近日，濟(jì)南市民高先生向記者反映，自己購(gòu)買了多張山東一卡通的充值卡。購(gòu)買之初按照規(guī)定，當(dāng)卡內(nèi)為零余額時(shí)，山東一卡通營(yíng)業(yè)廳會(huì)按照一元每張的價(jià)格回收，但近日高先生去退卡時(shí)，卻被告知山東一卡通的卡不退了。

　　高先生介紹，2014年他購(gòu)買了30多張山東一卡通的商務(wù)卡，每張面值一千元?！百?gòu)買的時(shí)候說(shuō)，等到用完了這些卡，卡還可以退回去?！备呦壬纳綎|一卡通商務(wù)卡背面有關(guān)于卡片使用的6條說(shuō)明，其中第二條提到“此卡卡費(fèi)5元，零余額卡由山東一卡通直屬營(yíng)業(yè)廳按1元/張回收?！?/p>

　　近日，高先生拿著幾十張一卡通前往高新區(qū)營(yíng)業(yè)廳辦理退卡時(shí)，卻遭到了拒絕?！翱头藛T說(shuō)，這樣的卡他們現(xiàn)在不退了，說(shuō)在官網(wǎng)已經(jīng)發(fā)了通知?！敝髱兹眨呦壬啻温?lián)系山東一卡通公司，但得到的回復(fù)均是無(wú)法退卡?！安皇嵌嗌馘X的事兒，即使退了也就幾十塊錢。但是他們這種不講理、不處理的態(tài)度真讓人難以接受?！?/p>

　　記者撥打了山東一卡通的客服熱錢，其工作人員解釋，“一元退卡”屬于當(dāng)初的“惠民活動(dòng)”，目前該活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束，因此不再回收。目前所有一卡通都不再進(jìn)行回收。

　　記者在山東一卡通的官網(wǎng)上看到，在2015年3月16日，山東一卡通公司發(fā)布了一個(gè)“關(guān)于暫停回收商務(wù)卡的通知”，提到“從3月23日起，暫停商務(wù)卡的回收業(yè)務(wù)，恢復(fù)日期另行通知”。

　　針對(duì)山東一卡通的這種行為，泰和泰(濟(jì)南)律師事務(wù)所律師楊松浩認(rèn)為這是一種霸道條款。“這個(gè)通知是單方通知，不能約束買卡方。買卡人和山東一卡通之間在購(gòu)買一卡通時(shí)形成了合同關(guān)系，一卡通背面約定了山東一卡通有義務(wù)以一元價(jià)格回收一卡通。現(xiàn)山東一卡通單方變更合同約定，需要經(jīng)過(guò)另一方的同意，否則變更行為無(wú)效。山東一卡通應(yīng)當(dāng)按照約定退卡?！?/p>