為簡化辦事流程、提高工作效率、提升群眾滿意度，蕪湖市三山區(qū)創(chuàng)新服務模式，以信息化平臺為載體，在該省率先推行衛(wèi)生計生“多證合一”，推行“一站式”服務，此舉有力推動了衛(wèi)生計生民生工程項目實施。

　　“多證合一”后，群眾只需在一個服務點，一次性提供申請資料，只要資料齊全且符合法定樣式，即可免費獲取蕪湖市健康家庭一卡通。群眾憑借一卡通，可在各服務窗口讀取服務信息，享受免費孕前優(yōu)生健康檢查服務、孕產(chǎn)期保健服務、兒童保健服務、預防接種服務等七項民生服務。一卡通著力解決證件繁多、手續(xù)繁瑣、重復申辦等問題，“一站式”服務簡化了群眾辦證流程、縮減了辦事時間，從而進一步提升了群眾對民生工程滿意度，吸引群眾主動參與民生工程建設。

　　同時，一卡通采用的個人信息一次性采集、資源共享，避免不同服務點重復采集、重復建檔、多次發(fā)證，從而降低服務成本，提高民生工程實施效率。

　　目前，“多證合一”工作已在三山區(qū)4個鎮(zhèn)(街)的42個村(居)全面推行，已有712戶居民領取了健康家庭一卡通，群眾反響強烈。真正體現(xiàn)了“高效便民”的服務宗旨和增進“民生福祉”的創(chuàng)新導向，有力推動了衛(wèi)生計生民生工程項目實施，提升了人民群眾獲得感。