2017海爾順逛發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布:誠信平臺引爆社群經(jīng)濟(jì)
1月10日,來自全國各地的優(yōu)秀微店主、O2O店老板代表們齊聚青島,就海爾順逛2017年的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了創(chuàng)新交互,在“誠信生態(tài) 社群未來”的主題下,海爾順逛與優(yōu)秀微店主、O2O店老板代表們共同總結(jié)、探討了后電商時代新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成果和趨勢,根據(jù)全新的發(fā)展目標(biāo),順逛將堅持對內(nèi)聚焦驅(qū)動店轉(zhuǎn)型、對外聚焦做社群交互的大生態(tài)模式。
深入探索未來社群生態(tài)完成“多級加速”
在剛剛過去的一年,順逛經(jīng)歷了市場業(yè)績和品牌效應(yīng)“井噴式”的雙增長,從一鳴驚人的行業(yè)黑馬迅速成長為家電微商巨頭。而面對更高起點(diǎn)的2017年,順逛的核心戰(zhàn)略無疑是持續(xù)深入探索未來社群生態(tài)。
從創(chuàng)造性的提出O2O模式開始,順逛率先將全國3萬多家海爾專賣店與順逛微店全面對接,首次開創(chuàng)了“微商+店商”的共創(chuàng)共贏時代,不僅為時值低谷的微商市場提供了全新的轉(zhuǎn)型樣本,而且用不斷刷新的營銷紀(jì)錄,打破了“家電微商做不起來”的行業(yè)“魔咒”。隨著海爾集團(tuán)針對“電商”、“微商”、“店商”三店一體戰(zhàn)略布局的實施,順逛微店進(jìn)一步實現(xiàn)了與海爾商城的資源共享,完成其在社群經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的“多級加速”。
實際上,在順逛打造的社群生態(tài)開放平臺上,除了微店、海爾商城和海爾專賣店,還包括產(chǎn)品研發(fā)、日日順云倉、車小微、海爾服務(wù)、眾創(chuàng)匯、互聯(lián)工廠等組成的全流程產(chǎn)業(yè)鏈,讓用戶需求可以直達(dá)后方,實現(xiàn)從社群交互到產(chǎn)品研發(fā)、再到滿足用戶需求的生態(tài)循環(huán)。通過社群模式創(chuàng)新,順逛在2016年完成了從賣產(chǎn)品到全民社交的迭代升級,進(jìn)而從社群經(jīng)濟(jì)中大幅提升了品牌價值。
圍繞用戶創(chuàng)造價值驅(qū)動重塑整個商業(yè)模式
在創(chuàng)新交互活動現(xiàn)場,海爾電商總裁兼順逛微店CEO宋寶愛發(fā)布了2017年順逛發(fā)展戰(zhàn)略。其中明確闡釋了“三店一體”的戰(zhàn)略構(gòu)想,根據(jù)全新的發(fā)展目標(biāo),順逛將堅持對內(nèi)聚焦驅(qū)動店轉(zhuǎn)型、對外聚焦做社群交互的大生態(tài)模式,繼續(xù)圍繞用戶創(chuàng)造價值,不斷吸納多方資源,打通從用戶到研發(fā)再到用戶的供應(yīng)鏈,驅(qū)動重塑整個商業(yè)模式,持續(xù)增強(qiáng)全流程最佳用戶體驗的含金量。
順逛深入探索社群經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略部署,同樣受到了在場專家的高度認(rèn)可。一個顯著的觀點(diǎn)是,移動互聯(lián)網(wǎng)加快了用戶需求碎片化,同時也為場景資源的利用創(chuàng)造了無數(shù)個入口,準(zhǔn)確把握社群交互趨勢,才能最大程度從社群經(jīng)濟(jì)中受益。就在不久前,順逛首發(fā)海爾全開抽屜冰箱,引導(dǎo)微店主和粉絲共同參與交互,超額完成銷量目標(biāo),實現(xiàn)了產(chǎn)品上市即引爆。正因如此,順逛已經(jīng)成為海爾開展社群經(jīng)濟(jì)的主渠道,各產(chǎn)線新品首發(fā)的頻率呈現(xiàn)快速增長之勢。
在專家看來,作為一個在短時間內(nèi)吸引到36萬微店主加盟、過萬家專賣店接入的開放平臺,順逛對微商乃至整個電商行業(yè)的創(chuàng)新突圍有著特殊意義,按照最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,順逛月銷售額已經(jīng)連續(xù)兩個月破3億元,并且通過雙11、雙12的重大節(jié)點(diǎn)考驗,在產(chǎn)品、物流、服務(wù)等綜合領(lǐng)域創(chuàng)造了遠(yuǎn)超行業(yè)常態(tài)的口碑效應(yīng)。
展望未來,順逛平臺以用戶為中心搭建全產(chǎn)業(yè)鏈的社群生態(tài),將是一個從自身發(fā)展到催化行業(yè)升級的轉(zhuǎn)變過程,對后電商時代的整體變革起到引領(lǐng)作用。