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物聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展上,特別是消費性產(chǎn)品,為何進展如此緩慢?

作者:裴有恒
來源:bnext
日期:2017-07-26 10:28:06
摘要:物聯(lián)網(wǎng)的各大領(lǐng)域之前被稱為“智慧XX”,但是都是業(yè)者自己喊著高興的,消費者并沒有感受到所謂的“智慧”。

  我們生活的各個層面都被物聯(lián)網(wǎng)影響了。食有智慧農(nóng)業(yè)、衣有穿戴式設(shè)備、住有智能家居、行有車聯(lián)網(wǎng)與智慧交通、育有智慧教育、樂有智慧旅游、生產(chǎn)有智能工業(yè)、商業(yè)服務(wù)有智慧零售,以及生活環(huán)境有智慧城市,另外還有智慧健康與醫(yī)療。

  但物聯(lián)網(wǎng)喊得商機震天,實際上卻不是如此,發(fā)展速度緩慢,因此甚至有人喊出,這根本就不是真的商機,只是個泡沫。

  物聯(lián)網(wǎng)不是真正的商機,只是個泡沫?

  記得公元2000年,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)面臨極大的考驗。業(yè)者沒有具體的商業(yè)模式,只有流量與一大堆會員的網(wǎng)站,因為不知道怎么賺錢,當投資人的錢燒完了之后,這些網(wǎng)站就進入了資本寒冬,一家家倒閉,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者由人人稱羨的工作,變成了人人喊打的標的,直到網(wǎng)絡(luò)2.0內(nèi)容分享的商業(yè)模式出現(xiàn),讓商機具體化,知道如何靠廣告與平臺模式賺錢,而Google與YouTube等平臺甚至成為文字搜尋與影片的經(jīng)常性入口。

  后來進入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,透過智能手機的App展開新的運作,移動SOLOMO與社群網(wǎng)絡(luò)在此時發(fā)揮了極大的優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)的廣告收入大部份都到了Google和Facebook的口袋中,消費者習慣在網(wǎng)絡(luò)上購買物品,電商大大影響到線下實體零售店的生意。在智能手機飽和時,大家都在想,接下來的風口在哪里?

  物聯(lián)網(wǎng)的各大領(lǐng)域之前被稱為“智慧XX”,但是都是業(yè)者自己喊著高興的,消費者并沒有感受到所謂的“智慧”。

  如果沒有智能好用的產(chǎn)品,消費者當然不想購買,進展也必然緩慢。在穿戴式設(shè)備方面,智能手表與手環(huán)誕生之初,不少功能都與智能手機重復,消費者有手機后,并不愿意購買功能重復的產(chǎn)品,智能手表與手環(huán)因此賣不好。

  智慧醫(yī)療、智慧紡織與智慧穿戴,還未切入剛性需求

  后來,智能手表與手環(huán)從健康促進與身體監(jiān)控等手機做不好的領(lǐng)域切入,銷售才漸有起色,現(xiàn)在已經(jīng)達到億級出貨量,但消費者把玩一陣子后,發(fā)現(xiàn)只能看簡單的數(shù)字與圖表,沒有進一步的服務(wù),因此不再配戴。

  在虛擬現(xiàn)實與增強現(xiàn)實設(shè)備方面,中高等級的設(shè)備有擬真顯示能力,但卻過于笨重,而Samsung Galaxy Gear VR等簡單設(shè)備,只能拿來玩電動玩具和看個人電影院,吸引力有限。

  智能紡織品方面,除了部分產(chǎn)品結(jié)合娛樂用途,如虛擬現(xiàn)實設(shè)備的手套與緊身衣之外,大部分產(chǎn)品是給運動員或是病患使用的,價格因此高居不下。而運動產(chǎn)品類,如NIKE、Under Armour與Adidas等廠牌都有投入,但大部份是專業(yè)級運動員與業(yè)余運動員才會購買。

  在智慧醫(yī)療方面,透過穿戴式設(shè)備的生理特征量測,給健康監(jiān)控與治療領(lǐng)域很大的想象空間,但是隱私權(quán)與相關(guān)法律的限制,卻也讓物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所需的數(shù)據(jù)搜集遇到很大的阻礙,相關(guān)的人工智能也因為需要大量的數(shù)據(jù),發(fā)展不易。

  在智慧零售方面,已經(jīng)有些零售業(yè)者透過RFID(如西班牙的Zara)與Beacon,有不錯的進展,但因為RFID價格偏高,較低價的民生用品并未導入,因此消費者還是沒有感覺,直到無人商店Amazon Go的影片出現(xiàn),消費者才發(fā)現(xiàn),這種拿了就走又不用等的消費體驗是他們所想要的,智慧零售才開始被重視。在智慧農(nóng)業(yè)方面,以色列等國已經(jīng)實踐得如火如荼,我們因為老農(nóng)并不愛使用,進度緩慢,直到最近新農(nóng)(指新一代的年輕人)返鄉(xiāng)經(jīng)營農(nóng)業(yè),并且積極導入,才看到曙光。其他B2B的應(yīng)用如智慧教育、智慧旅游與智慧城市等,也因為各大城市導入步調(diào)緩慢,讓消費者感受不強。

  智能家居、自駕車與工業(yè)4.0,遭遇與系統(tǒng)兼容性阻礙

  在智能家居方面,之前蘋果、Google、IT聯(lián)盟與家電聯(lián)盟等各大團體與公司把焦點放在,以特殊的傳輸協(xié)議圈地,讓設(shè)備互連成為很大的問題 ,根本沒注意到,消費者想要的是方便的使用,直到搭配Alexa人工智能的亞馬遜Echo系列產(chǎn)品,才讓智能家居產(chǎn)品的語音呼叫與辨識的好用服務(wù)出現(xiàn),加上Echo機器本身又夠低價,讓消費者愿意買回家,Echo系列在美國已銷售近千萬臺,大家才領(lǐng)悟到這才是消費者真正想要的,方便又好用的智能家居產(chǎn)品,Google及各大廠商也因此急起直追,推出相近設(shè)備。

  車聯(lián)網(wǎng)因為Google的自駕車而掀起熱潮,但自駕車除了技術(shù)、還有道德與法律風險。技術(shù)風險是,為了足夠安全必須具備雷射掃描雷達(LIDAR),這臺機器在Google展示車上的版本是七萬美元,占車子總成本的一半以上,Google母公司Alphabet旗下自駕車公司W(wǎng)aymo宣稱,他們跟菲亞特克賴斯勒(Fiat Chrysler)合作的車款上,所安裝的新設(shè)備為約七千美元,是原成本的十分之一,不過換算車子的整體成本,距離消費者可接受的購買價格還是有一大段距離。

  另外還有車與基礎(chǔ)設(shè)施間的通訊(V2I)與車與車間的通訊(V2V),可以讓自駕車將自己的動作與視覺所見,透過附近的車輛與環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)備溝通,以了解環(huán)境與周遭車輛的行進狀況,讓行車更安全,現(xiàn)在美國已經(jīng)開始,其他各國或區(qū)域政府還在討論階段。

  加上法律與道德的考慮:自駕車上路,出事時是誰的責任?當發(fā)生緊急事故時,系統(tǒng)選擇傷害程度較少的方向,所影響的道德層面與社會成本是好的嗎?這些問題都需要一個個解決,自駕車才能成真,在全球中,美國進度最快,但各界都認為至少到2020年才會出現(xiàn)較為具體的且能上路的產(chǎn)品。

  智能工業(yè)是制造業(yè)的升級,在德國又稱為工業(yè)4.0,目前各國都有國家級的計劃,中國是中國制造2025。因為中國的積極,大量購買與導入技術(shù),但是面臨各家用自己的機器,不同系統(tǒng)的產(chǎn)品不相通的問題;而且各產(chǎn)業(yè)都有各自的生產(chǎn)邏輯,就算某一家成功導入,也不能套用在不同產(chǎn)業(yè)上,如半導體業(yè)的臺積電成功經(jīng)驗不能導入在紡織業(yè)。

  另外,如減速器等工業(yè)機器人的關(guān)鍵技術(shù)卡在世界前五大廠商手中,造成導入工業(yè)機器人的成本很高,加上整個機器人產(chǎn)業(yè)都在進步中,買了大量機器人后,一年后就后悔的情形非??赡馨l(fā)生,這也讓很多企業(yè)裹足不前。

  從上面的分析可以得出,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展被法律、道德、隱私,甚至政治等大環(huán)境因素阻礙,應(yīng)用與服務(wù)也還沒有成熟到讓消費者愿意買單(如穿戴式設(shè)備與醫(yī)療數(shù)據(jù)、人工智能的良好結(jié)合),加上各家設(shè)備彼此串連的協(xié)議還沒完備,成為物聯(lián)網(wǎng)進展緩慢的重要因素。

  進展雖然緩慢,但由物聯(lián)網(wǎng)影響生活的各個層面,可看出物聯(lián)網(wǎng)不只是移動網(wǎng)絡(luò)的取代者,而是影響各個層面的生活便利產(chǎn)業(yè),而人工智能與大數(shù)據(jù)發(fā)展出來服務(wù)與應(yīng)用,更是其中關(guān)鍵,這也是美國IBM、微軟、Google、亞馬遜與Facebook,以及中國的百度、騰訊與阿里巴巴等公司,全力沖刺這領(lǐng)域,主因他們都想要成為物聯(lián)網(wǎng)平臺的主導者。

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