種大背景下，客廳自然成為了兵家必爭(zhēng)之地。

　　索尼當(dāng)年推出第一代PlayStation，還有微軟推出Xbox時(shí)就都曾提出過(guò)占領(lǐng)客廳的野心，當(dāng)然，迄今為止他們誰(shuí)都沒(méi)能真正做到，不過(guò)某種程度來(lái)講，在一些索粉的家里，索尼已經(jīng)占領(lǐng)一切了。

　　不知道大家是否記得，國(guó)內(nèi)最早提出生態(tài)的其實(shí)并不是樂(lè)視，而是猴王麾下的粗糧品牌，只是成也蕭何敗也蕭何，當(dāng)年手機(jī)的風(fēng)頭太盛，沒(méi)什么人注意這些細(xì)節(jié)。樂(lè)視的生態(tài)雖然一直讓人難以捉摸，但它在盜版橫行的年代就開(kāi)始建立內(nèi)容生態(tài)，確實(shí)是有著不錯(cuò)的眼光。就連國(guó)內(nèi)Alpha機(jī)器人的創(chuàng)始人都說(shuō)未來(lái)可能會(huì)有一個(gè)機(jī)器人的生態(tài)。

　　人人都想做入口，人人都想成為平臺(tái)，所以每一家都在力推自己的軟件協(xié)議，但是這給我們帶來(lái)的并不是很多好用的平臺(tái)，而是很多不好用的平臺(tái)。我們來(lái)看一下紛繁復(fù)雜的連接技術(shù)。

　　有線連接的應(yīng)用目前在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域已不多見(jiàn)，當(dāng)年在國(guó)外使用比較廣泛的協(xié)議是X-10協(xié)議，X-10協(xié)議是以電力線為連接介質(zhì)對(duì)電子設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制的通信協(xié)議。不過(guò)X-10的功能模塊安裝在開(kāi)關(guān)插座上，且抗干擾能力差，不太符合那個(gè)年代中國(guó)的國(guó)情，因此并沒(méi)有大規(guī)模引進(jìn)。

　　無(wú)線技術(shù)相對(duì)有線技術(shù)有很大優(yōu)勢(shì)，但目前最大的問(wèn)題就是前面說(shuō)的，各大廠商都希望將自己所提倡或采納的的協(xié)議作為智能家居的統(tǒng)一協(xié)議，這就導(dǎo)致了目前智能家居的領(lǐng)域形成了以WiFi、藍(lán)牙、Zigbee為主的“三國(guó)鼎立、群雄紛爭(zhēng)”的局勢(shì)。其中藍(lán)牙和WiFi應(yīng)用已經(jīng)很廣泛，大家應(yīng)該都比較熟悉，和它們相比，Zigbee的主要優(yōu)勢(shì)在于功耗低、成本低、組網(wǎng)能力強(qiáng)，不過(guò)其傳輸速率不及藍(lán)牙的1/4，也是個(gè)硬傷。

　　雖然協(xié)議已經(jīng)夠亂的了 ，但各大廠商還是會(huì)不斷提出新的協(xié)議，如三星、ARM、Nest三家公司推出的Thread。至于軟件協(xié)議，隨著這兩年智能家電的發(fā)展，數(shù)量更是呈現(xiàn)井噴之勢(shì)，除了西門(mén)子家電、海爾等老牌家電企業(yè)推出自己的軟件協(xié)議外，京東、騰訊、360等互聯(lián)網(wǎng)公司也都想分一杯羹，華為也在年初聯(lián)合Boardlink推出了Hilink協(xié)議。

　　協(xié)議混亂帶來(lái)的是使用體驗(yàn)的割裂，舉個(gè)例子，如果不小心買(mǎi)了5種不同協(xié)議的智能家電，那手機(jī)里可能就要多了5款A(yù)PP，不僅使用麻煩，各家電之間也無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，變成了“能聯(lián)網(wǎng)的，能用手機(jī)遙控的普通家電”，完全失去了智能家居本來(lái)的意義。

　　智能家居不智能

　　智能家電是智能家居中最重要的環(huán)節(jié)之一。家電作為傳統(tǒng)行業(yè)，發(fā)展已經(jīng)達(dá)到瓶頸，又遇上經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境，即使是老牌大廠，日子過(guò)得也沒(méi)有那么滋潤(rùn)，至于那些小企業(yè)，更是面臨著吃了上頓沒(méi)下頓的危機(jī)。在這樣的背景下，家電智能化成了不少企業(yè)的救命稻草，一些“偽智能”的智能家電開(kāi)始在市場(chǎng)上魚(yú)目混珠。

　　我們先來(lái)探究一下什么是理想中的智能家居和智能家電。智能家電和智能家居的最終目的只有一個(gè)——解放人類(lèi)的雙手和大腦。簡(jiǎn)單地概括人類(lèi)解放自己雙手和大腦的過(guò)程，可以分為四個(gè)階段。

　　第一階段：最早出現(xiàn)的是電器，比如電吹風(fēng)，使用的時(shí)候就把它打開(kāi)，在有意識(shí)地操作下滿(mǎn)足某種需求，而使用方法則需要額外的學(xué)習(xí)，也就是說(shuō)用電吹風(fēng)能夠把頭發(fā)吹成什么樣，全靠操作者自己的技術(shù)。

　　第二階段：緊接著就來(lái)到了自動(dòng)化電器的時(shí)代，比如全自動(dòng)洗衣機(jī)，只要按下開(kāi)關(guān)，就可以按照程序自動(dòng)完成洗衣、漂洗、脫水、烘干等一系列工作，而操作者并不需要知道它是怎么做到的。自動(dòng)化電器能夠在人類(lèi)有意識(shí)地操作下滿(mǎn)足人類(lèi)的一系列相關(guān)需求。

　　第三、四階段：經(jīng)過(guò)上面兩個(gè)階段，解放雙手的工作已經(jīng)基本完成，人們開(kāi)始考慮如何用電器解放大腦，智能電器應(yīng)運(yùn)而生。智能電器可以完成一些需要人腦思考才能完成的工作，比如現(xiàn)在的一些智能冰箱，就可以進(jìn)行食譜推薦、變質(zhì)食物識(shí)別等工作。而我們理想中的智能家電和智能家居，則應(yīng)該在即將到來(lái)的第四個(gè)階段，它們可以感受人類(lèi)需求，經(jīng)過(guò)記憶和思維后，做出相應(yīng)反饋來(lái)滿(mǎn)足該需求，比如鋼鐵俠中的賈維斯，澳門(mén)風(fēng)云中的傻強(qiáng)等。

　　搞清楚什么是我們想要的智能之后，我們?cè)賮?lái)看看身邊那些偽智能。一盞燈，舍棄了原來(lái)的開(kāi)關(guān)，通過(guò)WiFi接入互聯(lián)網(wǎng)，需要通過(guò)手機(jī)端APP進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，卻不能根據(jù)環(huán)境光線自動(dòng)開(kāi)啟關(guān)閉和調(diào)節(jié)亮度，這是不是智能?一個(gè)勺子，吃飯時(shí)候需要在手機(jī)端手動(dòng)選擇食物類(lèi)別，并且每吃一口都要看一下手機(jī)屏幕計(jì)算的卡路里，這算不算智能?

　　很多不負(fù)責(zé)任的廠商，在原有的產(chǎn)品上加個(gè)聯(lián)網(wǎng)功能，加個(gè)手機(jī)APP遙控，就說(shuō)這是智能家電，明顯是在侮辱消費(fèi)者的智商。任何消費(fèi)者都不會(huì)為了追求所謂的“偽智能”讓自己的生活變得更麻煩。若不是建立在產(chǎn)品好的基礎(chǔ)上，任何宣傳和營(yíng)銷(xiāo)都是徒勞，用腳投票，選擇真正好用的產(chǎn)品，才是消費(fèi)者的本能。

　　安全問(wèn)題惹人憂(yōu)

　　安全問(wèn)題很重要，之所以把它放在最后來(lái)說(shuō)，是因?yàn)檫@已經(jīng)是老生常談了。今年的3.15晚會(huì)上花了不少時(shí)間來(lái)曝光網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，讓很多普通人也逐漸對(duì)這個(gè)看起來(lái)比較“神秘”的領(lǐng)域有了初步了解。

　　在智能家居安全方面，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，而有一種說(shuō)法是：物聯(lián)網(wǎng)安全是意識(shí)問(wèn)題而不是技術(shù)問(wèn)題。以電腦安全為例，過(guò)去人們并沒(méi)有覺(jué)得自己的個(gè)人信息是個(gè)有價(jià)值的東西，因此大家都不愿意為殺毒軟件買(mǎi)單，更不會(huì)主動(dòng)進(jìn)行電腦維護(hù)。

　　安全意識(shí)的缺乏在智能家居和智能家電領(lǐng)域影響更大，PC和移動(dòng)端都有比較完整的軟件生態(tài)，用戶(hù)可以在不更換產(chǎn)品的前提下自己選擇服務(wù)對(duì)象。而家電的軟件和硬件高度結(jié)合，并沒(méi)有第三方的軟件安全解決方案，在消費(fèi)者更重視價(jià)格的前提下，廠商將人力和物力投入到這上面顯然是在降低自己產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，這是違背市場(chǎng)規(guī)律的。

　　在這樣的環(huán)境下，智能家居的安全問(wèn)題在很大程度上都只是一個(gè)笑話(huà)，當(dāng)然，現(xiàn)階段家電的智能程度還不足以讓攻擊者獲取多少有價(jià)值的信息。不過(guò)，隨著行業(yè)的發(fā)展，智能家電和智能家居產(chǎn)品收集的信息肯定會(huì)越來(lái)越多，如果安全意識(shí)不能及時(shí)跟上，就會(huì)給不法分子可乘之機(jī)，對(duì)個(gè)人和家庭的生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。

　　鋼鐵俠的智能生活離我們有多遠(yuǎn)?說(shuō)遠(yuǎn)也遠(yuǎn)，說(shuō)近也近，技術(shù)在以幾何速度進(jìn)步，達(dá)到電影中所描繪的場(chǎng)景，可能也用不了幾個(gè)“十年”。而讓這些智能家居真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的，則是能夠解決上述問(wèn)題的，真正好用“破冰”產(chǎn)品，我們期待這樣的產(chǎn)品早日到來(lái)!