1枚5角硬幣，高度不過2厘米，厚度不過1.65毫米，是日常再普通不過的物品。但不同的平臺造就不同的成績，海爾就是用這樣一枚5角硬幣做體驗(yàn)道具，在全國掀起運(yùn)行的洗衣機(jī)上立硬幣活動熱潮。一枚2cm高度的硬幣，不僅體現(xiàn)了海爾洗衣機(jī)對用戶需求的精準(zhǔn)洞察，也彰顯了海爾洗衣機(jī)領(lǐng)跑直驅(qū)變頻科技的行業(yè)地位。

　　海爾在運(yùn)行的洗衣機(jī)上立起1枚5角硬幣進(jìn)行產(chǎn)品演示，用戶參與熱情一發(fā)而不可收拾，從55枚到122枚再到302枚，數(shù)字不斷被刷新，同時還吸引了網(wǎng)絡(luò)紅人力學(xué)哥和青島平衡術(shù)小哥搭起“凱旋門”和“廣州塔”造型相互挑戰(zhàn)，一系列圍繞洗衣機(jī)上立硬幣的“凹造型”挑戰(zhàn)，引燃了這個冬季。

　　立硬幣之所以備受歡迎，根本在于其區(qū)別于傳統(tǒng)的填鴨式產(chǎn)品功能推銷模式，讓用戶通過參與立硬幣活動主動了解產(chǎn)品和認(rèn)識品牌，不僅體驗(yàn)到產(chǎn)品的功能，而且感受到品牌的誠意。這些創(chuàng)新，都建立在對用戶需求精準(zhǔn)把握的基礎(chǔ)之上。在當(dāng)前國家供給側(cè)改革和消費(fèi)升級的大背景下，海爾洗衣機(jī)的這一枚5角硬幣無疑做出了最好詮釋。

　　對海爾來說，在洗衣機(jī)上立起的這一枚5角硬幣，也是對其依靠用戶思維進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的肯定。為解決用戶在使用體驗(yàn)中的“噪音大”難題，海爾洗衣機(jī)通過開放式資源整合平臺，與新西蘭國寶級品牌斐雪派克合作推出FPA直驅(qū)變頻電機(jī)，取代傳統(tǒng)的皮帶電機(jī)，終結(jié)了皮帶電機(jī)將震動傳送至箱體的情況。為了達(dá)到極致平穩(wěn)安靜，海爾研發(fā)人員從跑車減震系統(tǒng)得到啟發(fā)，創(chuàng)新6點(diǎn)平衡減震科技，并采用了減震性非常高的底腳材料，確保洗衣機(jī)運(yùn)行安靜平穩(wěn)。

　　正如廈門大學(xué)機(jī)械工程系肖望強(qiáng)副教授所分析的，“海爾洗衣機(jī)要達(dá)到豎立疊放硬幣而不倒的安靜平穩(wěn)，……采用的FPA直驅(qū)電機(jī)省去皮帶傳送，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)控制震動和噪音的效果。同時海爾領(lǐng)先的精工制造能力，有效解決了電機(jī)間隙問題，保障了電機(jī)穩(wěn)定輸出。這是實(shí)現(xiàn)硬幣疊放的關(guān)鍵因素?！睘檫_(dá)到精益求精的工藝水準(zhǔn)，海爾洗衣機(jī)建起集智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化制造于一體的FPA電機(jī)智能制造平臺。而整機(jī)互聯(lián)工廠的同期投產(chǎn)，則讓海爾洗衣機(jī)從用戶需求到產(chǎn)品研發(fā)再到大規(guī)模定制的全流程生態(tài)體系日臻完善。

　　中國有古語說“茍日新，日日新，又日新”，強(qiáng)調(diào)一種不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神。海爾在運(yùn)行的洗衣機(jī)上立起一枚5角硬幣，雖然高度只有2厘米，但卻蘊(yùn)意高遠(yuǎn)，代表了目前全球洗衣機(jī)行業(yè)安靜平穩(wěn)科技的領(lǐng)先水平。海爾洗衣機(jī)將用戶個性化洗護(hù)需求從痛點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了對全球洗護(hù)行業(yè)的一次“套圈”引領(lǐng)，一枚立于運(yùn)行的洗衣機(jī)上的5角硬幣就是最有力的見證。