海爾將GEA眾創(chuàng)社區(qū)原裝進口中國
2017年1月3日,GEA的First Build 團隊打造的“中國版”First Build正式成立,取名海爾眾智坊,并將于今年5月正式啟用。眾智坊在功能上,既面向用戶收集創(chuàng)意,開啟個性化定制服務,也面向創(chuàng)客,提供設備、人才、技術等,從而形成其雙向服務的差異化競爭優(yōu)勢,引領中國市場的個性化定制。
以“沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)”為信條,海爾一直都走在時代前面。2012年海爾開始了由傳統(tǒng)制造業(yè)向互聯(lián)網的轉型,目前隨著海爾互聯(lián)網轉型的階段性成果顯現(xiàn),在海爾“企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化”的戰(zhàn)略指引下,海爾愈發(fā)充滿活力,不斷涌現(xiàn)出由員工創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的品牌和產品,甚至其互聯(lián)網轉型模式,已經開始引領整個傳統(tǒng)制造業(yè)的轉型。平臺的建設,對海爾自身的互聯(lián)網轉型來說非常關鍵,眾智坊正是在這樣的機遇和挑戰(zhàn)下應運而生。
其實,我們對眾智坊平臺并不陌生,它的原型是海爾旗下GEA眾包網站First Build平臺。First Build相當于一個協(xié)作社區(qū),每個產品從設計、制造到售賣,整個過程都可以在這個這個社區(qū)中實現(xiàn)。即使無法親自去到工廠,你也可以在 First Build社區(qū),上傳自己的創(chuàng)意想法。就算不懂產品、不懂制作也沒關系,在社區(qū)里你可以找到專業(yè)人士組成團隊,大家一起完善理念,最終制造出產品。目前,在社區(qū)上,已經涌現(xiàn)出了6款市場引領產品。
去年7月,兼具設計優(yōu)美與價格適中的特點,專注于制冰本身的Opal制冰機,一個月引起7000人參與眾籌,共募集300萬美金,成功下線上市。Opal制冰機正是誕生在First Build平臺,它可以制造出大小硬度剛剛好的冰塊:與一般冰塊相比能更快的將飲料變涼,對愛吃冰塊的人來說 Opal制造出的冰塊更容易嚼碎或用吸管吸食。這是一款從設計、研發(fā)、命名到功能定位均來自于用戶交互的產品,其技術創(chuàng)新的碰撞源于First Build平臺,因而自誕生起便具備了領先的技術優(yōu)勢和強大的用戶口碑。
在First Build社區(qū)里,制冰機的創(chuàng)意,從產生到市場引爆,不過2個多月時間。而過去,一款新品產生,則需要經過市場調研、研發(fā)、發(fā)布三個階段,至少2年時間。這個社區(qū)的目的,就是讓全球的用戶能夠廣泛參與,一件產品從最初策劃到最終使用的全過程,享受優(yōu)質用戶體驗。
在此基礎上,今年“中國版”First Build也將上線,一面將橄欖枝拋向擁有創(chuàng)新技術的研究方、具備創(chuàng)新能力的極客“造夢者”以及渴望產品革新的企業(yè)方,另一面讓消費者參與其中,為各方搭建創(chuàng)新的“夢想舞臺”。立足全球,通過互聯(lián)網聯(lián)接全球創(chuàng)新“夢想家”。在生產制造上,眾智坊既實踐著海爾“人單合一”的差異化模式,又擁有GEA的生產、技術優(yōu)勢;在功能服務上,既面向用戶收集創(chuàng)意,開啟個性化定制服務,也面向創(chuàng)客,提供設備、人才、技術等,進行創(chuàng)客空間、創(chuàng)業(yè)孵化器的經營管理。
互聯(lián)網時代,催生了“用戶個性化”需求的爆發(fā)。因此,海爾的生產制造從過去的大規(guī)模制造,轉變成現(xiàn)在的大規(guī)模定制,就是為了更好地解決消費者“千人千面”的需求。目前,海爾已建成8個互聯(lián)工廠,形成了顛覆傳統(tǒng)的互聯(lián)工廠制造體系,完成了商業(yè)模式和制造模式的變革實踐。同時,通過眾創(chuàng)匯等平臺前聯(lián)研發(fā)、后聯(lián)用戶,進而打通整個生態(tài)價值鏈,實現(xiàn)用戶、產品、機器、生產線之間的實時互聯(lián)?,F(xiàn)在海爾著力打造眾智坊平臺,通過用戶、創(chuàng)客雙向資源優(yōu)勢打造虛實融合平臺,進而形成一個以用戶體驗為中心的大規(guī)模定制切入的生態(tài)體系,力爭創(chuàng)造中國制造的全球引領。