支付寶VR Pay上線在即 產(chǎn)品體驗(yàn)成VR購物關(guān)鍵
距離支付寶此前宣布的VR Pay虛擬現(xiàn)實(shí)支付系統(tǒng)上線時間越來越近,該系統(tǒng)被譽(yù)為VR購物的重要拼圖,該產(chǎn)品究竟體驗(yàn)如何,而阿里能否借助淘寶buy+以及VR Pay組成的完成產(chǎn)品鏈條,從京東、國美、蘇寧等VR購物的玩家群體中率先突圍,都是業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。
國內(nèi)外電商巨頭布局VR購物,普及受限于軟硬件進(jìn)化
當(dāng)前,國內(nèi)外巨頭相繼布局VR市場。在VR購物方面,早有阿里推出的VR購物Buy+,該產(chǎn)品偏向于360度全景浸入式的購物體驗(yàn),用戶可以根據(jù)“掃描”來了解產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、試穿評價等信息,它能讓用戶在虛擬商店里在線購物。
而最近京東也發(fā)布了VR/AR戰(zhàn)略,宣布成立電商領(lǐng)域首個VR/AR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟,并聯(lián)合了30多家VR/AR上下游企業(yè),為VR、AR企業(yè)提供全面支持。除此之外京東將在技術(shù)、內(nèi)容兩方面全面支持VR的發(fā)展,還發(fā)布了VR/AR電商應(yīng)用“VR購物星系”。

京東“VR購物星系”宣傳圖
由此對比,在技術(shù)上淘寶Buy+推崇絕對的沉浸,整個購物過過程都在一個完全虛擬的環(huán)境中進(jìn)行;“VR購物星系”在視覺效果上更偏向于將虛擬與現(xiàn)實(shí)相疊加,整個購物過程中注重在現(xiàn)實(shí)中與虛擬物體的互動。
阿里和京東對VR購物的不同定位,迎合了淘寶商品偏零售而京東商品偏大件的需求,可謂是“各取所需”。國外方面,eBay與澳大利亞零售商Myer將合作打造全球首個虛擬現(xiàn)實(shí)百貨店鋪,但是由于技術(shù)的限制至今這個備受矚目的虛擬現(xiàn)實(shí)百貨商店依然處于研發(fā)階段。

淘寶Buy+宣傳圖
對于用戶來說,VR購物能夠大大提升用戶體驗(yàn),對商品的了解不僅僅是文字和圖片的層面,而是360度的全方位,甚至模擬試用。對于電商企業(yè)來說,VR購物無疑有助于提升轉(zhuǎn)化率。但是,VR購物的應(yīng)用仍然僅限于少數(shù)人。相對高昂的設(shè)備成本和尚未完善的設(shè)備導(dǎo)致VR購物現(xiàn)階段僅僅是少數(shù)人群的專屬。
支付寶VR PAY率先占位,現(xiàn)階段指引性大于實(shí)用性
盡管VR購物前景無可估量,但是這并非一個VR Pay就能讓VR購物普及,更多的是代表了阿里在VR的領(lǐng)先性和對行業(yè)趨勢的指引性,宣傳價值目前大于使用價值。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為:從現(xiàn)在起到VR購物正式商用,起碼還需兩年以上的時間。此外,如何解決VR應(yīng)用場景的安全問題,包括隱私保護(hù),收集信息的安全等,也是各廠商需要關(guān)注的問題。
從目前的趨勢來看,阿里率先完成VR購物閉環(huán),但任何一家廠商,讓VR購物進(jìn)入落地實(shí)用都需要很長一段時間。可以預(yù)見,VR購物無疑是網(wǎng)購電商江湖的風(fēng)口,但是注重整個VR生態(tài)的基層建設(shè)的則可能成為飛得最高最遠(yuǎn)的參與者,而只注重炒概念的則難免成為VR風(fēng)口上的犧牲品。