5G前夕:通信市場(chǎng)格局開(kāi)始松動(dòng)
中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商很有可能將引領(lǐng)5G通信市場(chǎng)發(fā)展,那到底移動(dòng)、聯(lián)通還是電信呢?
眾所周知,國(guó)內(nèi)各地通信市場(chǎng)發(fā)展不均,南北發(fā)展各異。廣東省作為中國(guó)內(nèi)地最發(fā)達(dá)的通信市場(chǎng),它的發(fā)展對(duì)未來(lái)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著參考價(jià)值。所以,本文選擇以廣東地區(qū)作為未來(lái)通信市場(chǎng)格局演變的研究樣本。
溫故而知新,通過(guò)回顧廣東通信市場(chǎng)發(fā)展的歷程,找到能夠左右未來(lái)市場(chǎng)格局的關(guān)鍵因素,才能在5G來(lái)臨前夕闡述未來(lái)市場(chǎng)格局的轉(zhuǎn)變。
一、廣東通信市場(chǎng)的發(fā)展回顧
1、移動(dòng)用戶(hù)滲透率
在2G時(shí)期,廣東移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)接近自然飽和,2008年底100個(gè)常住居民擁有84個(gè)移動(dòng)電話(huà);到3G時(shí)期,廣東移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到多卡飽和,2013年底100個(gè)常住居民擁有138個(gè)移動(dòng)電話(huà)。到4G時(shí)期,廣東移動(dòng)市場(chǎng)已經(jīng)接近極度飽和,移動(dòng)用戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)停滯。

廣東省移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)走勢(shì)及滲透率
2、移動(dòng)用戶(hù)年度凈增

廣東省移動(dòng)用戶(hù)年度凈增
2008年受經(jīng)濟(jì)下行影響,且用戶(hù)接近自然飽和,移動(dòng)用戶(hù)多年來(lái)首次出現(xiàn)凈增下滑。在2009年,3G的推出遏制了凈增下滑的趨勢(shì),再次拉升移動(dòng)用戶(hù)規(guī)模凈增。到2013年時(shí),移動(dòng)用戶(hù)凈增達(dá)到有史以來(lái)的峰值,用戶(hù)量接近多卡飽和。實(shí)名制推出后,2014年移動(dòng)用戶(hù)凈增量出現(xiàn)了大幅度下滑,這也意味著用戶(hù)規(guī)模凈增時(shí)代結(jié)束,價(jià)值經(jīng)營(yíng)真正開(kāi)始。
3、移動(dòng)用戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)

廣東省移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)走勢(shì)
2G時(shí)代市場(chǎng)以同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)為主,表現(xiàn)為語(yǔ)音資費(fèi)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),運(yùn)營(yíng)商通過(guò)搶奪新增用戶(hù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模上量;3G時(shí)代市場(chǎng)以差異化競(jìng)爭(zhēng)為主,具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)差異化、營(yíng)銷(xiāo)策略差異化和細(xì)分市場(chǎng)差異化上的競(jìng)爭(zhēng)。運(yùn)營(yíng)商以發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存量用戶(hù)的第二卡槽或第二終端實(shí)現(xiàn)規(guī)模上量;4G時(shí)代市場(chǎng)以創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)為主,表現(xiàn)為如何做好產(chǎn)品創(chuàng)新和運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,運(yùn)營(yíng)商除了挖掘競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存量用戶(hù)的第二卡槽外,更應(yīng)該重視自身存量用戶(hù)的價(jià)值經(jīng)營(yíng),從而穩(wěn)定自己的用戶(hù)份額。
在廣東移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)發(fā)展的各個(gè)階段,可以清晰發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的兩個(gè)拐點(diǎn):2008年至2009年為第一個(gè)拐點(diǎn),2013年至2014年為第二個(gè)拐點(diǎn)。這些拐點(diǎn)恰好與不同網(wǎng)絡(luò)制式推出的時(shí)間點(diǎn)雙吻合,新網(wǎng)絡(luò)的推出與市場(chǎng)環(huán)境的變化有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,那么下一個(gè)拐點(diǎn)是要等到2020年還是即將到來(lái)?
二、哪些因素將影響市場(chǎng)格局發(fā)展

廣東市場(chǎng)移動(dòng)用戶(hù)達(dá)到份額走勢(shì)
3G時(shí)代,移動(dòng)的市場(chǎng)份額大幅下滑,而聯(lián)通、電信的市場(chǎng)份額則得到較大提升,其中電信的用戶(hù)份額增長(zhǎng)十分明顯。4G時(shí)代,三家運(yùn)營(yíng)商基本沒(méi)有較大變化,電信的市場(chǎng)份額有所下滑,聯(lián)通、移動(dòng)市場(chǎng)份額則略有回升。那么,導(dǎo)致三家運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額轉(zhuǎn)變的主要因素又有哪些呢?
1、時(shí)間窗口
通信市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演變周期大概為10年,即每一代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都有其發(fā)展的時(shí)間窗口,若該技術(shù)在時(shí)間窗口之后仍沒(méi)有得到發(fā)展,那也就沒(méi)有發(fā)展的必要性了。

通信市場(chǎng)的時(shí)間窗口
同時(shí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在推出后,基本會(huì)經(jīng)歷發(fā)展起步期、快速發(fā)展期、成熟發(fā)展期、衰退淘汰期四個(gè)周期,運(yùn)營(yíng)商需要搶先進(jìn)入快速發(fā)展期才能搶占市場(chǎng)份額。

韓國(guó)不同網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)滲透
時(shí)間窗口對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)十分重要,3G時(shí)代電信、聯(lián)通獲得較好的牌照,移動(dòng)則是獲得較差牌照,因此電信、聯(lián)通由此獲得很長(zhǎng)一段的時(shí)間窗口發(fā)展3G,市場(chǎng)份額得到擴(kuò)大。但在4G時(shí)期,移動(dòng)優(yōu)先獲得4G牌照,通過(guò)利用時(shí)間窗口實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)份額的止跌回升。
2、市場(chǎng)環(huán)境

市場(chǎng)份額波動(dòng)與市場(chǎng)凈增走勢(shì)
市場(chǎng)份額波動(dòng)與市場(chǎng)飽和度有密切關(guān)系。當(dāng)市場(chǎng)極度飽和,市場(chǎng)用戶(hù)凈增極低,甚至下滑,市場(chǎng)份額波動(dòng)也趨于零。在沒(méi)有攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的前提下,市場(chǎng)依然存在較大的發(fā)展空間,市場(chǎng)格局才有可能發(fā)生較大改變。當(dāng)市場(chǎng)已經(jīng)極度飽和,運(yùn)營(yíng)商很難依靠自身力量來(lái)提升市場(chǎng)份額——簡(jiǎn)單的說(shuō),將異網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展為自網(wǎng)用戶(hù)變得十分困難。當(dāng)?shù)诙?、第二終端已經(jīng)飽和時(shí),運(yùn)營(yíng)商改變市場(chǎng)格局的機(jī)會(huì)也就更少了。
3、經(jīng)營(yíng)策略
在3G時(shí)期,電信實(shí)現(xiàn)了逆襲,用戶(hù)數(shù)一度超越聯(lián)通,可惜隨后再次被聯(lián)通拋離。電信是通過(guò)什么方式實(shí)現(xiàn)移動(dòng)用戶(hù)逼近甚至超越聯(lián)通,但又因?yàn)闊o(wú)法保持優(yōu)勢(shì)而被再度拋離呢?

廣東電信與廣東聯(lián)通移動(dòng)用戶(hù)對(duì)比
其實(shí),電信的策略是將融合作為移動(dòng)規(guī)模發(fā)展第一路徑。電信早期通過(guò)融合的語(yǔ)音優(yōu)惠吸引用戶(hù)辦理融合套餐,將固話(huà)用戶(hù)與寬帶用戶(hù)發(fā)展為移動(dòng)用戶(hù)。隨后,通過(guò)融合的總資費(fèi)下降來(lái)吸引用戶(hù)辦理融合套餐,將固網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展為多終端移動(dòng)用戶(hù)。后期通過(guò)融合流量?jī)?yōu)惠,來(lái)吸引用戶(hù)辦理融合套餐,將固網(wǎng)用戶(hù)發(fā)展為多屏、多業(yè)務(wù)、多應(yīng)用的移動(dòng)用戶(hù)。


廣東電信移動(dòng)用戶(hù)融合套餐占比
到2013年電信融合套餐占比達(dá)到40.6%,即100個(gè)移動(dòng)用戶(hù)當(dāng)中有40個(gè)是融合套餐用戶(hù),融合對(duì)電信發(fā)展移動(dòng)用戶(hù)貢獻(xiàn)很大。而2013年之后,電信融合套餐占比一直下滑,電信移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)份額也相應(yīng)下降。
電信融合策略為什么沒(méi)有為電信帶來(lái)持久優(yōu)勢(shì),后期融合用戶(hù)反而持續(xù)下降?
(1)寬帶用戶(hù)增長(zhǎng)停滯、固話(huà)用戶(hù)下降

電信寬帶用戶(hù)2013年之后增長(zhǎng)停滯,而固話(huà)用戶(hù)則出現(xiàn)下滑,固網(wǎng)與移動(dòng)市場(chǎng)同步進(jìn)入飽和,電信固網(wǎng)甚至出現(xiàn)了衰退情況。在固網(wǎng)凈增停滯的情況下,很難再通過(guò)規(guī)模融合帶動(dòng)移動(dòng)用戶(hù)的增長(zhǎng),電信的融合策略在2013年之后對(duì)移動(dòng)用戶(hù)新增的貢獻(xiàn)大不如前。
(2)融合價(jià)格優(yōu)惠未能跟上資費(fèi)下探速度
從語(yǔ)音時(shí)代到流量時(shí)代,從高昂的語(yǔ)音資費(fèi)到語(yǔ)音免費(fèi),從無(wú)人敢用流量到流量無(wú)限用,資費(fèi)結(jié)構(gòu)與價(jià)格在短短幾年的時(shí)間里發(fā)生了巨大變化,而融合套餐的優(yōu)惠則未能趕上資費(fèi)下滑的速度,融合套餐的優(yōu)惠吸引力自然下降了。融合策略主要以融合價(jià)格優(yōu)惠為驅(qū)動(dòng),辦理融合套餐的用戶(hù)大多數(shù)為價(jià)格敏感型用戶(hù),所以當(dāng)資費(fèi)快速貶值時(shí),辦理融合套餐的用戶(hù)也相對(duì)減少了。
三、廣東通信市場(chǎng)的未來(lái)展望
在現(xiàn)有的政策背景下,5G到底對(duì)誰(shuí)更加有利,市場(chǎng)格局是否再次傾斜?誰(shuí)將擁有更多的時(shí)間空間?市場(chǎng)空間是會(huì)不會(huì)有爆發(fā)增長(zhǎng)?三大運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)策略又有何重大變化?
1、時(shí)間窗口或已打開(kāi)
全球多地推出物聯(lián)網(wǎng)商用網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)外,沃達(dá)豐在西班牙與荷蘭、DT 在德國(guó)若干城市和荷蘭全國(guó)范圍內(nèi)推出 NB-IoT 網(wǎng)絡(luò);AT&T 和 Verizon 此前也已宣布在美國(guó)推行采用 LTE-M 技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)。在國(guó)內(nèi),中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在鷹潭市以及一些重點(diǎn)城市部署了 NB-IoT網(wǎng)絡(luò);中國(guó)聯(lián)通在整個(gè)上海以及廣州、深圳和福州的主要城區(qū),推出了包括智能停車(chē)、智能防火傳感器和智能電表等在內(nèi)的各類(lèi)解決方案;中國(guó)電信也已宣布在全國(guó)范圍推出 NB-IoT 網(wǎng)絡(luò)。
中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)即將進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段,國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間窗口已經(jīng)打開(kāi)。
2、市場(chǎng)拐點(diǎn)或已提前到來(lái)
2016年底,國(guó)內(nèi)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)為1.4 億,其中機(jī)器到機(jī)器(M2M)應(yīng)用的終端數(shù)量超過(guò) 1億,占全球總量的 31%。根據(jù)GSMA和中國(guó)信息通信研究院共同預(yù)測(cè),2020年中國(guó)蜂窩 M2M 連接數(shù)有望達(dá)到3.36 億,年復(fù)合增長(zhǎng)率約為 29%,而LPWA 技術(shù)將另外提供7.3億連接,使得全市場(chǎng)連接總數(shù)達(dá)到10億。
未來(lái)將有接近9億的增量空間,這將會(huì)給市場(chǎng)格局帶來(lái)徹底的轉(zhuǎn)變——這轉(zhuǎn)變或已悄然開(kāi)始。

廣東總鏈接數(shù)份額
2017年6月,廣東移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)份額僅為54%,被聯(lián)通、電信追上。物聯(lián)網(wǎng)份額的失衡導(dǎo)致總連接數(shù)份額的格局松動(dòng),在規(guī)模增量市場(chǎng)帶給了電信、聯(lián)通爭(zhēng)取更多份額的機(jī)會(huì)。
3、新戰(zhàn)略已經(jīng)布局
運(yùn)營(yíng)商的十三五規(guī)劃中,中國(guó)移動(dòng)實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略,通過(guò)做大連接規(guī)模,做優(yōu)連接服務(wù),做強(qiáng)連接應(yīng)用,爭(zhēng)取成為數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商;中國(guó)電信將與產(chǎn)業(yè)鏈共創(chuàng)智能連接、智慧家庭、互聯(lián)網(wǎng)金融、新興ICT、物聯(lián)網(wǎng)五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈;中國(guó)聯(lián)通確定“實(shí)施聚焦戰(zhàn)略、創(chuàng)新合作發(fā)展”的方針,將基礎(chǔ)業(yè)務(wù)聚焦重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)地區(qū),將創(chuàng)新業(yè)務(wù)聚焦平臺(tái)類(lèi)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),將管理方式聚焦體制機(jī)制創(chuàng)新與適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的管理體系。運(yùn)營(yíng)商的戰(zhàn)略沒(méi)有孰優(yōu)孰劣,最終還是看未來(lái)的執(zhí)行情況。
移動(dòng)業(yè)務(wù)將可能被重新定義。什么是移動(dòng)業(yè)務(wù)?NIKKEI專(zhuān)欄寫(xiě)到 ,“20年前手機(jī)只有語(yǔ)音通話(huà)功能,在3G時(shí)代可以傳輸音樂(lè)和發(fā)送彩信等圖片,4G時(shí)代隨著智能手機(jī)的普及,可觀看熱門(mén)電視劇、購(gòu)物等,5G時(shí)代手機(jī)將與所有產(chǎn)業(yè)相連,迎來(lái)立體影像在掌心跳躍的時(shí)代。”3/4G的發(fā)展帶來(lái)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的繁榮,5G的到來(lái)將帶來(lái)萬(wàn)物互聯(lián)的繁榮。但運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)并沒(méi)有存在感,那么萬(wàn)物互聯(lián)與運(yùn)營(yíng)商又有什么關(guān)系呢?
計(jì)劃往往趕不上變化,運(yùn)營(yíng)商的“數(shù)字化創(chuàng)新”、“生態(tài)圈”、“平臺(tái)類(lèi)”在未來(lái)能否刷出存在感,哪些策略將影響三家運(yùn)營(yíng)商未來(lái)的市場(chǎng)格局?
運(yùn)營(yíng)商的首選當(dāng)然是搶占更多的“連接”,但缺乏“連接”背后的“生態(tài)”、“平臺(tái)”,又很難爭(zhēng)奪更多的“連接”。運(yùn)營(yíng)商既要做好傳統(tǒng)意義上的“連接”服務(wù),也要做好“連接”之上的“生態(tài)”、“平臺(tái)”服務(wù)。所以未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)還要看運(yùn)營(yíng)商的綜合實(shí)力,缺乏基礎(chǔ)設(shè)施或缺乏應(yīng)用服務(wù)都會(huì)有所影響,運(yùn)營(yíng)商要想爭(zhēng)奪更多的市場(chǎng)份額,還得要做精做優(yōu)才行。
四、總結(jié)
三大運(yùn)營(yíng)商紛紛瞄準(zhǔn)了有望在2020年左右實(shí)現(xiàn)的5G商用服務(wù),中國(guó)移動(dòng)2019~2020年將集中投資建設(shè)5G通信網(wǎng),而中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也計(jì)劃減少對(duì)現(xiàn)行4G的投資,為5G保留資金。
由于國(guó)外通信業(yè)一直處于領(lǐng)先地位,國(guó)內(nèi)大部分運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期采取模仿的措施來(lái)跟進(jìn)市場(chǎng)變化的趨勢(shì)。但在4G后期到5G前夕,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商將從跟隨角色向引領(lǐng)市場(chǎng)趨勢(shì)的角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變。國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商需要打造未來(lái)的趨勢(shì),構(gòu)造通信市場(chǎng)未來(lái)的趨勢(shì)。運(yùn)營(yíng)商未來(lái)將持續(xù)專(zhuān)注“連接”,爭(zhēng)奪傳統(tǒng)通信的市場(chǎng)份額,同時(shí)做大市場(chǎng)空間,爭(zhēng)奪更多市場(chǎng)服務(wù)。
未來(lái)市場(chǎng)格局的變化,還要看哪家運(yùn)營(yíng)商動(dòng)作更快,策略更精準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)空間的擴(kuò)大,市場(chǎng)格局將繼續(xù)松動(dòng),聯(lián)通、電信會(huì)獲得更多的機(jī)遇,移動(dòng)將面臨更大的挑戰(zhàn)。