GOGO無人超市搭上王健林,“千人體驗”大捷彰顯其商業(yè)模式已成熟!
10月28日,位于成都大悅城及青羊萬達的兩家GOGO無人超市同時展開“千人體驗”大會,作為西南首家落地的無人超市,當(dāng)天兩家GOGO無人超市共迎來2438人次的熱情參與,場面異?;鸨?!
gogo無人超市現(xiàn)場
“11月7日,GOGO無人超市將再次落戶重慶解放碑,更多的布局正在有序進行中”,成都GOGO無人超市創(chuàng)始人楊元對RFID世界網(wǎng)記者表示。
目前,無人超市的玩家眾多,不同玩家的經(jīng)營模式及目的各各不同,競爭激烈且無序,隨著行業(yè)先行者繽果盒子在上海的首批無人超市的關(guān)閉,給行業(yè)的未來發(fā)展埋下陰霾,為何選擇此時大力布局無人超市?
在楊元看來,無人超市外在的不可抗因素已不是問題,“GOGO無人超市已與合作伙伴找到合適的解決方案,最大程度地杜絕了該類因素的干擾。”
事實上,GOGO無人超市在技術(shù)上的兩大創(chuàng)新應(yīng)用才是楊元真正引以為傲的地方。
AI+RFID,“即拿即走”免支付
GOGO無人超市的購物流程非常簡單,顧客可通過微信、支付寶、GOGO無人超市的app、會員卡、虹膜或指紋進入超市,選好的商品可直接置于消費者口袋、背包或直接手拿(亦設(shè)有指定商品識別區(qū),方便顧客放商品),進入結(jié)算區(qū)后,消費者前面的顯示器會顯示消費者選好的商品,此時消費者將支付寶對準(zhǔn)機器即完成支付,離店即可。
結(jié)算界面
楊元對rfid世界網(wǎng)記者介紹,與其他無人店不同的是,GOGO無人店還引入AI人臉識別+RFID結(jié)合的方式構(gòu)建出“即拿即走”的免支付體驗,消費者初次入店購物時只需將面部特征與支付方式進行綁定,然后,入店選擇好商品后即可直接離開,其間勿需任何操作。
內(nèi)景
“目前,該方案只是作為現(xiàn)有方案的一個補充,預(yù)計明年全面實施!”楊元解釋。
“雙通道”模式,達成效率最大化!
效率作為當(dāng)下零售行業(yè)決勝的一個重要變量,重要性不言而喻。這也是楊元一直在思考的問題,“目前的無人超市基本只設(shè)置一個進出口,顧客一多,出門與進門的顧客容易彼此干擾,購物體驗與效率就會大打折扣,同時亦給一些不法分子的尾隨提供契機。”
思考的結(jié)果是,楊元將GOGO無人超市設(shè)置成“雙通道”,進門一個通道,出門結(jié)算一個通道,二者互不干擾。事實上,本次千人體驗活動正是對該設(shè)置的一個考驗。
“在一個19平米空間的無人超市中設(shè)置雙通道可說是一種新嘗試,從運營的情況來看,效果非常不錯,客流量幾乎是單通道的兩倍。”楊元對RFID世界網(wǎng)記者表示。
作為西南首家落地的無人店,GOGO無人超市顯然經(jīng)受住市場的考驗。“從目前的運營情況來看,GOGO無人店已經(jīng)具備大規(guī)模商用的條件,后續(xù)我們將加快布局節(jié)奏,同時通過技術(shù)迭代不斷優(yōu)化購物體驗,更好滿足顧客需求!”楊元說。
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