2016海爾蟬聯(lián)全球8連冠背后的5個引領
1月10日,世界權威市場調(diào)查機構歐睿國際(Euromonitor)正式簽署發(fā)布的2016年全球大型家用電器調(diào)查數(shù)據(jù)報告顯示:海爾大型家用電器品牌零售量占全球的10.3%,連續(xù)8年蟬聯(lián)全球第一。業(yè)內(nèi)專家對此表示,隨著以海爾為代表的中國白電企業(yè)在全球范圍內(nèi)市場份額的快速增長,全球白電產(chǎn)業(yè)的主導權已經(jīng)完成交接,白電已經(jīng)進入海爾主導時間??v觀2016年海爾的發(fā)展可以發(fā)現(xiàn),有5駕馬車正在帶領著全球家電行業(yè)的前進步伐。
發(fā)明原創(chuàng)家電 引領中國家電走向世界
在過去,中國家電市場群雄逐鹿,拼爭中占據(jù)主導位置的是日本和歐美的企業(yè),而中國家電業(yè)走過三十多年的風雨歷程,已經(jīng)開始了從大到強的轉(zhuǎn)變,越來越多的中國家電品牌不斷沖向世界,中國家電行業(yè)不斷涌現(xiàn)出獨步天下的技術,中國頂尖的家電品牌不斷地用產(chǎn)品輸出著中國文化,輸出著中國的“工匠精神”,而這其中海爾無疑是領袖。當同行只是滿足于生產(chǎn)、制造產(chǎn)品,通過簡單的模仿借鑒推動產(chǎn)品升級,海爾卻從一開始就確立了顛覆、重新發(fā)明家電產(chǎn)品,通過漫長的原創(chuàng)匠心推動產(chǎn)品迭代。
2016年,海爾持續(xù)顛覆,發(fā)明原創(chuàng)多款產(chǎn)品和技術,填補行業(yè)空白的同時,實現(xiàn)全面引領。比如,壓縮機是制冷家電的“心臟”,無論冰箱、空調(diào)、酒柜制冷、制熱系統(tǒng)都通過壓縮機。海爾無壓機固態(tài)制冷酒柜,首創(chuàng)固態(tài)制冷技術,整機無運動部件,實現(xiàn)了顛覆引領。此外,“幾乎不用水”的凈水洗洗衣機基于“一桶洗”的原理做到水循環(huán)利用,實現(xiàn)節(jié)水70%,成為全球節(jié)水技術分水嶺;帝樽四代空調(diào),首創(chuàng)6項專利自清潔技術,室內(nèi)機室外機都能自清潔,保證室內(nèi)空氣健康的同時讓空調(diào)保持高效運行等等,海爾用一款款原創(chuàng)產(chǎn)品引領著全球家電的創(chuàng)新進程。
互聯(lián)互通 物聯(lián)網(wǎng)時代智慧家庭的引領者
如果說此前的“智能家居”概念是停留在口號層面電話,那么2016年的家電產(chǎn)業(yè)則迎來了實實在在的互聯(lián)網(wǎng)升級態(tài)勢。海爾作為物聯(lián)網(wǎng)時代智慧家庭的引領者,從14年就開始探索互聯(lián)互通平臺的搭建,率先構建起全球首個全開放、全個性、全交互的U+智慧生活開放平臺,有效解決了智能家居產(chǎn)品的互聯(lián)互通困擾。
2016年,海爾智慧家庭戰(zhàn)略繼續(xù)發(fā)酵,推出了全球首個多入口、全場景的智慧家庭操作系統(tǒng)UHomeOS,基于U+云平臺、大數(shù)據(jù)以及U+大腦,以海爾智慧家電為載體,通過底層及應用層協(xié)議打通,以及4U接口開放,不僅實現(xiàn)網(wǎng)器與網(wǎng)器的互聯(lián)互通,而且實現(xiàn)了人與網(wǎng)器、網(wǎng)器與外部資源的互聯(lián)互通、無縫對接。目前,海爾已經(jīng)構建起智慧廚房、浴室、客廳等5大智慧生活場景,實現(xiàn)了智慧場景的互聯(lián)互通。
比如,在智慧廚房內(nèi),海爾馨廚互聯(lián)網(wǎng)冰箱能夠聯(lián)動廚房內(nèi)的烤箱、洗碗機等,為用戶提供智能化的廚房解決方案。做飯的時候,還可以把喜歡看的電視節(jié)目接到冰箱上,邊做飯邊看電視,如果有朋友來敲門,冰箱的顯示屏還可立即切換到門禁可視系統(tǒng),當冰箱中的食材不足時,可以在冰箱的屏幕上點擊一鍵購買;而當廚房出現(xiàn)漏氣漏水時,監(jiān)測系統(tǒng)會自動將信息推送到手機上進行提醒,并自動關閥。
8大互聯(lián)工廠投產(chǎn) 實現(xiàn)產(chǎn)消合一
互聯(lián)網(wǎng)時代對企業(yè)最大的壓力就是一定要滿足用戶的需求。企業(yè)應從大規(guī)模制造變成大規(guī)模定制,而大規(guī)模定制在海爾的表現(xiàn)就是互聯(lián)工廠。10月27日,海爾第8大互聯(lián)工廠在青島西海岸新區(qū)中德生態(tài)園正式投產(chǎn),至此,海爾已經(jīng)建成了包含空調(diào)、洗衣機、冰箱在內(nèi)的多產(chǎn)品線互聯(lián)工廠,完成了由大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)變,并將用戶、研發(fā)資源、供應商和創(chuàng)客整合到一個共創(chuàng)共贏生態(tài)圈中,迅速響應用戶的個性化需求。從原來為庫存生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成為用戶個性化而創(chuàng)造,讓他們從“消費者”變成生產(chǎn)和消費合一的“產(chǎn)消者”。
不僅如此,海爾還將互聯(lián)工廠簡化、軟化、云化,推出中國版工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺COSMO,通過這個平臺企業(yè)可以直接復制海爾互聯(lián)工廠成果,減少試錯成本,實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型。同時,在平臺上,不同類型的企業(yè)可快速匹配智能制造解決方案,實現(xiàn)企業(yè)全流程互聯(lián)互通,更好把握終端用戶需求,實現(xiàn)無縫化、透明化、可視化的最佳體驗。此外,海爾還牽頭成立了行業(yè)第一家工業(yè)智能研究院以及全球首個智能制造創(chuàng)新聯(lián)盟,向整個行業(yè)輸出制造的標準和模式。
1個隱形互聯(lián)工廠與全球10大研發(fā)中心
顛覆性爆品頻頻推出的背后必然有一套顛覆性的產(chǎn)品創(chuàng)生體系。海爾一直堅持“世界就是我的研發(fā)部”,利用全球的資源為用戶提供最佳解決方案。一方面海爾搭建起開放創(chuàng)新平臺HOPE,致力于打造全球最大的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)和全流程創(chuàng)新交互社區(qū)。另一方面還在全球建立起中國、美國、亞洲、歐洲、澳洲等十大研發(fā)中心,每個研發(fā)中心都是一個連接器和放大器,可以和當?shù)氐膭?chuàng)新伙伴合作,形成了一個遍布全球的網(wǎng)絡,孕育出一個個全球領先的產(chǎn)品。
全球用戶的潛在消費需求被發(fā)現(xiàn)后,會迅速在HOPE平臺上集中,并實時與在德國紐倫堡、美國埃文斯維爾等地的十大研發(fā)中心所連接的頂級資源零距離交互,最終篩選出切實可行的解決方案。在海爾的研發(fā)體系中,用戶可以隨時隨地參與到創(chuàng)新過程中,從產(chǎn)品創(chuàng)意的產(chǎn)生、創(chuàng)意的確認、產(chǎn)品的開發(fā)、全球一流資源的整合到產(chǎn)品的上市,整個過程都是對用戶開放的,也就是說,用戶可以選擇創(chuàng)意、技術和產(chǎn)品,用戶不投贊成票的產(chǎn)品壓根兒沒有面市的機會,而這也是海爾不是單純的“造家電”而是“發(fā)明家電”的主要原因。
從四入太空的航天冰箱到無壓縮酒柜、幾乎不用水的洗滌技術,海爾正在將用戶的需求、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化成可以應用的技術,然后通過實體互聯(lián)工廠制造出層出不窮的爆品。而43項國標標準、14次國家科技進步獎,領先對手3倍的專利授權,專利運營收入超過對手180倍……這些數(shù)據(jù)也鮮明地表達了海爾創(chuàng)新發(fā)展的力量。
6大品牌實現(xiàn)全球化布局
2008年國際金融危機爆發(fā)以來,世界經(jīng)濟格局孕育著重大變化,經(jīng)濟全球化、區(qū)域一體化、全球價值鏈革命正在成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢。在巨大的市場機遇下,很多企業(yè)卯足了勁要“走出去”,但是國內(nèi)外市場之間存在較大的文化和生活方式差異,導致消費趨勢難以完全趨同。作為最早走出國門的企業(yè)之一,海爾一直始終堅持實踐在海外市場本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營銷的“三位一體”的運營模式。而今年隨著美國傳統(tǒng)家電巨頭GEA加入到海爾大家庭中來,海爾已經(jīng)形成了以海爾、卡薩帝、GEA、斐雪派克、AQUA、統(tǒng)帥6大品牌為核心的全球化品牌體系,輻射范圍覆蓋全球5大洲。
數(shù)據(jù)顯示,2016年海爾海外營業(yè)額44.5億美元,近10年復合增長率22%,海爾家電已經(jīng)銷往全球160多個國家和地區(qū)。在歐洲,海爾進入了前15大連鎖渠道和其他零售店,海爾冰箱成為全球唯一獲得德國VDE-QTM質(zhì)量認證的冰箱品牌;在澳洲,海爾滾筒洗衣機上市18個月內(nèi),以22%的市場份額位居行業(yè)第一;在非洲,海爾冷柜在尼日利亞市場連續(xù)11年市場份額位列首位;在美洲,自從1999年就進入美國以來,海爾在過去的十幾年中銷售額增長了15倍,明顯高于美國當?shù)厥袌銎骄鏊?。從“產(chǎn)品走出去”到 “企業(yè)走進去”,海爾的足跡已經(jīng)走遍五大洲,完成了從中國名牌到世界品牌的晉級,代表“中國制造”發(fā)出了“世界聲音”。
當前,全球家電格局不斷發(fā)生變化,日系企業(yè)的持續(xù)衰微,歐美白電企業(yè)和日系企業(yè)的全球市場份額不斷下滑,在全球的影響力也持續(xù)減弱。事實上,作為全球最大的家電制造基地與消費市場,中國已經(jīng)成為推動智能家電發(fā)展的最主要力量。而在此情況下,海爾作為全球8連冠的得主將成為全球白電產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主導者,領導中國企業(yè)穩(wěn)住領先地位。