外媒:微信支付寶爭(zhēng)奪移動(dòng)支付海外霸主
據(jù)外媒報(bào)道,中國(guó)科技巨頭對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)的激烈爭(zhēng)奪延伸到了海外。
該領(lǐng)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng):螞蟻金服),該公司是電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)的關(guān)聯(lián)公司,也是支付寶(Alipay)的所有者。通過(guò)智能手機(jī)上生成的二維碼,支付寶用戶(hù)不用現(xiàn)金或刷卡,就可以購(gòu)買(mǎi)從理發(fā)到住房等各種服務(wù)和商品。支付寶目前正面臨來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手財(cái)付通(Tenpay)的壓力,后者依托于騰訊旗下的熱門(mén)聊天軟件微信。
支付寶的市場(chǎng)份額正快速流失。根據(jù)研究公司iResearch的數(shù)據(jù),在2014年年中支付寶占到了中國(guó)移動(dòng)支付市場(chǎng)近80%的份額,但之后份額穩(wěn)步縮小,到今年6月底已降至略高于50%的水平。
同期,財(cái)付通市場(chǎng)份額從7%上升至40%,這在很大程度上受益于微信增加的新功能,包括與朋友分擔(dān)餐費(fèi),申請(qǐng)小額貸款等等。調(diào)查顯示,中國(guó)人使用智能手機(jī)的時(shí)間有三分之一用在了微信上,而且有增無(wú)減。
眼下螞蟻金服正試圖發(fā)揮其在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),追隨中國(guó)消費(fèi)者走向海外市場(chǎng)。騰訊則緊隨其后。海外市場(chǎng)前景廣闊,不僅有越來(lái)越多的中國(guó)游客,還有尚待開(kāi)掘的海外用戶(hù)。
互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢(xún)公司Schulte Research創(chuàng)始人Paul Schulte認(rèn)為,這和上世紀(jì)50年代美國(guó)銀行業(yè)追隨企業(yè)客戶(hù)走向海外的情形相似;(螞蟻金服和騰訊)追隨的是游客,是電子商務(wù)。
2004年誕生的支付寶促成了中國(guó)網(wǎng)上支付的首輪爆炸式增長(zhǎng),隨后又帶動(dòng)了PC端向智能手機(jī)端支付的遷移。根據(jù)iResearch的數(shù)據(jù),目前手機(jī)支付占網(wǎng)上支付的比重達(dá)到四分之三,2012年僅為4%。
支付寶稱(chēng),目前其注冊(cè)用戶(hù)已達(dá)到5.2億,許多都是從阿里巴巴電商平臺(tái)導(dǎo)流而來(lái),比如淘寶。
財(cái)付通在2005年首次亮相,2012年接入微信后開(kāi)始迅猛增長(zhǎng)。微信最受歡迎的功能之一是可以在好友之間轉(zhuǎn)發(fā)紅包。
微信稱(chēng),截至6月底,其每月活躍用戶(hù)達(dá)到9.63億。騰訊本周表示,財(cái)付通處理的交易之所以如此迅速的增長(zhǎng),原因之一是和訂餐初創(chuàng)公司美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合作添加了不少商戶(hù)。
支付寶和財(cái)付通兩年前開(kāi)始正式向海外擴(kuò)張,將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了每年1.2億赴海外旅游的中國(guó)游客。他們與東南亞和歐洲的商家簽署了合作協(xié)議,并尋求投資其他國(guó)家的支付系統(tǒng)。
如今,兩家公司在國(guó)內(nèi)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)又被復(fù)制到了國(guó)外。
孫曉梅(音)是一名生活在韓國(guó)的23歲中國(guó)留學(xué)生。由于是支付寶黃金會(huì)員,她上網(wǎng)購(gòu)物時(shí)可以享受折扣,她還用支付寶支付韓國(guó)大學(xué)的學(xué)費(fèi)。
之前孫曉梅很少使用財(cái)付通。但隨著微信越來(lái)越多的服務(wù)整合進(jìn)其平臺(tái),一些外國(guó)朋友也紛紛下載,于是孫曉梅也開(kāi)始發(fā)紅包。
她說(shuō),支付寶是一個(gè)能在海外代表中國(guó)的優(yōu)秀平臺(tái),但在某些方面,微信可能更方便。
螞蟻金服在海外拓展最快。中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在可以在28個(gè)國(guó)家使用支付寶,在15個(gè)國(guó)家使用財(cái)付通。
今年5月之前,泰國(guó)清邁市的HighKr蘭納射擊俱樂(lè)部(HighKr Lanna gun range)只對(duì)中國(guó)游客提供支付寶服務(wù),部分原因是支付寶已進(jìn)駐泰國(guó)7-11便利店。不過(guò)HighKr很快也添加了財(cái)付通服務(wù)。
HighKr的中國(guó)聯(lián)合投資者之一Wang Zidan表示,他們的顧客更喜歡用微信,不過(guò)支付寶在泰國(guó)更為常見(jiàn)。
螞蟻金服稱(chēng)其最終目標(biāo)是在海外建設(shè)一套支付基礎(chǔ)設(shè)施。
螞蟻金服最著名的投資之一是提出以12億美元收購(gòu)支付公司速匯金(MoneyGram International Inc., MGI),目前該交易因監(jiān)管審查遇阻。如果交易能夠完成,螞蟻金服的技術(shù)將應(yīng)用于速匯金的24億銀行和手機(jī)賬戶(hù),從而增強(qiáng)螞蟻金服相對(duì)于騰訊的競(jìng)爭(zhēng)力。
雖然騰訊也在收購(gòu)海外企業(yè)股份,但該公司更熱衷于復(fù)制國(guó)內(nèi)的戰(zhàn)略。騰訊控股最得意的武器是紅包。2014年發(fā)布當(dāng)年,紅包幫助騰訊控股獲得1億名微信用戶(hù)。騰訊控股沒(méi)有回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求。
去年紅包成為騰訊控股吸引香港和南非用戶(hù)的重要策略。6月份,騰訊控股支持的印度平臺(tái)Hike Messenger推出藍(lán)包功能,靈感就來(lái)自于微信。
眼下的考驗(yàn)是,這些策略能否幫助支付寶或騰訊在中國(guó)市場(chǎng)之外吸引外國(guó)用戶(hù)。中國(guó)市場(chǎng)的一些特質(zhì)抑制了信用卡等第三方支付服務(wù)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng),外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手被也被擋在了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之外。